З гаслом «В'єтнам може досягти успіху», голова правління, який 5 разів провалив вступний іспит до університету, підкорив вимогливих японських клієнтів і продовжує виводити в'єтнамську продукцію на багато інших міжнародних ринків.
«Я потрапив у машинобудівну галузь волею долі», – задумливо згадував пан Хоанг Хю Тханг, голова ради директорів В’єтнамської інженерно-промислової групи (Intech Group).
Закінчивши університет у 2009 році, студент Хоанг Хю Тханг заробляв на життя продажем шоломів, але через 2 роки він зрозумів, що продукція, що виготовляється з шоломів, не має особливих можливостей для розвитку в майбутньому, коли проекти громадського транспорту сильно розвивалися, а все більше людей купували автомобілі, тому він вирішив обрати іншу професію для початку бізнесу.
«Після багатьох днів пошуку інформації в Інтернеті мене привабили зображення продуктів, пов’язаних із конвеєрними стрічками, які широко використовувалися на заводах та в промисловому секторі. У той час підприємства з прямими іноземними інвестиціями (ПІІ) хлинули до В’єтнаму, особливо корейські та японські підприємства, майже всі їхні заводи потребували конвеєрних стрічок. Вивчивши мехатроніку, я сміливо дізнався більше про механічну та технічну продукцію та побачив, що ця галузь має багато можливостей для розвитку в контексті того, що країна сприяє індустріалізації та модернізації. Я шукав більше інформації про великі корпорації світу , які працюють у цій галузі, їхні сучасні заводи мене захопили. Тож я вирішив розпочати бізнес у сфері механіки та автоматизації, хоча моє розуміння обмежувалося знаннями з книжок у школі та коротким часом пошуку інформації в Інтернеті, без будь-якого практичного досвіду. У той час я дивився лише в майбутнє, але ще не «Я усвідомлюю труднощі та труднощі, з якими мені доведеться зіткнутися», – сказав пан Тханг про свою долю в галузі механіки та автоматизації.
Акціонерне товариство «В'єтнамська технологічна та промислова група» (скорочено англійською як «Інтех Груп») було засновано наприкінці 2011 року в орендованому будинку. Хоанг Хю Тханг поставив собі за мету зробити все можливе за 5 років. Якщо вдасться, він продовжить, інакше повернеться до роботи в промисловому парку у віддаленій провінції.
На початку було багато труднощів, коли людина починала бізнес без досвіду, зв'язків, клієнтів та фінансових ресурсів. Родина походила з фермерської родини, обоє батьків були літніми людьми, а родичі проживали переважно в гірській сільській місцевості Бакзянг , тому вони не могли надати жодної підтримки.
Однак дитинство, сповнене труднощів і труднощів, необхідність їздити на велосипеді 20 км, щоб продавати овочі в лютий мороз, коли спина була мокрою від поту, або ловити креветки вночі..., і особливо довгі дні, коли друзі сповнені емоцій через те, що він 5 разів не склав вступний іспит до університету, загартувало та навчило Хоанг Хю Тханга волі, рішучості та здатності витримувати тиск, набагато більші, ніж у багатьох інших.
Після місяців розміщення оголошень на сайтах Vat Gia, Rong Bay, Mua Ban тощо, використовуючи зображення з Інтернету для просування продукції, компанія Intech отримала своє перше замовлення.
Вартість замовлення становила лише понад 10 мільйонів донгів, тому клієнт не мав високих вимог до заводських стандартів та виробничих потужностей. Однак, оскільки вони працювали через посередника-партнера, який не розумів технічних аспектів, вони неправильно повідомили «питання». Хоча Intech внесла правильні технічні специфікації в контракт, клієнт все одно відмовився прийняти товар і не повернув його, оскільки сплатив 50% вартості замовлення авансом. Молодшого брата, який доставив товар, навіть затримав клієнт. Хоанг Хю Тхангу довелося вирушити на місце, щоб ретельно пояснити все, перш ніж вони поспівчували та відпустили двох братів.
Маючи товарів на суму 6 мільйонів, засновник Intech вирушив до району Суан Труонг ( Намдінь ), щоб вимагати оплату від партнера-посередника. Прочекавши день, не отримавши її назад, йому довелося взяти мототаксі до міста Намдінь, щоб тимчасово відпочити. Дорогою він потрапив у аварію та був подряпаний. Наступного дня він продовжував чекати, щоб вимагати оплату. На щастя, опівдні партнер погодився сплатити 3 мільйони донгів.
Після того, як перше замовлення пройшло невдало, засновник Intech продовжив розміщувати оголошення, використовуючи щирість, чесність та неупередженість у роботі з клієнтами. Рай не розчаровує тих, у кого є серце, замовлень стало надходити більше, переважно невеликих замовлень на промислові ролики та промислові конвеєрні стрічки.
Він наполегливо працював день і ніч, щоб навчитися малювати, сам малював креслення виробів, а потім замовляв їх у невеликі майстерні. Майстерні з токарними верстатами замовляли деталі, пов'язані з токарними станками, майстерні з фрезерними верстатами замовляли деталі, пов'язані з фрезеруванням тощо. Він замовляв електрообладнання та електрокомпоненти у компаній, які продавали електрообладнання та компоненти. Потім він збирав компоненти у своєму пансіонаті для складання, тестового запуску та постачав продукцію клієнтам лише тоді, коли вона була справною.
Через деякий час, коли надходять більші замовлення, ми зв'язуємося з партнерами з більшими заводами, просимо їх виробляти, збирати та пізніше встановлювати для нас продукцію. Intech зосереджується лише на технічній стороні, передпродажному та післяпродажному обслуговуванні.
Завдяки такому підходу, навіть не маючи власного заводу та не інвестуючи надто багато в машини та обладнання, Intech все ще може виробляти продукцію, яка відповідає вимогам.
Коли він вперше заснував компанію, Хоанг Хю Тханг присвячував усю свою енергію роботі, дуже мало спав і майже не мав часу на розваги. «У той час я був закоханий, об 11-12 годині ночі мій коханий телефонував, щоб запитати, чим я займаюся, і бачив, що я все ще збираю конвеєрні стрічки, збираю ролики, збираю продукцію... бо наступного ранку мені потрібно було доставити товар клієнтам. У той час я виглядав дуже худим, важив лише близько 50-52 кг, моє обличчя було виснаженим і знесиленим, усі казали, що я виглядаю старим за віком», – зі сміхом згадував засновник Intech.
Через обмежений масштаб та потужності компанії, хоча вони справді хотіли більшого доходу, керівникам Intech довелося відмовитися від багатьох замовлень, які були занадто технічно складними або вартістю до кількох мільярдів донгів, коли капітал компанії все ще був обмежений.
Пан Тханг пояснив: «Я знаю свої можливості. Відмова — це гарне рішення як для клієнта, так і для мене. Я постійно намагаюся змиритися з тим, що брак потужностей безпосередньо впливає на виробничу лінію та виробничий план клієнта та завдає шкоди обом сторонам. Ні клієнт, ні я цього не хочемо. Пізніше, коли ресурси збільшаться, я зможу приймати більш відповідні замовлення відповідно до можливостей компанії».
З девізом «Братися за роботу лише тоді, коли ми впевнені, що можемо її виконати», за перші 5 років роботи, за винятком першого замовлення, у Intech жодного разу не було повернення товару клієнтом або відмови від його прийняття.
Найбільше замовлення Intech за перші п'ять років склало майже 8 мільярдів донгів і було поставлено на корейський завод у Нгеані. Раніше Intech поставила виробничу лінію вартістю майже 3 мільярди донгів на цей завод у Хайзионг.
«Насправді, замовлення на 8 мільярдів донгів на той час дещо перевищувало фінансові можливості Intech. Intech гарантувала технічні та операційні аспекти, відверто розповідала про фактичну ситуацію, щоб спростити фінансові та платіжні аспекти. Клієнти також зрозуміли це, тому вони об’єдналися. Такі замовлення допомогли компанії відновитися, поступово розвиваючись від компанії, що спеціалізується на машинобудуванні, до корпорації точної механіки, автоматизації та технологій, яка пізніше отримала назву Intech Group», – зізнався пан Тханг.
Зачарований професійними, просторими, чистими заводами підприємств з прямими іноземними інвестиціями, з більшим капіталом, "бос" Intech вирішив побудувати власний завод, щоб бути більш проактивним щодо якості продукції та прогресу виробництва.
Спочатку це був просто складальний завод. З'явившись у них стабільніші клієнти та регулярніша робота, вони почали інвестувати в більше обладнання для проактивного управління виробництвом. Якщо у них не було грошей, вони купували вживане обладнання, щоб заощадити. Якщо у них було більше грошей, вони купували нове обладнання з Китаю, Японії чи Європи.
«Коли фінансовий стан компанії покращується, вона інвестує в якісніше та складніше обладнання, щоб задовольнити вимоги до якості складної продукції клієнтів. Intech наразі має багато японського та європейського обладнання, вартість деяких з яких перевищує 10 мільярдів донгів, оскільки на момент придбання вони є найсучаснішими на ринку. Деякі іноземні клієнти та партнери, які приїжджають, не вірять, що цей завод належить в'єтнамському підприємству, а думають, що він належить іноземному власнику або інвестований іноземною компанією», – поділився голова правління Intech.
Щоб виробляти деталі та компоненти, що відповідають вимогам вимогливих клієнтів як щодо якості, так і естетики, компанія Intech не лише інвестує в сучасні виробничі лінії, але й вкладає кошти в сувору систему контролю якості на кожному етапі, в кожному відділі, у кожного співробітника, з вимірювальним обладнанням, що відповідає міжнародним стандартам.
Серйозно інвестуються та впроваджуються дослідницькі та розробницькі (R&D) заходи. Наприклад, щодо промислових роликових виробів, які експортуються на японський ринок вже близько 4 років, клієнти мають дуже високі вимоги до якості та довговічності. Дослідницький центр Intech мав роками проводити випробування, перевірки та оцінку, перш ніж вивести документи на ринок, з чіткими показниками вимірювань, щоб підтвердити якість та виробничий процес.
Пан Ейсей Хірата, керівник відділу постачання та планування компанії Tsubakimoto chan, високо оцінив продукцію в'єтнамських підприємств, скориставшись роликами, поставленими компанією Intech: «У всіх наших основних проектах використовуються ролики Intech. Завдяки 5 мільйонам випробувань на міцність продукції Intech разом з іншими вітчизняними брендами, ми оцінюємо роликові продукти Intech як такі, що мають найвищу міцність та найкращу якість».
Голова Intech Group заявив: «Для сталого розвитку ми повинні інвестувати значні кошти в дослідження та розробки. Відбудова — це цілком нормальна річ, яка потребує значних фінансових, людських, часових та розумових зусиль».
У дослідницькому центрі Intech зараз працює близько 20 співробітників, включаючи інженерів-механіків, інженерів-електриків, інженерів з управління, інженерів-програмістів тощо.
Дослідження та передбачення нових технологій для швидкого впровадження їх у продукти є регулярною діяльністю команди Intech, яка здійснюється через дослідницьку діяльність в Інтернеті або безпосередньо бере участь у міжнародних виставках, семінарах та закордонних поїздках...
Лінійка продуктів Intech «Зроблено у В'єтнамі», окрім промислових роликів та промислових конвеєрів, також включає серію продуктів, пов'язаних з деталями машин, компонентами машин, системами автоматичного сортування, розумними складами, автономними роботами AGV тощо, які підтвердили свою якість на ринку.
«В’єтнамці продовжують купувати продукцію з Китаю та інших країн, тоді як Intech постачає ту саму продукцію до іноземних країн, навіть на вимогливі ринки. На початку цього року ЗМІ говорили про відкриття найсучаснішого заводу групи ABB у Південно-Східній Азії в Бакніні. Усі виробничі лінії та системи автоматизації на цьому заводі були на 100% забезпечені Intech, від консалтингу, проектування, обробки та встановлення «під ключ». Багато людей, які не знають, думають, що ABB привезла машини та обладнання з Європи», – зізнався пан Тханг.
Наразі Intech продовжує просувати за кордон високотехнологічні, більш інтелектуально місткі продукти.
Нещодавно японський партнер замовив автоматичну систему сортування посилок. Intech зараз виготовляє її, і очікується, що на початку 2024 року товар буде відправлено з В'єтнаму до Японії, а також надіслано команду експертів для її встановлення для клієнта.
«Ми також співпрацюємо з деякими європейськими партнерами, проте поки що Японія все ще буде ключовим ринком. Звичайно, якщо прийдуть інші міжнародні партнери, ми також будемо обслуговувати та задовольняти їхні вимоги якомога краще. Очікується, що Японія, США та Європа стануть трьома ключовими ринками для Intech протягом наступних 5 років», – додав пан Тханг.
Щоб вийти на японський ринок, команді Intech довелося пройти через багато труднощів, були моменти, коли вони відчували втому, думали, що виснажені, і мали здатися. Гасло «В'єтнам може» стало мотивацією для відновлення енергії та рішучості зробити це.
Бажання представити в'єтнамську продукцію світові сформувалося в голові Intech ще з часів поїздок на міжнародні виставки та відвідування заводів за кордоном. Далі слова «В'єтнам не може виробляти гвинтів» або коментарі партнерів «В'єтнам — це просто слаборозвинена країна» торкнулися національного духу в'єтнамських бізнесменів, викликаючи в них все більше бажання якомога швидше вивести продукцію «Зроблено у В'єтнамі» на міжнародний ринок, приєднатися до в'єтнамської бізнес-спільноти для участі у світовому ланцюжку поставок, тим самим поступово змінюючи мислення в'єтнамського народу, змінюючи сприйняття В'єтнаму міжнародними друзями.
«Дух підприємця полягає в тому, щоб наважуватися брати на себе зобов’язання, думати, діяти, і якщо у вас є великі, благородні ідеали, ви отримаєте консенсус громади та суспільства», – наголосив бізнесмен Хоанг Хю Тханг.
Завоювання клієнтів та міжнародних ринків – це нелегка справа. Окрім великого бажання та амбіцій утвердити в'єтнамський бренд та інтелект, пан Тханг зазначив, що в'єтнамським підприємствам необхідно приділяти більше уваги деяким конкретним питанням, таким як тенденція розвитку зеленої економіки та циркулярної економіки.
«У найближчому майбутньому, якщо ми не будемо дотримуватися «зелених» стандартів у процесі постачання, починаючи від «зелених» підприємств, «зелених» заводів, «зеленого» виробництва, «зеленої» продукції тощо, ми не зможемо постачати товари на вимогливі ринки, великі ринки, такі як Європа, США, Японія тощо. Хоча основні партнери не зобов’язані зараз дотримуватися цих стандартів, вони надаватимуть пріоритет можливостям співпраці з підприємствами, які першими відповідають стандартам. В’єтнамські підприємства та підприємці повинні звернути увагу на підготовку, інакше вони сильно постраждають», – рекомендував пан Тханг, водночас зазначивши, що у 2024 році Intech планує побудувати новий завод, який буде «зеленим».
Наразі голова правління Хоанг Хю Тханг підтвердив, що Intech Group є виключно в'єтнамською компанією, яка на 100% належить в'єтнамцям, без іноземних елементів. Однак він також залишив відкритим питання щодо майбутнього напрямку: «Багато іноземних партнерів виявили зацікавленість в інвестуванні. Ми розглянемо можливість вибору відповідних партнерів, щоб здійснити прорив, краще прискоритися та глибше брати участь у світовому ланцюжку поставок».
Стаття: Бінь Мінь
Дизайн: Нгуєн Кук
Vietnamnet.vn
Коментар (0)