Видаючи себе за працівників електриків, вони шахраюють, погрожуючи відключенням електроенергії.

7 грудня керівник компанії Quang Tri Electricity Company заявив, що останніми днями підрозділ отримав скарги від низки клієнтів на телефонні дзвінки з дивних номерів. Абоненти стверджували, що є працівниками електропостачання, просили клієнтів терміново оплатити рахунки за електроенергію та доручали їм переказати гроші на свої особисті рахунки, надати інформацію про рахунки, особисту інформацію та додати друзів до Zalo.

Ці люди погрожують відключити електроенергію, якщо клієнти не сплачуватимуть або не виконуватимуть їхні вимоги. Згідно з відгуками клієнтів, серед фальшивих номерів телефонів є 035383xxxx, 099646xxxx, 077649xxxx.

Попередження про можливість видавати себе за працівників електропостачання з метою обману споживачів.

Керівництво компанії Quang Tri Electricity Company рекомендує клієнтам, коли вони отримують будь-які дзвінки від незнайомців з проханням оплатити рахунки за електроенергію (включаючи номери телефонів з внутрішніми та міжнародними кодами), категорично не переказувати гроші на рахунки без перевірки інформації; не надавати інформацію про рахунок, особисту інформацію та не додавати друзів на Zalo, щоб уникнути шахрайства.

Номери телефонів електроенергетичної компанії, яка телефонує клієнтам, зареєстровані в Центральному центрі обслуговування клієнтів електроенергетики. Якщо ви отримали підозрілий дзвінок, зверніться за номером гарячої лінії 19001909 для отримання підтримки з перевірки.

Подібне явище також спостерігалося в Хошиміні. На церемонії оголошення Місяця вдячності клієнтам, що відбулася вдень 5 грудня, пан Нгуєн Тан Хунг, керівник відділу комунікацій Енергетичної корпорації Хошиміна (EVNHCMC), заявив, що останнім часом енергетичний сектор міста отримав багато повідомлень про видання себе за співробітників EVNHCMC з метою шахрайства.

Пан Хунг сказав, що шахрайство проявляється у формі надсилання повідомлень або дзвінків клієнтам, інформуючи їх про занижену оплату, неправильну оплату рахунків за електроенергію, невірну інформацію, оплату рахунків за електроенергію на неправильний рахунок, погрози відключенням електроенергії через неоплачений рахунок... Потім вони просять дружити через zalo для технічної підтримки, а потім надсилають посилання з проханням до клієнтів активуватися для коригування інформації. Багато керівників EVNHCMC також отримали вищезгадані шахрайські повідомлення.

« Клієнти сплачують рахунки за електроенергію лише офіційними каналами, через додаток служби підтримки клієнтів EVNHCMC чи банки, а не через особисті рахунки. Якщо у вас виникли запитання щодо послуг електроенергетичної галузі, клієнти можуть безпосередньо звернутися до гарячої лінії служби підтримки клієнтів EVNHCMC за номером 1900545454», – сказав пан Хунг.

Більше тижня тому Північна енергетична корпорація (EVNNPC) попередила клієнтів про необхідність бути пильними щодо дзвінків, які нібито надходять від співробітників енергокомпанії з метою шахрайства та привласнення майна, що може вплинути на репутацію електроенергетичної галузі.

Зловмисники видають себе за працівників електропостачання та просять їх перейти за дивними посиланнями для встановлення фальшивих програм, а потім доручають клієнтам підключити фальшиві програми до своїх банківських рахунків та зняти всі гроші з їхніх банківських рахунків. Якщо клієнти відмовляться встановлювати фальшиві програми, імітатори негайно погрожують відключити електроенергію та вживають образливі слова.

Нгуєн Вуонг

Джерело: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html