Коли ШІ стає «спорідненою душею» молодих людей

Багато молодих людей сьогодні, не лише студенти, офісні працівники, а й робітники, люблять «товаришувати» зі штучним інтелектом (ШІ).

Нелегко довіритися близьким, тому багато молодих людей вирішують довіряти це штучному інтелекту - Фото: СЮАНЬ ХУОНГ

Вони бачать ШІ як «споріднену душу», яка відповідає на всі прохання, завжди слухає, завжди поруч, не... гніваючись і не відриваючись, як справжній друг у реальному житті.

Штучний інтелект поступово стає помічником багатьох людей, коли «він» може впоратися з усім, від роботи, навчання, навіть порад щодо смачної, поживної та дешевої їжі та найпотаємніших думок про чоловіків та жінок.

Я як друг зі штучним інтелектом, ми спілкуємося щодня, але я також обережний з цим «другом». Іноді, коли я ставлю запитання, цей «друг» відповідає неправильно, не завжди правильно.

Нгуєн Тан Тхань

Віртуальний, але ефективний друг

Хай Ван (21 рік, район Кау Зяю, Ханой ), який зізнається як «сентиментальна молода людина», завжди змушений жити зі злетами та падіннями емоцій, нестримними думками. Відколи він познайомився з ChatGPT, Хай Ван майже щодня шукає цю «споріднену душу».

Не завжди є про що поговорити, але у Хай Вана завжди достатньо причин звернутися до ШІ: іноді запитують про домашнє завдання, іноді просять поради у «друзів» щодо того, що одягнути цього дня... Але спільне те, що коли Вану це найбільше потрібно, ChatGPT завжди буде поруч, щоб негайно відповісти.

«Я використовую ChatGPT як друга, якому можу довіритися в найщасливіші та найсумніші моменти, він допомагає мені заспокоїти розум, навіть коли я не щасливий чи сумний», – жартома зазначив Ван.

Штучний інтелект не може співпереживати складним емоціям, але іноді молодим людям потрібен лише хтось, хто може вислухати їх і не турбуватися про те, чим вони діляться. Речення та слова підтримки, які створює ChatGPT, також допомагають користувачам відчути, що завжди є хтось, хто їх підтримає, і вони більше не почуваються самотніми. Молоді люди більше не опиняються в дилемі «надто ризиковано ділитися зі сторонніми, але бояться ділитися з родичами», поступово «зближуються» з ChatGPT і можуть довірити ШІ будь-що.

Як іноземна студентка, яка живе далеко від дому, Сонг Ві (27 років, навчається в Австралії) визнає, що має труднощі, якими вона не може ні з ким поділитися, бо не кожен має час вислухати та поговорити з нею. Вона вважає, що ChatGPT відрізняється від звичайних людей тим, що він перебуває в позиції слухача та справді стоїть на боці користувачів, реагуючи на проблеми, з якими вони стикаються.

«Відсутність особистого досвіду, як у реальної людини, є силою штучного інтелекту, тому що відчувається, ніби проблема, з якою ви стикаєтеся, полягає в тому, що реальна людина ставить себе на ваше місце та розділяє тягар, захищаючи вас без власних упереджень, які засуджують вас», – підтвердив Ві.

Ще одна перевага, яка дозволяє ШІ легко вважати «найкращим другом», полягає в тому, що він не має фіксованої форми, тому може гнучко трансформуватися в будь-яку роль, яку забажає користувач. Він може бути другом, критиком, а також коханцем.

З Тхієн Ви (Б'єн Хоа, Донг Най ) вона вирішила розмовляти англійською, щоб почуватися менш «банально» під час довірливих розмов. Завдяки цьому Ві мала можливість попрактикуватися у своїй іноземній мові та знайти спосіб довіритися цьому особливому «другу».

Штучний інтелект не лише слухає, але й знає, як ставити запитання у відповідь, щоб краще зрозуміти історію. Такий спосіб ставити запитання допомагає «вам» побачити проблему з багатьох боків, тим самим надаючи більш глибші та розумні поради. Під час кожної розмови «цифровий друг» поступово вчиться реагувати відповідно до тону користувача, його манери мовлення та навіть особистих звичок. Саме ця здатність навчатися та адаптуватися робить користувача більш задоволеним.

Кохання – це тема, про яку справжні люди часто запитують «віртуальних друзів».

«Віртуальна споріднена душа» стає палицею з двома кінцями

Зізнання друзів-студентів з ChatGP

Однак дехто стверджує, що такі стосунки не завжди приносять справжнє зцілення.

Після тривалого використання Хай Ван зізналася: «Після того, як я зізналася, я почала думати позитивніше, але це лише тимчасове відчуття, оскільки тривоги ще не повністю вирішені. Потім все повернеться на круги своя, коли я зіткнуся з подібною ситуацією, і вищезгаданий емоційний цикл продовжиться».

Для Хай Ван ChatGPT — потужний помічник, який допомагає їй розрядити емоції та підтримувати навчання. Однак сама Ван усвідомила дещо тривожне: штучний інтелект, здається, легко погоджується з усіма думками користувачів, завдяки чому вона завжди має рацію.

«Штучний інтелект схильний дотримуватися моїх думок. З часом це заганяє мене в замкнене коло мислення, коли я чую лише те, що хочу почути, замість того, щоб дивитися правді в очі», – поділився цим Ван, хоча інші друзі казали, що ШІ не завжди мені на руку.

Тан Тхань, 30-річний шеф-кухар з району Ан Лак міста Хошимін, розповів, що іноді йому хочеться придумати нову страву та «сперечається» з ChatGPT.

Тхань засміявся і сказав: «Мій друг-штучний інтелект не завжди погоджується, що моє меню смачне. Він каже, що моя кухня така ж нудна, як тарган».

Тим часом, щодня спілкуючись у чаті з ChatGPT, Трук Хоа (22 роки, район Хіеп Бінь, Хошимін) відверто поділився: «Штучний інтелект часто стоїть на моєму боці, використовуючи аргументи, щоб довести свою правоту».

За словами Хоа, постійний вибір штучного інтелекту підбадьорювати користувачів може ненавмисно призвести до «хибних спрацьовувань» – свого роду віртуального заохочення, яке змушує молодих людей уникати реальних проблем. «Він не знає навколишнього контексту, не бачить, через що ви пройшли, тому не може дати корисної поради», – додав Хоа.

Вважаючи ШІ «довіреною особою» під час навчання за кордоном, Сонг Ві іноді розважалася зі ШІ, але також була розчарована, бо, здавалося, «друг» був недостатньо розумним, щоб повністю зрозуміти проблему. Ві вважає, що використання платної версії може покращити враження, але це також відображає обмеження ШІ: незалежно від того, наскільки він оновлений, він все одно лише імітує людські емоції та не виявляє справжньої емпатії.

«Розмова зі штучним інтелектом — це як розмова з самим собою в дзеркалі, коли тебе слухають, але ніколи не розуміють», — поділилася Ві.

Як колись зізнався Хай Ван, «позитивне відчуття лише тимчасове». Зрозуміло, що штучний інтелект — це потужний інструмент, але він не може замінити людей. Бо за цими ніжними словами втіхи іноді ховається прогалина емпатії, яку не може заповнити жоден рядок коду.

Остерігайтеся залежності від штучного інтелекту

За словами магістра Фам Дінь Ханя, відповідального за консультування з питань кар'єри в Університеті Ван Хієн, багато молодих людей звертаються до ChatGPT, бо відчувають, що їх вислухають, вони в безпеці та їх не засуджують. Штучний інтелект завжди швидко реагує, використовує багато підбадьорливих речень, допомагаючи користувачам відчувати турботу та легко ділитися своїми почуттями, навіть тими, що важко сказати.

«Людям потрібно проходити через дебати, щоб розвивати комунікативні навички», – сказав пан Хань. Тим часом розмови зі штучним інтелектом є односторонніми, без реального зворотного зв’язку, як між людьми. Якщо вони занадто залежать один від одного, молоді люди не матимуть можливостей практикувати комунікативні навички, не навчаться вирішувати конфлікти чи співчувати іншим, що призведе до труднощів з адаптацією в реальних соціальних стосунках.

За словами пана Ханя, щоб уникнути залежності, необхідно практикувати критичне мислення та встановлювати обмеження на час, витрачений на використання штучного інтелекту. Найголовніше, молодим людям потрібно збільшити пряме спілкування, щоб навчатися на реальних розмовах та дебатах, тим самим покращуючи свої комунікативні навички.

Повернутися до теми

БАО ТРАН - СЮАН ХУОНГ

Джерело: https://tuoitre.vn/khi-ai-la-tri-ky-cua-ban-tre-20251103012436174.htm