Компанія зі страхування життя Техкомбанку має ліцензію на діяльність.

«Техком Страхування» – компанія зі страхування життя, що входить до складу «Техкомбанку», – щойно отримала ліцензію від Міністерства фінансів на створення та діяльність. Раніше банк також запустив компанію зі страхування, не пов’язаного зі страхуванням життя.

За умови належного та прозорого консультування, страхування життя сприятиме розвитку гуманістичних цінностей, приносячи багато значних переваг. Окрім традиційних каналів, цей продукт розповсюджується в банках - Фото: ШІ

Керівництво страховим бізнесом у банку

Згідно зі звітом Boston Consulting Group – провідної світової консалтингової групи з питань управління, Techcombank є одним із провідних банків у впровадженні моделі розподілу страхових послуг банкострахування у В'єтнамі, а процес співпраці зі страховими компаніями триває понад десять років.

Протягом багатьох років цей банк завжди був лідером продажів, ставши найуспішнішим підрозділом у блоці, зробивши важливий внесок у диверсифікацію каналів збору комісій.

Після запуску компанії зі страхування життя TCGI, Techcombank нещодавно отримав ліцензію Міністерства фінансів на створення компанії зі страхування життя під назвою Techcom Insurance. Це свідчить про те, що банк розширюється та прагне побудувати більш комплексну фінансову екосистему для клієнтів.

Як один з найбільших банків В'єтнаму, Techcombank зазначив, що завжди прагне забезпечити оптимальний та персоналізований досвід для клієнтів завдяки застосуванню сучасних технологій.

Зосередьтеся на наданні безпечних та ефективних фінансових рішень для створення душевного спокою та довіри для клієнтів. Завдяки цьому, рівень задоволеності банку та індекс рекомендацій нових клієнтів (NPS) постійно покращуються.

«Цінна» екосистема допомагає банкам охопити велику, якісну клієнтську базу за допомогою передових фінансових рішень. Наприклад, у 2023 році Техкомбанк підтримуватиме стабільне зростання, посівши друге місце в галузі за обсягом продажів нового страхування життя.

Окрім комісійних доходів, банк також поважається ринком за рівень утримання страхових контрактів на два роки, який перевищує середній показник по банківській галузі, сягаючи близько 50% порівняно із середнім показником комерційних банків, який зазвичай становить 12-20%.

Значні інвестиції в цифровізацію

Техкомбанк не лише інвестував значну суму, до 500 мільйонів доларів США, у технології для лідерства в цифровізації, але й повідомив, що створив міцну основу для страхового бізнесу, який був у центрі уваги в процесі стратегічної трансформації банку протягом 10 років тому.

Окрім того, що банк став новатором у співпраці з основними партнерами для розвитку банківського страхування у В'єтнамі, він також створив окремий страховий підрозділ для систематичного та масштабного розгортання послуг по всій країні.

Керівники Techcombank поділилися інформацією, що для реалізації бачення «Трансформація фінансової галузі, підвищення цінності життя» банк активно трансформує дані та проводить комплексну цифровізацію, де клієнти завжди перебувають у центрі уваги.

«З огляду на зростання та зміни попиту на страхування у світі після пандемії, нашим головним пріоритетом є надання нашим торговим представникам можливості проводити персоналізовані розмови з кожним клієнтом на цифровій платформі», – сказав представник банку.

Задовольняючи необхідні потреби, банк розвиває багатоканальну екосистему для різних комунальних послуг. Модель «єдиного вікна» допомагає клієнтам зручніше отримувати доступ до послуг, від банківських до страхових.

Поряд із розробкою системи, цей банк співпрацював із «великими гравцями» у сфері оцифрування даних (AWS, Salesforce...) для створення командної та технологічної платформи. Водночас він застосував інструменти (Adobe, Personetics...) для кращого розуміння потреб та покращення розумної взаємодії з клієнтами.

На думку багатьох експертів, проактивний перегляд банками своїх стратегій страхового бізнесу демонструє їхнє довгострокове бачення. Це посилює адаптацію до коливань ринку та диверсифікує варіанти в екосистемі.

Джерело: https://tuoitre.vn/hang-bao-hiem-nhan-tho-thuoc-techcombank-duoc-cap-phep-hoat-dong-20250723164653703.htm