Відсутність перерви у заходах із захисту прав споживачів під час об'єднання провінцій та міст

В'єтнамська асоціація захисту прав споживачів заявила, що переглядає та коригує організаційну систему в місцевих органах влади, щоб забезпечити її відповідність дворівневій моделі управління, не порушуючи при цьому діяльність з підтримки та захисту прав споживачів.

Незважаючи на зміни адміністративних кордонів, потреба в консультаціях, підтримці та захисті споживачів завжди існує. Фото: Мінх Тунг

Пан Буй Тхань Тхуй, віцепрезидент і генеральний секретар В'єтнамської асоціації захисту прав споживачів, зазначив, що Асоціація вдосконалює свою організацію на місцях, щоб забезпечити синхронізацію з апаратом державного управління, не змінюючи при цьому ролі та функцій Асоціації.

«Незважаючи на зміни адміністративних кордонів, потреба в консультаціях, підтримці та захисті споживачів завжди існує і навіть зростає в міру розвитку ринку та різноманітності поведінки споживачів», – повідомив пан Буй Тхань Туй.

Таким чином, основна увага при коригуванні організації асоціації приділяється забезпеченню того, щоб споживачі в будь-якому місці мали легкий доступ до політики для захисту своїх інтересів.

Асоціація вдосконалює застосування інформаційних технологій для отримання та обробки скарг. Коли бізнес-процеси оцифровуються, а дані управляються централізовано, обробка скарг більше не залежить надто від географічної відстані чи організаційної розпорошеності, а є швидшою та прозорішою.

Крім того, робота з поширення та поширення закону продовжується регулярно, з використанням багатьох різноманітних форм, що підходять для кожної цільової групи.

Протягом перших 6 місяців 2025 року навчальні програми, семінари та тематичні дискусії не лише сприятимуть підвищенню правової обізнаності людей, але й будуть каналом для бізнесу та громадських організацій, які супроводжуватимуть Асоціацію у побудові здорового споживчого середовища.

Зокрема, зосередження уваги на поширенні законодавства серед вразливих груп споживачів та людей у ​​віддалених районах практично сприяє підвищенню обізнаності та проактивному запобіганню ризикам.

Джерело: https://hanoimoi.vn/khong-gian-doan-hoat-dong-bao-ve-nguoi-tieu-dung-khi-sap-nhap-tinh-thanh-pho-706210.html