Видаючи себе за водія доставки: Витончена афера за телефонними дзвінками.

Онлайн-шопінг призводить до багатьох інших звичок, таких як прохання до відправника затримати товар або доставити його додому; потім відправник надсилає повідомлення з інформацією про банківський переказ; щойно покупець отримує повідомлення від відправника, він переказує гроші.

Користуючись цією звичкою, ці особи видають себе за водіїв доставки , щоб шахрайським шляхом виманити гроші у багатьох людей.

Обманюючи чоловіка.

Близько 10-ї ранку 5 липня 2024 року Кім Оань (21 рік, Дананг ) шахрайським шляхом виманили майже 8 мільйонів донгів. «Відправник» надіслав їй реквізити для банківського переказу, а потім зателефонував і закликав: «Перекажи замовлення швидко, щоб я могла доставити інше». За своєю звичною звичкою, Кім Оань негайно переказала гроші, не перевіряючи деталі замовлення.

На зображеннях видно, як зловмисник видавав себе за "Швидку доставку", щоб обдурити Кім Оань.

Через дві хвилини Кім Оань отримав ще один дзвінок від «відправника» зі словами: «Вибачте, я надіслав гроші на неправильний рахунок компанії. Надсилання грошей туди означає, що ви успішно зареєструвалися як учасник, і щомісяця з вас буде списуватися 3,5 мільйона донгів. Якщо у вас немає грошей, вас класифікуватимуть як таку, що має безнадійну заборгованість».

Пізніше Кім Оань отримав фальшиве посилання від «відправника», в якому стверджувалося, що воно спрямоване на «службу підтримки клієнтів Giao Hang Nhanh».

Злякана та схвильована, Кім Оань швидко натиснула на посилання. Відразу після цього зателефонували з відділу «Швидка доставка» та доручили Кім Оань скасувати свою підписку, перетворивши свій особистий обліковий запис на бізнес-рахунок. Для цього потрібно було увійти в банківський додаток, ввести код підтвердження XXXXX у поле суми переказу, утримувати кнопку переказу протягом 3 секунд, а потім натиснути «Переказ».

Фактично, ця дія була еквівалентна звичайному грошовому переказу. Кім Оань поставилася до цього скептично, але все ж натиснула та утримувала кнопку переказу. У результаті гроші не були перераховані на бізнес-рахунок, і вона їх втратила. Відправник навіть гукнув їй: «Ти не виконала моїх інструкцій?»

Відчуваючи себе спустошеною, приблизно через 15 хвилин хтось, хто видавав себе за керівника відділу експрес-доставки, зателефонував Кім Оань і пообіцяв допомогти їй повернути гроші. На іншому кінці дроту було шумно, ніби людина була в офісі; лунали голоси, які сварилися: «Цей кур'єр абсолютно некомпетентний». В результаті Кім Оань втратила ще більше грошей. У цей момент Кім Оань зрозуміла, що її обдурили.

В іншому випадку, приблизно о 16:00 8 липня 2024 року, Нью-Йорк (21 рік, з Донгная , студент у Хошиміні) також став жертвою шахрайського шахрайства на 3,6 мільйона донгів, коли хтось видавав себе за відправника з компанії доставки Giao Hang Tiet Kiem (GHTK).

У липні 2024 року ТУ (17 років, Куангнінь ) та ЛД (30 років, Хошимін) також зіткнулися з подібними шахрайськими схемами, але, на щастя, їм вдалося вчасно зупинитися, коли зловмисник попросив їх натиснути та утримувати код підтвердження. Шахрайство було точно таким самим, як і те, що заманило в пастку Кім Оань.

Багато людей поділилися своїм досвідом шахрайства за допомогою цього методу у групах Facebook під назвою GHTK та онлайн-спільноті Threads.

Ідеальний сценарій психологічної маніпуляції.

Розповідаючи про свій досвід шахрайства, всі четверо жертв висловлювали почуття безпорадності, гніву та несправедливості. Кім Оань зізналася: «Увесь ранок я почувалася ніби загіпнотизованою. Мої емоції повністю залежали від їхніх слів та дій. Від поспішного переказу грошей під тиском до занепокоєння та страху, коли я чула, що мене ось-ось визнають недобросовісним боржником, і паніки через те, що я втратила мільйони донгів через системну помилку».

Найбільше мене засмутило те, що коли я був на межі краху, дзвінок від людини, яка називала себе завідувачем кафедри, став для мене променем надії. Він критикував методи роботи персоналу та співчував важкому життю студента. Спонуканий бажанням повернути свої гроші, я повністю дотримувався його поради».

«Як людина, яка працює в медіа, я читала про багато онлайн-шахрайств, але не розумію, чому я тоді була такою необережною», – розповіла LD.

За словами психолога Дуонг Тхі Тху Ха, заступника директора Інституту життєвої психології, це тактика створення сценаріїв для маніпулювання психологією людей. Більшість маніпуляторів розуміють психологію та слабкі сторони своїх жертв. У цьому випадку метою цих дзвінків є, перш за все, експлуатація фундаментальних людських страхів: страху втратити гроші, страху юридичних наслідків, страху бути стигматизованим, страху боргів, страху втратити репутацію...

За словами пані Дуонг Тхі Тху Ха, стикаючись із підозрілими ситуаціями, подібними до описаної вище, для ефективного та безпечного врегулювання потерпілому потрібно спокійно зробити глибокий вдих, змінити стан свого тіла, щоб відновити самовладання, та не дозволити погрозам збити його з пантелику. Після того, як паніка оговтається, він може зайти в Інтернет, щоб дізнатися більше інформації. Наразі трапляється забагато випадків маніпуляцій та значних фінансових втрат; подумайте про новини в Інтернеті та будьте підозрілими; поділіться інформацією та попросіть підтримки у вирішенні цієї проблеми у рідних та друзів, і ні в якому разі не приховуйте цього та не намагайтеся впоратися самостійно.

Вживайте рішучих заходів проти порушень безпеки даних.

Нещодавно Міністерство громадської безпеки виявило сотні осіб та організацій, причетних до продажу персональних даних. Було розслідувано та притягнуто до відповідальності кілька масштабних мереж, причетних до крадіжки та продажу персональних даних у В'єтнамі.

Найбільший обсяг персональних даних, який коли-небудь був виявлений як незаконно зібраний та переданий, сягнув майже 1300 ГБ, що містить мільярди записів персональних даних, значна частина яких була внутрішньою та конфіденційною.

17 квітня 2023 року Уряд видав Постанову № 13/2023 про захист персональних даних. Порушення правил захисту персональних даних можуть тягнути за собою дисциплінарні стягнення, адміністративні стягнення або кримінальне переслідування, залежно від тяжкості порушення.

Шахрайські схеми стають дедалі витонченішими.

Ці шахрайські схеми ретельно розроблені, але причина, чому багато людей втрачають пильність і потрапляють у пастку, полягає в неочікуваному розумінні зловмисниками інформації та купівельних звичок кожної людини. Це викликає питання щодо проблеми витоку особистої інформації користувачів.

Це викликає розчарування у багатьох, зокрема у експерта з питань навчання з безпеки Ради ЄС, пана Фам Дінь Тханга. Пан Тханг зазначив: «Для мене витік особистої інформації є дуже тривожною проблемою. Інформація користувачів не захищена повністю, від базової інформації, такої як ім’я, номер телефону, дата народження… до інформації про повсякденні події в житті людей, такі як банківські операції, покупки…»

Щойно відбулися транзакції, і одразу після цього хтось зателефонував і розкрив дуже точну інформацію, що змусило багатьох повірити, що це одна й та сама особа. Я дуже стурбований тим, звідки це взялося і як стався витік інформації».

За словами пана Тханга, поточна ситуація щодо купівлі та продажу персональних даних онлайн є дуже складною та поширеною. Однією з головних причин є витік інформації про клієнтів з цих платформ.

«Ми сподіваємося, що влада незабаром знайде чітке та комплексне рішення, починаючи від етапів прийому та обробки до притягнення цих шахраїв до відповідальності та суворого покарання», – наголосив майстер Фам Дінь Тханг.

Деякі поширені шахрайства

Деякі поширені шахрайські тактики, що використовуються злочинцями, включають:

- Видавання себе за правоохоронні органи, керівників, банківських працівників або представників телекомунікаційних компаній;

- Видавати себе за фінансові компанії або агентства соціального страхування;

- Здійснення телефонних дзвінків із погрозами;

- Отримати інформацію про посвідчення особи громадянина;

- Шахрайство, пов'язане з підробленими результатами лотереї або наданням лотерейних номерів для ставок;

- Зламати Фейсбук;

- Виконання завдань через незнайомий додаток;

- Купівля та продаж товарів онлайн;

- Помилковий переказ грошей з метою примусового отримання кредиту;

- Шукаю когось для виконання хатньої роботи, набір фрілансерів;

- Створити віртуальну торговельну платформу;

- Шахрайство з метою переходу на SIM-картки 4G;

- Перерахувати гроші на благодійність...

Шахрайські схеми та методи стануть більш різноманітними та непередбачуваними. У майбутньому використання технологій у транзакціях стане ще більш поширеним; від купівлі-продажу, обміну інформацією до виконання адміністративних процедур. Тим часом онлайн-канали особливо вразливі до підробки інформації та індивідуальних або систематичних шахрайських атак.

Щоб забезпечити безпеку персональних даних, кожен повинен проактивно запобігати шахрайству, здобуваючи знання, розуміючи шахрайські ситуації та уникаючи роботи з ненадійними джерелами інформації.

З точки зору влади, необхідна координація для підвищення обізнаності та поширення знань про інформаційну безпеку серед громадськості; водночас слід вживати суворих заходів щодо випадків порушення правил безпеки даних.

plo.vn

Джерело