Модернізація процесів медичного обстеження та лікування

Медичний персонал допомагає людям отримати номер медичного огляду через автоматичний кіоск у Провінційній лікарні традиційної медицини.

У відділенні загального огляду – невідкладної допомоги вже багато місяців замість того, щоб пацієнти стояли в черзі, як раніше, пацієнтам потрібно лише сканувати своє посвідчення особи в автоматичному кіоску в реєстратурі, щоб зареєструватися на огляд. Ця операція не лише приймає номер черги, але й допомагає передавати всі дані пацієнта безпосередньо до клініки, таким чином лікар може ідентифікувати пацієнта перед оглядом. Завдяки цьому час очікування значно скорочується, пацієнти можуть швидше та зручніше отримувати медичні послуги.

Пан Нгуєн Нгок Ань з групи 22 (округ Тан Фонг), який прийшов рано вранці на повторний огляд, поділився: «Мені просто потрібно відсканувати своє посвідчення особи в автоматичному кіоску, система негайно автентифікує, відображає інформацію та направляє огляд. Процес швидкий та зручний, без втрати часу на заповнення документів чи тривале очікування, як раніше. Результати тестів та зображень також зберігаються в системі, що дуже зручно для майбутніх повторних оглядів».

Провінційна лікарня традиційної медицини – це провінційна спеціалізована лікарня III категорії на 100 ліжок. Протягом багатьох років лікарня успішно справлялася із завданнями загального медичного обстеження, лікування та реабілітації з використанням традиційної медицини, поєднуючи традиційну медицину з сучасною медициною для пацієнтів. З 1 червня 2025 року в лікарні електронні медичні записи повністю замінили паперові. Для реалізації цього лікарня інвестувала в інфраструктуру синхронних технологій, організувала навчання з навичок використання програмного забезпечення для лікарів та медичного персоналу, а також тісно співпрацювала з постачальниками технологічних рішень для оптимізації системи.

Дані медичного обстеження та лікування централізовано керуються через систему управління лікарнею (HIS), електронні медичні записи (EMR), систему управління діагностичною візуалізацією (RIS-PACS) та систему управління лабораторією (LIS). Впровадження електронних медичних записів також допомагає медичному персоналу заощаджувати час та більше зосереджуватися на професійній роботі. Медична інформація та історія хвороби повністю зберігаються, захищені та можуть бути швидко доступні в системі.

Команда лікарів та медичного персоналу Провінційної лікарні традиційної медицини вміє користуватися електронними медичними записами.

Доктор Хоанг Тхі Ань Туйєт, заступник завідувача відділення внутрішньої медицини – педіатрії – Five senses, сказав: Електронні медичні записи повністю оцифровані, немає потреби в оформленні документів, вони засвідчуються відбитками пальців та цифровими підписами. Процес обстеження пацієнтів є суворішим та безпечнішим. Пацієнтам, які потрапляють до відділення, знімають біометричні дані за допомогою відбитків пальців у формах програмного забезпечення, таких як: публічна форма, форма історії алергії, та доручають використовувати QR-коди для завантаження результатів та параклінічних зображень під час лікування в лікарні. Зокрема, медичний персонал витрачає небагато часу на доступ до записів, щоб отримати інформацію та своєчасно надавати вказівки щодо лікування. Завдяки цьому у нас є більше часу для ретельного консультування пацієнтів, покращення якості обслуговування.

Для стаціонарних пацієнтів електронні медичні записи допомагають зручно, точно та безпечно шукати, зберігати та використовувати інформацію. Лікарня також впроваджує правила для забезпечення безпеки, захисту та конфіденційності інформації; керує, експлуатує та використовує систему даних. Медичні записи пов'язані із системою медичного страхування, національними рецептами та записами медичних оглядів, створюючи єдину базу даних.

Електронні медичні записи допомагають лікарям зрозуміти історію хвороби пацієнта під час обстеження та лікування пацієнтів.

З 1 червня по 30 жовтня 2025 року лікарня створила 2307 електронних медичних карток; з яких 2164 записи завершили лікування, 143 записи перебували на лікуванні; 100% платіжних записів було надіслано на портал оцінки медичного страхування одразу після виписки пацієнта з лікарні, а також одночасно на галузевий портал даних.

Д-р Та Сюань Донг, директор Провінційної лікарні традиційної медицини, підтвердив: Застосування електронних медичних записів та моделі «безпаперової лікарні» призвело до чітких результатів. З червня 2025 року лікарня видала положення щодо забезпечення безпеки, захисту, конфіденційності інформації та конфіденційності пацієнтів; управління, експлуатації, використання електронних медичних записів та цифрових підписів у програмному забезпеченні для управління електронними медичними записами; плани управління, експлуатації, експлуатації та використання системи камер. Водночас видано процедури резервного копіювання та відновлення даних; управління інцидентами інформаційної безпеки; рішення, плани та сценарії запобігання та подолання інцидентів, що спричиняють інформаційну небезпеку. Крім того, всім посадовим особам та державним службовцям надано облікові записи для використання програмного забезпечення для управління лікарнею та електронних медичних записів; встановлено цифрові та електронні підписи; встановлено підключення для передачі даних та взаємозв’язок із системою соціального страхування, записами медичних оглядів та національними рецептами; запроваджено реєстрацію на медичні огляди через автоматичний кіоск.

Для пацієнтів процес медичного обстеження та лікування стає швидшим та ефективнішим, скорочуючи час очікування. Зокрема, електронні медичні записи також допомагають покращити можливості пошуку та обміну інформацією між відділеннями, кабінетами та медичними закладами; управління та врегулювання медичного страхування є ефективнішими, оскільки електронні медичні записи дозволяють керувати рецептами, призначеннями аналізів тощо.

Впровадження електронних медичних записів у Провінційній лікарні традиційної медицини не лише приносить негайні практичні переваги, але й є важливим кроком у підготовці до реалізації плану будівництва розумної лікарні. Коли технологічна інфраструктура синхронізована, медичні дані оцифровані, захищені та підключені, лікарня має умови для застосування сучасніших утиліт, покращуючи якість медичного обстеження та лікування. Перші результати впровадження електронних медичних записів у Провінційній лікарні традиційної медицини сприяли створенню важливого етапу цифрової трансформації сектору охорони здоров'я Лай Чау , спрямованої на поступове покращення якості медичних обстежень та лікування з метою побудови розумної системи охорони здоров'я для здоров'я та задоволення потреб людей.

Джерело: https://baolaichau.vn/xa-hoi/hien-dai-hoa-quy-trinh-kham-chua-benh-992298