Адміністративна цифрова трансформація — це не лише синхронізація, стандартизація та зв’язність.
Згідно зі звітом, з червня 2025 року телекомунікаційна корпорація MobiFone координує з Центром обслуговування державного управління Ханоя впровадження Інформаційної системи адміністративних процедур, розробленої MobiFone. Система, розроблена MobiFone, відповідає вимогам впровадження відповідно до дворівневої моделі місцевого самоврядування, всьому електронному процесу отримання та обробки адміністративних процедур по всьому Ханою, а також вимогам інформаційної безпеки.
Керівники Народного комітету Ханоя та керівники телекомунікаційної корпорації MobiFone перевірили інформаційну систему на предмет виконання адміністративних процедур.
Під час впровадження MobiFone організувала підтримку зі встановлення та навчання для 126 комун та районів, 15 департаментів та відділень, а також 12 відділень Центру обслуговування державних адміністрацій Ханоя. Водночас MobiFone призначила майже 200 співробітників, щоб забезпечити, щоб у кожній комуні та районі був щонайменше 1 співробітник, безпосередньо відповідальний за підтримку місцевих чиновників у роботі, вирішення проблем під час використання, підтримку 5 номерів гарячих ліній та 10 каналів для зустрічей, що працюють цілодобово для підтримки чиновників протягом усього офіційного періоду впровадження системи з 1 липня.
Технічний персонал MobiFone допомагає людям виконувати операції в Інформаційній системі адміністративних процедур відповідно до дворівневої моделі місцевого самоврядування.
Після перевірки всі роботи завершено та готові до введення в експлуатацію. Телекомунікаційна корпорація MobiFone разом із Центром обслуговування державного управління Ханоя мають намір з 1 липня 2025 року Інформаційна система адміністративних процедур офіційно працюватиме безпечно та безперебійно, обслуговуючи населення, відповідаючи дворівневій моделі місцевого самоврядування.
Щоб всебічно задовольнити цю потребу, MobiFone – як підприємство оборони та безпеки, що працює в галузі цифрових технологій під егідою Міністерства громадської безпеки – швидко та активно супроводжує місцеві органи, міністерства та відомства у цьому переломному процесі трансформації.
Наприклад, у Тхай Нгуєні, з початку травня 2025 року по теперішній час, Корпорація провела два ключові навчальні сесії, з 19 по 23 травня та з 26 по 28 травня, для кадрів, державних службовців, працівників провінційного Центру державного управління, координаторів департаментів, відділень, особливо нещодавно переформованих адміністративних одиниць на рівні комун/районів.
MobiFone також активно впроваджує технічні рішення та організовує цілодобову підтримку персоналу у 92 комунах та районах провінції Тхай Нгуєн. У кожному районі організовано онлайн-кімнати для зустрічей MobiFone Meet, щоб забезпечити оперативну підтримку всіх кадрів, державних службовців та працівників державного сектору.
Співробітники MobiFone проводять навчання та коучинг з питань роботи з Інформаційною системою адміністративних процедур у провінції Тхай Нгуєн.
Вирішальні фактори швидкості переходу до дворівневої системи місцевого самоврядування
Окрім Інформаційної системи адміністративних процедур, MobiFone наразі володіє екосистемою комплексних цифрових рішень, таких як цифрові станції, мультимодальна взаємопов’язана платформа електронних карток/квитків – основа для формування національної системи електронних карток та квитків; платформа для онлайн-зустрічей MobiFone Meet; розумне мовлення; рішення AI Vision для управління безпекою, порядком, навколишнім середовищем, відходами; рішення для цифрового суспільства та цифрової економіки, такі як цифровий туризм MobiFone Smart Travel, цифрова освіта mobiEdu MOOCS, цифрова охорона здоров’я, цифрові фінанси (mobiPOS, MobiMoney)...
Процес практичного впровадження вищезазначених цифрових рішень високо оцінюється місцевими органами влади завдяки його видатній ефективності та глибоким, синхронним інтеграційним можливостям, що сприяє модернізації способів надання державних послуг.
Джерело: https://baochinhphu.vn/mobifone-cung-doan-cong-tac-ubnd-tp-ha-noi-kiem-tra-cong-tac-van-hanh-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-moi-102250630180058457.htm
Коментар (0)