Інструкції щодо використання віртуального помічника Міністерства громадської безпеки на базі штучного інтелекту для пошуку адміністративних процедур.

(Газета «Ден Трі») – Ця стаття допоможе громадянам використовувати віртуального помічника Міністерства громадської безпеки на базі штучного інтелекту для пошуку адміністративних процедур та адміністративних одиниць після об’єднання.

Департамент адміністративного управління суспільним порядком (C06, підпорядкований Міністерству громадської безпеки ) щойно запустив віртуального помічника, інтегрованого зі штучним інтелектом (ШІ).

Цей віртуальний помічник зі штучним інтелектом працює як чат-бот, подібний до ChatGPT, Gemini або Grok, дозволяючи громадянам швидко знаходити адміністративні процедури; отримувати вказівки щодо конкретних процесів, документів і форм; а також бути попередженими про оманливу інформацію та шахрайство, що експлуатує процес реорганізації адміністративних одиниць.

Громадяни також можуть використовувати цього чат-бота для пошуку інформації про об’єднані населені пункти, наприклад, інформації про те, до якого населеного пункту наразі належить певна комуна, округ чи район.

Як використовувати віртуального помічника Міністерства громадської безпеки на комп'ютері зі штучним інтелектом.

Щоб скористатися чат-ботом зі штучним інтелектом, користувачі комп’ютерів можуть отримати доступ до веб-сайту за адресою https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid.

Користувачі можуть використовувати його без необхідності входу в систему або реєстрації облікового запису. У інтерфейсі веб-сайту, що з’явиться, натисніть на значок «AI Assistant» у правому нижньому куті.

З’явиться вікно чату, де користувачі зможуть поставити запитання щодо процедур державного управління або інформацію про об’єднані адміністративні одиниці.

Користувачі можуть ставити запитання щодо функцій застосунку VNeID, виправляти інформацію в застосунку, якщо є помилки, ставити запитання щодо виконання адміністративних процедур або шукати інформацію про об’єднані адміністративні одиниці.

Наприклад, користувачі можуть ставити запитання щодо процесу подання заявки на отримання паспорта онлайн або інформацію про те, до якого району чи комуни наразі належить, а також нову адресу Народного комітету округу чи комуни після об’єднання.

Подібно до інших інструментів віртуальних помічників на основі штучного інтелекту, таких як ChatGPT, Gemini або Grok, користувачі можуть продовжувати ставити нові запитання, пов’язані з попереднім, а чат-бот продовжуватиме відповідати та надавати інформацію користувачеві.

Примітка: Під час доступу до цього веб-сайту на комп’ютері користувачам дозволено використовувати лише одну вкладку в кожному браузері. Відкриття цього веб-сайту в кількох вкладках у різних браузерах призведе до відображення повідомлення про помилку та потребуватиме закриття інших вкладок для продовження.

Як користуватися віртуальним помічником Міністерства громадської безпеки на базі штучного інтелекту на вашому телефоні.

Якщо ви користуєтеся смартфоном, ви також можете перейти за посиланням на веб-сайт вище, щоб скористатися чат-ботом.

Однак, якщо ви хочете користуватися ним, не запам’ятовуючи адресу веб-сайту, ви можете активувати застосунок VNeID на своєму смартфоні, а потім увійти до свого облікового запису.

У головному інтерфейсі VNeID проведіть пальцем до зображення під розділом «Ідентифікація організації» та натисніть на зображення «Загальний посібник», яке з’явиться.

Інтерфейс веб-сайту VNeID Handbook буде негайно активовано. На цьому інтерфейсі натисніть значок «AI Assistant» у нижньому куті екрана та почніть використовувати віртуального помічника зі штучним інтелектом Міністерства громадської безпеки, як зазначено вище.

Так само, як і на комп’ютері, користувачі можуть використовувати віртуального помічника на своєму телефоні без реєстрації чи входу в обліковий запис.

***

Наразі, через нещодавній запуск та різке зростання трафіку для використання цього віртуального помічника, система може перевантажуватися. Якщо ви зіткнулися з повідомленням про помилку, зачекайте, поки система стабілізується, перш ніж продовжувати його використовувати.

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm