Комплексна модернізація бізнес-процесів

Визначаючи, що цифрова трансформація є не лише неминучою вимогою, а й можливістю для покращення управлінського потенціалу та ефективності обслуговування підприємств і населення, вся діяльність Митного відділу Регіону VIII спрямована на «перетворення бізнесу на центр обслуговування», забезпечуючи як суворе управління, так і створюючи максимальну зручність для імпортно-експортної діяльності.
Згідно з оцінкою та оглядом Митного департаменту В'єтнаму, Митний відділ VIII регіону досяг значного прогресу у впровадженні інформаційних технологій та адміністративної реформи. Було ефективно впроваджено систему електронного управління документами, додаток «Дані митниці В'єтнаму» та систему зв'язку AIS з Emanifest, що забезпечує моніторинг понад 2800 суден, що входять та відправляються. Зокрема, функцію автоматичного призначення державних службовців для перевірки документів у системі VNACCS/VCIS (автоматичне митне оформлення) було впроваджено у всіх підрозділах VIII регіону, що допомагає підвищити прозорість, скоротити час обробки та мінімізувати ручне втручання. Наразі всі документи та записи обробляються в електронному вигляді, мають цифровий підпис, майже 160 000 декларацій отримано та безперебійно оброблено через систему VNACCS/VCIS; понад 20 супутникових програмних засобів, що обслуговують декларації та митні процедури підприємств, працюють стабільно. Усі адміністративні процедури виконуються через онлайн-державні послуги на рівнях 3 та 4, що забезпечує прозорі, точні та швидкі процеси.

Не зупиняючись на оцифруванні внутрішніх процесів, Митний відділ VIII регіону також зосереджується на розробці інноваційних продуктів, безпосередньо обслуговуючи бізнес-спільноту. З липня 2025 року підрозділ офіційно ввів в експлуатацію онлайн-продукт пошуку інформації про імпортно-експортні декларації, що дозволяє підприємствам контролювати та оновлювати процес врегулювання декларацій будь-коли, будь-де та на будь-якому пристрої з підключенням до Інтернету. Це важливий прорив, що демонструє проактивний дух підрозділу дослідницької діяльності та застосування технологій у виконанні Резолюції Політбюро № 57-NQ/TW.
Пан Фунг Кі Луан, генеральний директор компанії Tonly Vietnam, зазначив: «Компанія Tonly в основному виробляє інтелектуальні електронні продукти, такі як динаміки, навушники, камери тощо, а також нові лінійки електронних продуктів (стабілізувальні підвіси для телефонів, окуляри віртуальної реальності (VR), обладнання для ігор у приміщенні тощо). Електронні продукти постійно змінюються, назви електронних компонентів також змінюються разом з багатьма технологіями, які ще не популярні на ринку. Застосування не лише допомагає підвищити публічність та прозорість у професійній діяльності, але й сприяє економії часу, витрат та зменшенню тиску як на управлінські органи, так і на підприємства. Це чітка демонстрація мети «електронний уряд у напрямку цифрового уряду, електронна митниця у напрямку розумної митниці».
Посилення партнерства між митницею та бізнесом

Не лише зупинившись на комплексній цифровізації бізнес-процесів, у вересні 2025 року Митний відділ VIII регіону створив робочі групи для безпосередньої роботи з 87 імпортно-експортними підприємствами в цьому регіоні, враховуючи, розуміючи операційну ситуацію, усуваючи труднощі та оперативно вирішуючи проблеми, що виникають у процесі виконання митних процедур. Крім того, Відділ організував 12 діалогових конференцій за участю 374 підприємств. Таким чином, він отримав та відповів на 68 думок підприємств щодо митних процедур та нагляду за транспортними засобами; водночас він надав онлайн та пряму підтримку на 165 запитів щодо консультацій щодо політики імпорту-експорту. Конференції стали відкритими форумами, допомагаючи митним органам та підприємствам обмінюватися досвідом, усувати труднощі та сприяти тіснішій співпраці.
Завдяки рішучому напрямку та інноваційному духу, за перші 9 місяців 2025 року Митне управління VIII регіону досягло багатьох позитивних результатів. Зокрема: імпортно-експортний оборот досяг понад 15,6 мільярда доларів США (на 12,4% більше, ніж за аналогічний період 2024 року); залучено 2446 підприємств до участі в імпортно-експортній діяльності (на 317 підприємств більше, ніж за аналогічний період 2024 року); доходи державного бюджету досягли понад 12 759 мільярдів донгів (досягнувши 72% від встановленого показника); 100% митних процедур для імпортно-експортних товарів та електронна оплата податків цілодобово; майже 3000 декларацій з використанням спеціалізованих документів перевірки; 476 митних документів форми D було отримано через Національну систему єдиного вікна; 1337 адміністративних записів було повністю оброблено онлайн за допомогою 15 процедур.
Зокрема, Департамент запропонував скоротити 8 груп спеціалізованих товарів для інспекції та 4 процедури в рамках Національного єдиного вікна. Водночас він запропонував завершити 45 адміністративних процедур, скоротити на 30% умови ведення бізнесу, на 30% час обробки та на 30% витрати на дотримання вимог для підприємств. Вищезазначені результати не лише демонструють зусилля щодо подолання труднощів Митного регіону VIII, але й підтверджують співпрацю та розподіл відповідальності між управлінським органом та бізнес-спільнотою на шляху інтеграції та розвитку.

Зовсім недавно, 9 жовтня, Департамент підписав добровільну програму дотримання митних вимог із 6 новими підприємствами, що довело загальну кількість підприємств-членів до 19. Беручи участь у програмі, підприємства-члени матимуть пріоритет у виконанні адміністративних процедур, що здійснюються митними органами; а також отримуватимуть підтримку та рекомендації від митних органів щодо заходів щодо мінімізації наслідків порушень під час виконання процедур, запобігання ризикам в імпортній та експортній діяльності. Періодично підприємства отримуватимуть повні попередження про ризики не лише під час виконання процедур, але й попередження щодо тенденцій ризиків безпеки ланцюга поставок, порушень інтелектуальної власності в цій галузі, галузі, а також деяких внутрішніх ризиків підприємств відповідно до рекомендацій компетентних органів країни та світу .
Зокрема, принцип, що застосовується в рамках Програми, полягає в тому, що протягом 24 годин з моменту отримання митним органом запиту від підприємства-члена, інформація буде передана професійним підрозділам для дослідження, обробки та реагування відповідно до функцій та завдань без створення будь-яких зайвих адміністративних процедур для підприємства. Починаючи з пілотної фази, Департамент мав багато ініціатив щодо конкретизації гнучкого та креативного впровадження Програми, включаючи модель державних службовців «спеціалізованого управління», яка отримала позитивні відгуки від підприємств-учасників Програми, особливо щодо супутньої підтримки, керівництва, попереджень про ризики... допомоги підприємствам у оперативному подоланні труднощів, виявленні ризиків для їх запобігання та покращенні рівня дотримання митного законодавства.
Пан Ву Тьєн Зунг, представник компанії Aidi Vietnam Art Candle Company, поділився: «Участь у програмі відкрила для бізнесу можливості отримувати підтримку від митних органів через практичні та конкретні дії підтримки з 15 групами дій, пріоритетом яких є цілодобова підтримка. Надаючи підтримку, оцінюючи, виявляючи та попереджаючи про ризики, ми тим самим покращуємо рівень дотримання вимог та зменшуємо кількість фізичних перевірок, допомагаючи підприємствам скоротити часові та складські витрати». Підписання та видача митних сертифікатів підприємствам також сприяє зміцненню репутації вітчизняного бізнесу та на міжнародному ринку».

Вступаючи до нового етапу, Митний відділ Регіону VIII продовжує прагнути вдосконалити модель Цифрової митниці, Розумної митниці та побудувати сучасну, синхронну, безпечну та ефективну екосистему управління митницею.
Пан Фам Куок Хунг, керівник митного відділення VIII регіону, підтвердив: Митний сектор зосереджується на реформуванні адміністративних процедур, перегляді та внесенні змін до законодавчих норм щодо митної справи з метою побудови моделі «Цифрова митниця – Розумна митниця – Зелена митниця», забезпечуючи сучасне управління митницею. Відділення продовжуватиме уважно стежити за напрямком розвитку галузі та провінції й активно координуватиме дії з департаментами, відділеннями та місцевими органами влади для розробки проектів «Розумні прикордонні ворота» та «Цифрові прикордонні ворота», прагнучи комплексної автоматизації процесів імпорту-експорту, покращення зв’язку між установами, скорочення часу митного оформлення, зниження логістичних витрат та підвищення конкурентоспроможності підприємств. Водночас Відділення продовжує просувати свою роль як мосту між державними органами управління та бізнес-спільнотою, проактивно аналізуючи виробничу та бізнес-ситуацію, оперативно усуваючи труднощі та підтримуючи підприємства у гнучкій адаптації до глобальних економічних коливань.
Джерело: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html






Коментар (0)