Дані на Google Диску таємниче втрачені

За даними Neowin , деякі користувачі хмарного сервісу зберігання даних Google повідомили про таємниче зникнення їхніх файлів протягом останніх кількох днів. Деякі користувачі опублікували інформацію про свої проблеми з сервісом на форумі підтримки компанії.

Google розслідує проблему із втраченими файлами на Диску.

Один із постраждалих людей з Південної Кореї сказав: «Вітаю, мої файли на Диску раптово зникли. Дані з травня 2023 року до сьогодні зникли, а структура папок повернулася до стану травня. Активність на Диску не відображає жодних змін (показує лише активність у травні). Жоден файл не був видалений вручну, тому в Кошику файлів немає. Я ніколи не синхронізував і не ділився своїми файлами та дисками з кимось, я використовую локальні диски».

Ця особа повідомила про проблеми до служби підтримки Google. Наразі кілька спроб відновити файли, зокрема за допомогою програм відновлення, були невдалими. Подібні повідомлення опублікували кілька інших користувачів Google Диска.

Поки що проблема, схоже, стосується лише користувачів Google Диска, які отримують доступ до сервісу через десктопний додаток. Вона не впливає на тих, хто користується веб-сайтом Диска або його мобільними додатками.

Останнє оновлення щодо проблеми на форумах підтримки, яке, як кажуть, надійшло від члена команди Google, було опубліковано із заявою: «Станом на сьогоднішній ранок ми знаємо, що відповідні інженери проекту працюють над тим, щоб зрозуміти першопричину, перш ніж вони зможуть запропонувати виправлення. Згідно з відгуками, не вносьте жодних змін до кореневої папки Диска. Сподіваємося, що цього тижня ми знайдемо рішення».

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/google-drive-bi-mat-du-lieu-mot-cach-bi-an-185231128055941353.htm