.jpg)
Мимовільні жертви
З новинних повідомлень пані NTTTr, яка проживає в районі Сон Тра, дізналася, що стала жертвою підроблених товарів. Вона розповіла, що кілька місяців тому, на своє 40-річчя, подарувала собі чорну сумку Chanel Coco Handle вартістю 85 мільйонів донгів. Її заспокоїло те, що магазин, розташований на жвавій вулиці Ле Дуан, рекламував імпорт товарів з Європи та гарантував повне відшкодування, якщо вони виявляться підробленими. Сумка постачалася з оригінальною коробкою, паперовим пакетом, гарантійним талоном, серійним номером та рахунком-фактурою англійською мовою.
«Я не експерт з дизайнерських брендів, але думаю, що оскільки вони витратили таку велику суму грошей, то це має бути автентично. Більше того, магазин продає багато відомих брендів, тому я їм повністю довіряю», – сказала пані Тр.
Вона використовувала сумку у важливих випадках, поки не прочитала новину про те, що магазин щойно був оштрафований на 103 мільйони донгів Департаментом управління міським ринком за підробку відомих брендів.
«Я завжди думала, що підроблені товари – це просто дешеві речі, які продаються онлайн або на ринках за кілька сотень тисяч донгів. Я ніколи не уявляла, що витрачу майже 100 мільйонів донгів, купуючи в магазині з чіткою адресою та повною документацією, і все одно зазнаю шахрайства. До сьогодні магазин не виконав свого зобов’язання щодо повернення коштів», – поділилася пані Тр.
За словами підполковника Лу Фуок Нгуєна, заступника начальника відділу економічної поліції міста Дананг, багато підроблених та фальшивих товарів відкрито продаються у престижних місцях, у добре доглянутих магазинах з привабливими вивісками, що робить споживачів менш пильними. Крім того, більшість підроблених товарів мають упаковку, етикетки та QR-коди для відстеження, які настільки схожі на справжні товари, що споживачам дуже важко їх розрізнити.
«Раніше підроблені товари часто були спрямовані на задоволення бажання людей отримати низькі ціни. Але тепер ці фальшивомонетники продають їх за досить високими цінами, щоб завоювати довіру. Деякі підроблені товари лише на 20-30% дешевші за справжні, або навіть коштують стільки ж, скільки й справжні. Тому покупці легко стають несвідомими жертвами», – заявив підполковник Нгуєн.
Виявити підозрілий підроблений продукт складно, але довести, що це підробка, ще складніше. Щоб розслідувати справу, органи влади повинні перевіряти рахунки-фактури, перевіряти походження, порівнювати з власником торгової марки та навіть брати зразки для перевірки якості. Не кажучи вже про те, що багато продавців працюють через соціальні мережі, прямі трансляції та служби доставки, а склади постійно змінюють місцезнаходження. Деякі підприємства отримують штрафи, але знову з'являються під новими назвами чи обліковими записами вже через кілька днів…
Рішення для цифрового профілювання комерційних продуктів.
За словами експертів, відрізнити справжні товари від підроблених не так просто, як було раніше. Хоча раніше покупці могли покладатися на якість упаковки, етикетки чи ціну для їх ідентифікації, ці показники більше не є по-справжньому надійними.
Багато компаній з підробки інвестують у сучасне обладнання, копіюючи майже ідеально все: від дизайну, логотипів, QR-кодів до супровідних документів. Численні підроблені товари також активно рекламуються в соціальних мережах, їх схвалюють знаменитості або продаються в елітних магазинах, що дає клієнтам відчуття безпеки.
Пан Нгуєн Ван Хоа, власник магазину на вулиці Тран Фу, вважає, що споживачам не варто надто довіряти зовнішньому вигляду товару. Багато людей думають, що великі магазини з привабливими приміщеннями повинні продавати справжні товари. Але насправді підроблені товари є всюди. Важливо купувати у перевірених джерел, з чіткими рахунками-фактурами та документацією, а також ретельно досліджувати інформацію про товар, перш ніж приймати рішення.
«Замість того, щоб покладатися виключно на рекламу, споживачі повинні перевіряти ділову інформацію, порівнювати ціни продажу з офіційними заявленими цінами, запитувати рахунки-фактури та зберігати документи про покупку як доказ на випадок виникнення суперечок», – запропонував пан Хоа.
Однак, не можна всю відповідальність покладати на споживачів. У боротьбі з контрафактними товарами вирішальну роль відіграють державні органи управління, правоохоронні органи та самі виробничі підприємства. Посилення інспекцій, суворе покарання порушників, жорсткий контроль за діяльністю електронної комерції та застосування прозорих технологій відстеження сприятимуть зменшенню «розсадника» контрафактних товарів.
На конференції з питань бізнес-діалогу на підтримку кампанії «В'єтнамці надають пріоритет використанню в'єтнамських товарів», що відбулася 12 червня, пані Ле Тхі Кім Фуонг, директор Департаменту промисловості та торгівлі Дананга, заявила, що прозорість походження товарів поступово покращується за допомогою законодавчих норм. Зокрема, з 1 липня 2026 року офіційно набуде чинності циркуляр № 31/2026/TT-BCT Міністерства промисловості та торгівлі, який регулює відстеження продукції та товарів, що перебувають під управлінням Міністерства. Відповідно, походження продукції та товарів з високим рівнем ризику має бути відстежено через систему відстеження продукції Міністерства промисловості та торгівлі або внутрішню систему, підключену до цієї системи.
У циркулярі також зазначено, що торговці повинні декларувати важливу інформацію, таку як назва продукту, походження, зображення, виробник, бренд, номер партії, термін придатності та пов'язані дані ланцюга поставок, перш ніж випускати товари на ринок. Для імпортних товарів, окрім вищезазначеної інформації, вони також повинні декларувати імпортера та офіційного дистриб'ютора у В'єтнамі (якщо такий є). Це вважається важливим кроком у боротьбі з контрафактними товарами, оскільки, коли кожен продукт має чіткий «цифровий запис», відстеження походження, визначення відповідальності виробника та виявлення незвичайних товарів стане легшим. Споживачі також мають більше інструментів для захисту себе, замість того, щоб покладатися виключно на свої органи чуття чи рекламу.
Джерело: https://baodanang.vn/giua-me-tran-that-gia-3341186.html






