Основні досягнення адміністративної реформи

Кабау є одним із перших населених пунктів країни, який завершив підключення провінційної Інформаційної системи адміністративних процедур до Системи електронної ідентифікації та автентифікації Міністерства громадської безпеки, щоб полегшити перехід до використання VNeID як єдиного облікового запису для здійснення адміністративних процедур та надання державних послуг в електронному вигляді з 1 липня 2024 року. Крім того, Кабау є одним із 14 населених пунктів, які завершили оцифрування історичних даних цивільного реєстрації в провінції, як це передбачено Постановою Уряду № 87/2020/ND-CP від 28 липня 2020 року (призначено до 31 грудня 2024 року).

Báo Cà Mau•05/12/2024

Міністерство юстиції лідирує в Індексі реформи державного управління (Індекс PAR).
Потрібні подальші інновації та вдосконалення в адміністративних реформах у сфері реєстрації актів цивільного стану.
Більше уваги потрібно приділити адміністративній реформі.
Обговорення рівня штатного розкладу та адміністративної реформи.

Досягнення адміністративної реформи провінції також включають значне впровадження онлайн-платежів за адміністративні процедури 911, що вимагають фінансових зобов'язань, стягнення податків, зборів та платежів, досягнувши 100%; всі ці процедури були інтегровані до Національного порталу державних послуг . В результаті, рівень онлайн-платежів у провінції досяг 81,09%, що посідає 4 місце серед 63 провінцій та міст.

«Завдяки вищезазначеним досягненням, провінція Кабау посідає 1-ше місце серед 63 провінцій та міст згідно з Індексом управління, контролю та оцінки якості обслуговування населення та бізнесу у здійсненні адміністративних процедур та державних послуг у режимі реального часу в електронному середовищі, згідно з Рішенням Прем’єр-міністра № 766/QD-TTg від 23 червня 2022 року», – з гордістю повідомив Лам Ван Бі, заступник голови Народного комітету провінції Кабау.

Посилення інспекцій та нагляду за виконанням завдань адміністративної реформи, особливо неоголошених інспекцій для оперативного виявлення актів переслідування та незручностей з боку посадовців та державних службовців під час здійснення адміністративних процедур, є одним із 12 ключових завдань удосконалення адміністративної реформи у 2024 році. (Фото: Комітет з правових питань Провінційної народної ради контролює впровадження адміністративної реформи та адміністративних процедур у сфері реєстрації актів цивільного стану в Єдиному сервісному центрі комуни Хо Тхі Кьї, район Тхой Бінь, а також здійснює нагляд за цією роботою в районі Тхой Бінь, 30 жовтня 2024 року.)

Багато інноваційних рішень та ініціатив

Під час впровадження адміністративної реформи провінція Кабау завжди надає пріоритет впровадженню креативних рішень та ініціатив, таких як впровадження прийому та обробки заявок на витяги з кадастрових карт та кадастрових зйомок в електронній системі «Єдиний вікно». Це рішення спрямоване на подолання затримок та численних поїздок, необхідних громадянам для запиту витягів з кадастрових карт та кадастрових зйомок для оформлення досьє для деяких адміністративних процедур, пов’язаних із землею . Зокрема, на основі вказівок, виданих Головою Провінційного народного комітету щодо процесу вилучення кадастрових карт та кадастрових зйомок у провінції Кабау, запити на витяги з кадастрових карт та кадастрові зйомки від організацій та фізичних осіб приймаються та обробляються в Провінційній інформаційній системі адміністративних процедур. Це дозволяє громадянам легко відстежувати хід обробки їхніх досьє. Компетентний орган може перевіряти та контролювати хід обробки файлів установами та підрозділами провінції щодо вищезазначеної процедури.

Крім того, пілотна програма отримання заявок на витяги з кадастрових карт та кадастрові зйомки в деяких центрах єдиного обслуговування в провінції дала позитивні результати. Насправді, існує великий попит з боку громадськості на процедури отримання земельних кадастрових карт та кадастрових зйомок. Процес та час обробки цих процедур у районних реєстраційних бюро земель у минулому не контролювалися суворо, що призводило до численних поїздок громадян. Щоб подолати ці труднощі, Голова Провінційного народного комітету погодився провести пілотне тестування прийому заявок на витяги з кадастрових карт та кадастрові зйомки у Відділі прийому та видачі результатів міста Камау та районів Кай Нуок, Фу Тан та Намкан. З моменту її впровадження (1 квітня 2024 року) центри єдиного обслуговування чотирьох вищезгаданих підрозділів отримали 8710 заявок.

Яскраві плями

Озираючись на результати адміністративної реформи загалом та адміністративних процедур зокрема у 2024 році, можна зазначити, що обізнаність та відповідальність установ, підрозділів, посадових осіб та державних службовців у виконанні своїх завдань поступово покращилися. Робота з розробки, оприлюднення, перевірки та перегляду правових документів поступово привертала увагу та здійснювалася відповідно до закону; таким чином, система правових документів провінції поступово вдосконалювалася. Поширення та освіта в галузі права здійснювалися за допомогою багатьох гнучких та ефективних форм, що забезпечувало широке поширення інформації серед посадовців, державних службовців та населення, надаючи їм доступ до права та можливість вивчати його будь-коли та будь-де.

У 2024 році Група з інспекції адміністративної реформи провінції проводила періодичні перевірки 2 одиниць провінційного рівня, 3 одиниць районного рівня та 6 одиниць комунального рівня, а також позапланові перевірки 16 одиниць комунального рівня. Результати показали, що більшість перевірених одиниць ефективно впровадили публічне розкриття адміністративних процедур, як це передбачено; провели огляди, оцінки та запропонували методи спрощення адміністративних процедур; а також перевищили цільові показники, встановлені в плані адміністративної реформи провінції, щодо відсотка заявок, оброблених через онлайн-державні послуги, відсотка онлайн-платежів та відсотка оцифрованих результатів обробки адміністративних процедур. (На фото: Інспекція адміністративної реформи провінції в Департаменті охорони здоров'я, середина жовтня 2024 року).

Застосування інформаційних технологій у вирішенні адміністративних процедур у провінції було просунуто, при цьому деякі цільові показники були досягнуті або перевищені порівняно з планом, такі як: рівень вирішення справ через онлайн-державні послуги досяг 86,23%/80% від плану; рівень онлайн-платежів досяг 81,09%/60% від плану; рівень оцифрування справ та результатів вирішення адміністративних процедур на провінційному рівні досяг 91,86%/90%; рівень оцифрування справ та результатів вирішення адміністративних процедур на районному рівні досяг 89,11%/80%, а на рівні гміни досяг 89,07%/75% від плану.

Організаційна реструктуризація провінції проводилася регулярно та рішуче; завдяки цій реструктуризації провінція скоротила кількість державних установ на 11 порівняно з 2023 роком. Водночас функції, завдання та організаційні структури всіх адміністративних організацій та державних установ були видані відповідно до нормативних актів центральних органів влади. Розвиток електронного та цифрового урядування ефективно впроваджується багатьма органами влади та підрозділами; робочі процеси є безперебійними, ефективними та точними, що сприяє економії коштів та часу для органів влади та підрозділів, а також краще задовольняє потреби організацій та окремих осіб.

Визначаючи обмеження та труднощі, виносячи уроки та чітко визначаючи причини, з метою подальшого вдосконалення адміністративної реформи у 2025 році та наступні роки, насамперед необхідно продовжувати зміцнювати почуття відповідальності посадовців та державних службовців під час виконання своїх обов'язків; посилювати проактивність, креативність та ініціативність у їхній роботі; наважуватися думати, наважуватися діяти та наважуватися брати на себе відповідальність, щоб створювати відмінності та прориви.

Високо цінуючи почуття відповідальності агентств, підрозділів та населених пунктів у їхніх зусиллях та рішучості ефективно впроваджувати завдання та рішення для покращення Індексу конкурентоспроможності провінції (PCI); прагнучи сприяти бізнесу та інвесторам в інвестиційній, виробничій та підприємницькій діяльності в провінції, роблячи значний внесок у соціально-економічний розвиток провінції, Голова Народного комітету провінції видав документ, в якому звертається до керівників агентств, підрозділів та населених пунктів з проханням продовжувати співпрацю та створювати найсприятливіші умови для підтримки бізнесу та інвесторів у виході на ринок, доступу до інформації про планування, програми підтримки розвитку та пов'язану з ними пільгову політику.

Тран Нгуєн

Джерело: https://baocamau.vn/diem-nhan-thanh-tuu-cai-cach-hanh-chinh-a35959.html