Артисти об'єднуються з банками, чи це нав'язливо, коли публіка хоче купувати квитки лише на музичні шоу?

Коли артисти об’єднують зусилля з банками для організації музичних шоу, особливо підписують з банками програму відкриття карток, це означає, що вони довіряють своїм шанувальникам довгостроковому, багатосторонньому та дуже крихкому досвіду.

Група шанувальників My Tam досить обурена політикою продажу квитків на концерти артиста наприкінці року - Фото: FBNV

Саме цим поділився медіаексперт Хонг Куанг Мінь з Tuoi i Tre Online щодо нещодавньої тенденції, коли банки об’єднуються з артистами або концертними продюсерами для організації музичних шоу.

Окрім розуміння того, як працює партнерська система, та планів захисту шанувальників від ризиків, найголовніше, що артисти повинні запитати себе: якби я був аудиторією, чи був би я готовий пережити такий досвід?

Медіаексперт Хонг Куанг Мінь

Тенденція об'єднання художників та банків

Насправді, не є чимось новим, що артисти/продюсери об'єднують зусилля з банками; або що банки спонсорують музичні шоу/розважальні заходи.

Два великі концерти відбудуться «Брат долає тисячу перешкод», «Брат каже привіт» чи серії класичних концертів, такі як «Віденський концерт» , «Біла ніч» , «Фантастика», «Вічний звук» , «Вівальді та Бетховен» , «Концерт Моцарта» ... усі вони мають підтримку спонсорів.

Але поєднайте відкриття банківської картки, щоб збільшити привілей купівлі квитків на концерти завчасно, разом з іншими стимулами, які з'явилися лише в останні роки.

Це рукостискання буває різних форм і не завжди призводить до приємних вражень для аудиторії.

Наприклад Живий концерт My Tam: See the light приймає лише власників карток банку, з яким співпрацює артист (ранній етап продажу), що змушує багатьох відданих шанувальників погоджуватися на відкриття картки, навіть якщо самі вони не мають потреби.

Не кажучи вже про те, що після відкриття картки бронювання квитків, якщо вам не потрібно її використовувати, вам доведеться сплатити певну суму грошей під час закриття картки; або процес бронювання квитків не буде гладким...

Наприклад, під час бронювання квитків на K-Star Spark у В'єтнамі 2025 система онлайн-продажу квитків була перевантажена в день відкриття, що призвело до проблем із бронюванням квитків та розчарувало багатьох глядачів.

Під час бронювання квитків на K-Star Spark у В'єтнамі 2025 багато глядачів мали негативний досвід.

Артисти завойовують довіру шанувальників

За словами медіаексперта Хонг Куанг Міня, співпраця банку з артистами щодо відкриття дисконтних карток на концерти – це маркетинговий хід, який формує мислення щодо створення комплексного досвіду для шанувальників, особливо покоління Z – спільноти, яка стає дедалі впливовішою, витрачає гроші та особливо має сильні емоції щодо прив’язаних цінностей.

Експерт з комунікацій Хонг Куанг Мінь - Фото: FBNV

Фінансові бренди більше не грають роль «задніх лавок», а проактивно виходять на перший план та стають частиною цієї емоційної подорожі.

«Однак, у структурі альянсу між артистами, банками та квитковими сервісами (платформами для продажу квитків), якщо є слабкий зв’язок, такий як помилка в API, погана безпека або збій системи під час продажу, емоції шанувальників можуть легко змінитися від захоплення до розчарування, від очікування до втрати довіри, особливо до артистів», – сказав він.

Хонг Куанг Мінь вважає, що, з одного боку, ця стратегія забезпечує вишуканий досвід, створює новий, молодіжний імідж для банків та артистів. Але з іншого боку, якщо ризики ретельно не контролюються, ЗМІ бракує ясності щодо умов відкриття картки, переваг або каналу підтримки фанатів після придбання квитків – громадській думці легко змінити напрямок.

«Люди відкривають карти не лише для зручності, а й заради емоцій», – зазначає він. «Коли почуття зачіпаються, результатом є хвиля скарг, відмов і руйнування довіри».

«Бренди можуть змінювати свої кампанії, банки можуть переходити на нові програми, але митці щодня повинні жити з довірою публіки. Роки будівництва можуть бути зірвані лише за один день, коли соціальні мережі стають вірусними», – сказав Хонг Куанг Мінь.

КВАСОЛЯНИЙ ГНІЙ

Джерело: https://tuoitre.vn/nghe-si-bat-tay-ngan-hang-lieu-co-ap-dat-khi-khan-gia-chi-muon-mua-ve-show-ca-nhac-20251117172455093.htm