Серія захмарно високих процентних ставок заощаджень, які не є публічними

Привабливі програми процентних ставок у банках викликають суперечки через відсутність прозорості лістингу, що піднімає питання щодо прав клієнтів.

Привабливі програми процентних ставок у банках викликають суперечки через відсутність прозорості лістингу. Фото: Хай Нгуєн.

Багато банків «таємно» додають процентні ставки вкладникам, не розкриваючи інформацію про цю додаткову процентну ставку за заощадженнями.

Журналісти газети Lao Dong провели опитування багатьох комерційних банків. Відповідно, пільгові процентні ставки та рекламні програми стають одним із способів залучення клієнтів у багатьох банках.

Процентна ставка захмарно високо, додається лише для клієнтів, які вносять багато грошей

Згідно з опитуванням, проведеним газетою PV у Лао Донг, NamABank застосовує фіксовані процентні ставки, коли клієнти вносять депозити онлайн, на рівні 5%, 5,6% та 5,9%/рік на термін 6, 12 та 24 місяців відповідно. Однак у пункті обробки транзакцій цього банку на вулиці Чунг Кінь, район Єн Хоа (Кау Зяї, Ханой ), консультанти радять збільшити процентну ставку на 0,7% до 6,1% та 6,3%/рік залежно від суми депозиту.

Варто зазначити, що консультант сказав: «Ця пільгова процентна ставка не котирується публічно, а оголошується безпосередньо клієнтам лише тоді, коли вони мають на неї право».

У VietinBank також має аналогічні стимули.

Касир у касі VietinBank (пункт обробки транзакцій на вулиці Нгуєн Ван Хуєн, Кау Зяї, Ханой) сказав: «Наші процентні ставки зараз досить низькі: 3-місячний термін – 2,0%, 6-місячний – 3,0%, а 12-місячний – 4,7%. Але залежно від суми грошей, внесених клієнтами, у нас буде різна проактивна політика».

Наприклад, за умови депозиту в 1 мільярд донгів процентна ставка на 12-місячний термін все ще становить 4,7%. Ми застосовуємо додаткову процентну ставку лише до клієнтів, які вносять 2 мільярди донгів або більше, плюс 0,3%, але не більше 5,0%.

Примітно, що цей банк застосовує максимальну додаткову політику до 1,0%-1,2% для короткострокових кредитів.

«Для термінів 6 місяців або менше процентна ставка може бути високою. Наприклад, якщо вказана процентна ставка для 6-місячного терміну становить 3,0%, ми можемо додати до 4,0% для депозиту в розмірі 1 мільярда донгів», – пояснив банківський службовець.

Найвища стимулююча ставка, яку цей банк застосовує до депозитів від 1 мільярда донгів на термін 3 місяці. Співробітники банку повідомили, що вказана процентна ставка на термін 3 місяці становить 2,0%, якщо вноситься 300 мільйонів донгів, процентна ставка буде додана на 1,0%, але не більше 3,0%; якщо вноситься 1 мільярд донгів або більше, процентна ставка буде додана на 1,2%, але не більше 3,2% на рік.

Опитування на ВІБ (пункт транзакції в новому міському районі Кау Зяй, Ханой) , Репортеру повідомили, що при внесенні депозиту на суму 200 мільйонів донгів або більше процентна ставка буде збільшена на 0,5%. Ця пільгова ставка не вказана ні на вебсайті, ні в касі.

Співробітники VIB підтвердили: «Жоден банк не має права публічно розкривати додаткові процентні ставки».

HDBank Також існує програма, яка додає процентні ставки до 1,23%/рік на термін 6, 12 та 24 місяці.

Однак цей рівень стимулювання не публікується публічно, і існує чітка різниця між торговими зонами.

Наприклад, у відділенні Dong Da 12-місячна процентна ставка за заощадженнями після додавання сягає 6,1% на рік, тоді як у відділенні Cau Giay аналогічна процентна ставка становить лише 5,9% на рік.

Цю інформацію персонал розкриває лише тоді, коли клієнти запитують безпосередньо біля стійки, що призводить до непослідовності та незручностей під час порівняння та прийняття рішень клієнтами.

У БаоВ'єтБанк (пункт транзакцій у новому міському районі Кау Зяй, Ханой), цей банк пропонує процентні ставки у розмірі 4,35% на 3 місяці; 5,2% на 6 місяців; 5,8% на 12 місяців; 6% на 24 місяці.

Однак, цей банківський працівник повідомив клієнтам та ознайомив їх із найвищою процентною ставкою, яку застосовує банк, яка становить 6,5% на термін 18 місяців; 6,25% на термін 12 місяців; 6,3% на термін 13 місяців. Застосовується до депозитів від 500 до 1 мільярда донгів.

Подібно до вищезгаданих банків, співробітники BaoVietBank також пояснили, що ця процентна ставка вища за офіційну ставку, оскільки «банк має додаткову програму, яка пропонує додаткові процентні ставки для клієнтів».

Чи приховані рекламні акції незаконні?

Згідно з циркуляром 48/2024/TT-NHNN, виданим Державним банком В'єтнаму 30 вересня 2024 року, кредитні установи несуть відповідальність за публічне розміщення процентних ставок за депозитами у в'єтнамських донгах у місцях законних операцій у межах своєї операційної мережі та розміщення їх на своїх вебсайтах (якщо такі є).

Цей циркуляр також передбачає, що максимальна процентна ставка за депозитами у в'єтнамських донгах, включаючи рекламні витрати в усіх формах, застосовується до методу сплати відсотків наприкінці терміну та інших методів сплати відсотків, конвертованих відповідно до методу сплати відсотків наприкінці терміну.

Крім того, під час прийому депозитів кредитним установам заборонено проводити акції у будь-якій формі (грошовими коштами, процентними ставками та іншими формами), що не відповідають положенням законодавства.

Крім того, Декрет 81/2018/ND-CP також вимагає реєстрації або повідомлення про рекламні програми державним органам управління та їх чіткого розкриття.

Банки повинні дотримуватися законодавчих норм, забезпечувати прозорість інформації та захищати права клієнтів. Громадська думка вважає, що Державному банку необхідно посилити нагляд та перевірку програм стимулювання процентних ставок кредитних установ для забезпечення прозорості та дотримання законодавчих норм.

Джерело