Зменште фрагментацію програмного забезпечення для розблокування цифрових даних.

У багатьох населених пунктах посадовці на місцях відчувають тиск через необхідність працювати з надто великою кількістю різнорідних програм, багаторазово вводити дані та все ще мати труднощі з поєднанням інформації. Потреба в єдиному управлінні, оптимізованих платформах та розробці спільних додатків стала нагальною.

Інфраструктура цифрової трансформації, застосування цифрових технологій та цифрових даних у населеному пункті. (Фото: VNA)

Через рік після впровадження Постанови № 57-NQ/TW було введено в експлуатацію багато технологічних систем, що сприяє модернізації державної діяльності. Однак у багатьох населених пунктах посадовці на низовому рівні відчувають тиск через необхідність працювати з надто великою кількістю різнорідних програм, багаторазово вводити дані та все ще мати труднощі з поєднанням інформації. Потреба в єдиному управлінні, оптимізованих платформах та розробці спільних додатків стала нагальною.

Занадто велика кількість програмного забезпечення ускладнює роботу місцевих чиновників.

На 57-му засіданні Керівного комітету міського партійного комітету Ханоя, присвяченому оцінці виконання Резолюції Політбюро № 57-NQ/TW та ключових завдань на останні два місяці 2026 року, керівництво міста Ханой заявило, що кожна комуна та район у Ханої наразі використовує в середньому 20 робочих програмних засобів. Тому посадовцям доводиться одночасно запам'ятовувати кілька облікових записів і неодноразово вводити один і той самий тип даних, що ускладнює сумісність даних. Це також призводить до величезного навантаження на обробку документів у системі, що значно знижує ефективність праці. Наприклад, лише після 4 місяців роботи посадовцям районних органів у прибережному місті в центральному В'єтнамі довелося обробити майже 7000 вхідних документів. Крім того, через те, що одночасно працюють кілька програмних систем від центрального до місцевого рівнів, посадовцям доводиться поєднувати різні системи, від управління та адміністрування документів до порталів пропозицій та зворотного зв'язку, а також питань і відповідей; контролювати та контролювати завдання, поставлені міським народним комітетом…

Примітно, що ці системи аналізують дані в режимі реального часу, призначають завдання в межах певних термінів і вимагають від персоналу частого оновлення інформації, що призводить до перевантаження. Крім того, поточні функції в системі управління документами в основному зосереджені на маршрутизації та призначенні термінів обробки, бракує інструментів для аналізу, оцінки та вимірювання робочого навантаження та часу обробки таким чином, щоб це відображало реальність. Через відсутність інтелектуальних інструментів підтримки цифрова трансформація насправді не допомогла «зменшити обсяг роботи», а в багатьох випадках створює додаткові адміністративні процедури. Крім того, технічна інфраструктура в деяких районах, особливо в сільській місцевості та гірських регіонах, залишається «прогалиною» з багатьма старими, низькоконфігурованими пристроями та нестабільними з’єднаннями, що призводить до частих перебоїв у потоці інформації…

Зміна мислення в управлінні програмним забезпеченням, уніфікація управління.

Доцент, доктор Нгуєн Суан Хоай, директор Інституту штучного інтелекту, заявив: «Втрати організаційного програмного забезпечення у В'єтнамі, ймовірно, значні. Однак це ще не все; в епоху трансформації штучного інтелекту (ШІ) це також є серйозною проблемою в перетворенні інформаційних систем на глибоко інтегровану платформу ШІ. Тому наявність добре структурованої архітектури інформаційної системи, моделювання та ІТ-архітектури є надзвичайно важливою. В іншому випадку програмне забезпечення продовжуватиме бути фрагментованим, а дані будуть ізольованими в багатьох місцях, без взаємозв'язку та, отже, неможливими для дослідження...»

Ця ситуація вимагає зміни мислення в управлінні програмним забезпеченням та єдиного управління даними, щоб сприяти подальшій комплексній трансформації у 2026 році – році, призначеному для «проривних дій та широкомасштабних результатів» для прискорення впровадження Резолюції № 57-NQ/TW.

Розробка цифрових платформ та спільних додатків має базуватися на добре спланованій стратегії та архітектурній моделі. Необхідний ретельний та терміновий огляд та оцінка, щоб покласти край надмірному розгортанню програмного забезпечення та інформаційних систем, яким бракує необхідної основи та які не відповідають практичним вимогам. Слід розглянути можливість інвестування та розгортання централізованих систем на центральному рівні, а потім децентралізації та передачі їх місцевим органам влади.

Такий підхід забезпечить повну синхронізацію, узгодженість та взаємодію між установами в рамках політичної системи, замість того, щоб дозволити окремим підрозділам інвестувати в окремі, взаємопов'язані системи.

Щоб допомогти посадовцям ефективно працювати, інформаційну систему для обробки адміністративних процедур та управління операційними документами необхідно оновити з управлінської на допоміжну систему. За пропозицією низового рівня, товариш Нгуєн Зуй Нган, заступник секретаря партійного комітету комуни Кам Бінь провінції Ха Тінь , запропонував: «Замість того, щоб просто використовувати програмне забезпечення для оптимізації документів, система повинна посилити інтеграцію штучного інтелекту для підтримки посадовців у фільтрації контенту, аналізі, оцінці, синтезі звітів та прогнозуванні ситуації... Мета полягає в тому, щоб штучний інтелект обробляв повторювані завдання, звільняючи робочу силу». Подолання ситуації із надмірною кількістю програмного забезпечення є вирішальним кроком у розблокуванні ресурсів даних та побудові ефективного та результативного цифрового уряду.

КУАНГ ХУЙ

Джерело: https://nhandan.vn/giam-phan-manh-phan-mem-de-khoi-thong-du-lieu-so-post935867.html