Мобільним операторам потрібно бути більш агресивними

Кілька місяців тому пані ХТКЛ (Гошмідський Мічиган) отримала дзвінок з номера телефону 0947xxxxxx, яка стверджувала, що її телефонує «Поліція району Да Као, округ 1», і повідомляла, що її електронна ідентифікація 2-го рівня неправильна і не може бути завантажена в Інтернет. Довірившись їй, вона погодилася вирішити цю проблему.

Бачачи, що «риба клюнула на наживку», шахраї провели жертву через багато етапів з різними людьми та поліцейськими органами, а потім, через 3 дні, тричі зняли з її банківського рахунку майже 1,5 мільярда донгів.

Щоб вирішити ситуацію зі спам-дзвінками, які дратують і навіть обманюють користувачів, Міністерство інформації та зв'язку видало документ, який зобов'язує мережевих операторів взяти на себе відповідальність у давній боротьбі зі сміттєвими SIM-картками. SIM-картки, що працюють відповідно до правил, прив'язані до конкретних власників та проходять автентифікацію, а інформація про абонента синхронізована з національною базою даних. Фактично, сміттєві SIM-картки все ще поширені, і продовжують з'являтися погані дзвінки та повідомлення, які видають себе за інших, погрожують та обманюють користувачів мобільних телефонів. Ці злочинці кинули виклик і не підкорилися, "наважуючись" використовувати номери абонентів основних мережевих операторів. Зі сміттєвих SIM-карток вони перетворилися на сміттєві дзвінки, продовжуючи переслідувати громадськість і шкодити суспільству. Чи є це результатом половинчастого підходу, невиконання зобов'язань до кінця чи навіть недостатнього стримуючого фактору?

Останнім часом влада вжила ще один захід у боротьбі з цим видом злочинності, а саме ідентифікацію дзвінків та повідомлень. Перш за все, це визначення номерів телефонів державних органів (особливо правоохоронних органів тощо); організацій та служб, які мають широкі зв'язки з громадськістю (таких як банки тощо). Під час зв'язку з людьми ці номери телефонів чітко відображатимуть назву установи. Уважні люди зможуть розрізнити, які дзвінки є законними.

Тому, продовжуючи докладати зусиль для боротьби зі спамом через SIM-картки та суворо контролювати кожен номер абонента, владі необхідно сприяти безперервній та регулярній комунікації для підвищення обізнаності громадськості про те, як ідентифікувати себе та проактивно захищати. Повідомлення для громадськості також оновлюються владою лише через офіційні канали зв’язку, включаючи офіційні акаунти в соціальних мережах.

Отримуючи повідомлення про видання себе за інших або шахрайські номери телефонів, органи влади повинні швидко перевірити, обробити та відповісти інформатору, а також розмістити ці повідомлення на офіційних інформаційних каналах для повідомлення та стримування. Крім того, оператори мобільного зв'язку повинні вжити рішучих заходів для негайного блокування (спочатку на певний період) номерів абонентів, що порушують правила.

Джерело: https://nld.com.vn/nha-mang-di-dong-can-manh-tay-hon-196240528212137041.htm