Кім Тхань долає труднощі у відділі «єдиного вікна» на рівні комуни

Відділ «єдиного вікна» комуни Хоа Бінь має площу понад 10 квадратних метрів, що досить тісно, ​​тому тут можуть працювати лише 3 державні службовці.

Вузький

До об'єднання комун Льєн Хоа та Бінь Дан обидві комуни використовували офіси партійного комітету, Народної ради та штаб-квартири Народного комітету як «єдиний» відділ для обслуговування організацій та громадян, що врегулювали адміністративні процедури. З 1 грудня 2024 року дві комуни об'єдналися, утворивши нову комуну Хоа Бінь з офісом у Народному комітеті комуни Бінь Дан (старому), тому «єдиний» відділ був дуже тісним.

Пан Хоанг Ле Фонг, голова Народного комітету комуни Хоа Бінь, зазначив, що цей штаб-квартирний будинок був побудований у 2007 році, має 2 поверхи, площа кімнат досить вузька, лише близько 12 ^м2 /кімната. Раніше, до об'єднання комун, відділ "єдиного вікна" вже був вузьким, але зараз він значно вужчий. Наразі в середньому щомісяця комуна отримує та обробляє близько 300-400 адміністративних процедурних файлів, що вдвічі більше, ніж до об'єднання. Через невелику площу відділ "єдиного вікна" може організувати роботу лише 3 державних службовців, інші державні службовці все ще працюють в окремих кімнатах. Зокрема, адміністративні процедури у сферах громадської безпеки та військової справи все ще обробляються в штаб-квартирі комуни Льєн Хоа (старій), що суттєво впливає на отримання та обробку адміністративних процедурних файлів для людей.

«Єдиний» відділ комуни Кім Лієн також був організований Народним комітетом комуни з двох робочих кімнат у штаб-квартирі Народного комітету комуни, площею лише понад 20 ^м² . Пан Ву Нгок Уонг, голова Народного комітету комуни, зазначив, що Кім Лієн — велика комуна, кількість отриманих та оброблених адміністративних протоколів завжди найвища в районі, тоді як фізичні приміщення все ще тісні та занедбані, що суттєво впливає на якість роботи та обслуговування.

Так само, відділи «єдиного вікна» багатьох інших комун, таких як Дай Дик, Кім Ань, Кім Дінь... всі змушені використовувати офіс штаб-квартири Народного комітету комуни для отримання та обробки адміністративних процедур. Відділ «єдиного вікна» тісний, а деякі його елементи навіть зношені, з облупленою фарбою та протіканнями... тому багато комун ще не запровадили адміністративні процедури у вертикальних секторах (поліція, армія, культура - суспільство ) у відділі «єдиного вікна».

Інвестиції в нове будівництво та реконструкцію

На початку січня 2025 року комуна Нгу Фук ввела в експлуатацію нову офісну будівлю «єдиного вікна».

Район Кім Тхань наразі має 14 комун та міст. З них 6 комун, включаючи Ву Зунг, Лай Кхе, Там Кьї, Нгу Фук, Туан В'єт, Донг Кам, організували відділ "єдиного вікна" в окремій робочій зоні від робочої зони Народної ради та Народного комітету комуни; решта 8 населених пунктів, включаючи Кім Ань, Кім Лієн, Кім Сюйен, Дай Дик, Кім Тан, Кім Дінь, Хоа Бінь та місто Фу Тхай, ще не організували окремої робочої зони.

Останнім часом населені пункти в районі Кім Тхань активно долали труднощі, інвестуючи в реконструкцію, ремонт та модернізацію відділу "єдиного вікна" на рівні комуни, зробивши його чистим, красивим та просторим, прагнучи задоволення людей. Відразу після об'єднання комуни Пхуктхань (старої) з містом Пху Тхань, місто Пху Тхань інвестувало кошти в реконструкцію та розширення відділу "єдиного вікна". Місто відремонтувало додатковий сусідній офіс, щоб мати більше робочого простору; інвестувало в більше машин та обладнання для кращого обслуговування людей у ​​виконанні адміністративних процедур.

«Місто Фу Тай є економічним та культурним центром району, тому щодня сюди приїжджає велика кількість людей, щоб здійснювати операції та виконувати адміністративні процедури. Поточний центр обслуговування клієнтів міста є робочим місцем попереднього центру обслуговування клієнтів старого міста, тому простір та площа дуже тісні. Однак, через відсутність окремої робочої зони, місцева влада відремонтувала та розширила її, щоб забезпечити умови праці», – сказав голова Народного комітету міста Фу Тай Тран Ван Хюй.

Пан Хоанг Ле Фонг, голова Народного комітету комуни Хоа Бінь, додав, що комуна має план побудувати відділ "єдиного вікна" в окремій зоні. Загальна вартість інвестицій очікується на рівні близько 4 мільярдів донгів. У 2025 році комуна розпочне будівництво, щоб задовольнити потреби працівників та краще обслуговувати людей.

На початку січня 2025 року комуна Нгу Фук урочисто відкрила та ввела в експлуатацію новий відділ «єдиного вікна» комуни. До того, як відділ «єдиного вікна» комуни Нгу Фук мав просторий, сучасний офіс, окремий від офісної будівлі штаб-квартири Народного комітету комуни, він також був тісним. У 2024 році комуна інвестувала майже 4 мільярди донгів з місцевого бюджету у будівництво двоповерхового відділу «єдиного вікна» загальною площею майже 200 ^м² . Офіс просторий, у відділах є столи, стільці, шафи для документів, люди, які приходять на роботу, мають стільці для очікування...

Пан Дао Куй Дуонг, заступник голови Народного комітету комуни Нгу Фук, сказав, що раніше в комуні була кімната для прийому гостей та оприлюднення результатів, але вона розташована в штаб-квартирі Народного комітету, площею менше 35 квадратних ^метрів , що ускладнює розташування місць для сидіння та шаф для зберігання документів. Комуна мобілізувала всі ресурси, заощадила бюджет та інвестувала у будівництво нового відділу «єдиного вікна». «Завдяки просторому та світлому робочому простору ефективність роботи персоналу та державних службовців, безумовно, зросте», – сказав пан Дуонг.

За даними відділу внутрішніх справ району Кім Тхань, хоча в багатьох населених пунктах все ще бракує приміщень та тісних офісів, останнім часом підрозділи подолали труднощі, інвестували кошти в реконструкцію, ремонт та модернізацію відділу «єдиного вікна» для кращого обслуговування населення. Місцеві органи також приділяють увагу інвестуванню в машини, обладнання, модернізації ліній електропередач, сприянню онлайн-врегулюванню адміністративних процедур для людей та підприємств... Наразі 100% державних службовців, які працюють у відділах «єдиного вікна» комун та міст, оснащені персональними комп’ютерами; сканерами, копіювальними апаратами для забезпечення врегулювання адміністративних процедур...

Ці зусилля сприяли результатам за останні 2 роки: район Кім Тхань завжди посідає перше місце в індексі адміністративних реформ на рівні районів провінції Хайзионг. У 2024 році, завдяки оцінці індексу адміністративних реформ на Національній системі порталу послуг, район Кім Тхань отримав 93,8 бала (за 100-бальною шкалою), посівши перше місце в провінції. На онлайн-конкурсі з пропаганди адміністративних реформ провінції район Кім Тхань посів другий колективний приз; 1 особа отримала заохочувальний приз; 1 особа була нагороджена почесною грамотою від Провінційного народного комітету.

ЧУОНГ ХА

Джерело: https://baohaiduong.vn/kim-thanh-khac-phuc-kho-khan-o-bo-phan-mot-cua-cap-xa-403157.html