OpenAI знижує ціну ChatGPT: ризикована спроба вижити в бурі штучного інтелекту?

(Ден Трі) - OpenAI "значно знизив ціну" на ChatGPT для бізнесу, змусивши Microsoft "проковтнути гірку пігулку". Серед фінансового вихору та конкурентів, що його оточують, чи це авантюра на виживання, чи глухий кут?

Світ технологій знову сколихнув сміливий крок OpenAI, «гігантського» піонера в галузі штучного інтелекту (ШІ). Згідно з останніми повідомленнями The Information, OpenAI непомітно впроваджує «величезну» політику знижок для корпоративної версії популярного чат-бота ChatGPT.

Цей крок не лише розпалює і без того запеклу гонку за ШІ, але й безпосередньо «зіткнувся» з інтересами Microsoft — найважливішого стратегічного інвестора та партнера OpenAI, що ставить під серйозні питання щодо майбутнього як самих компаній, так і всієї індустрії ШІ.

За словами речника OpenAI та двох керівників вищої ланки великих корпорацій, політика знижок OpenAI — це не простий розпродаж.

Натомість, він розроблений як розрахований «умовний пакет стимулів»: підприємства отримають знижку від 10% до 20% за згоду підписати багаторічний контракт на обслуговування та, що ще важливіше, зобов’язання витрачати більше коштів на інші продукти та послуги в екосистемі OpenAI.

Цей портфель «перехресних продажів» включає потужний інтерфейс прикладного програмування (API), агент Deep Research (запущений у лютому) та агент підтримки програмування Codex (попередній перегляд минулого місяця). Це явно стратегія «вбити двох зайців одним пострілом»: утримання довгострокових клієнтів, стимулювання продажів нових продуктів та збільшення залежності компанії від платформи OpenAI.

З огляду на те, що станом на лютий цього року компанія мала понад 3 мільйони платних корпоративних передплатників, включаючи ChatGPT Enterprise, Team та Edu, очікується, що цей крок допоможе OpenAI швидко розширити свою частку ринку.

OpenAI, гігант-піонер із ChatGPT, раптово запустив політику значних знижок на бізнес-пакети, що сколихнуло ринок штучного інтелекту (ШІ) (Фото: Getty).

Microsoft неспокійно: від партнера до цінового конкурента?

Рішення OpenAI "випустити величезний кошт" за ціною одразу ж викликало неприємні хвилі хвилі, особливо всередині Microsoft.

Софтверний гігант, вклавши близько 14 мільярдів доларів у OpenAI, тепер стикається з іронією долі: «улюблений» продукт свого стратегічного партнера продається за більш конкурентною ціною, навіть нижчою, ніж аналогічні рішення штучного інтелекту, які Microsoft намагається просувати на ринку, зазвичай Copilot. Це не лише ускладнює роботу відділу продажів Microsoft, але й ускладнює цінову стратегію корпорації.

Офіційна відповідь Microsoft, як завжди, була « дипломатичною ». Речник заявив: «Компанія завжди пропонувала конкурентні ціни, і неточно стверджувати, що ми ніколи не досягали або не перевищували знижку OpenAI».

Інше джерело, яке спілкувалося з Seeking Alpha, також наголосило, що Microsoft завжди дотримувався «конкурентного підходу», і що загальне твердження про те, що Microsoft перебуває у невигідному становищі за ціною, є «неточним та оманливим».

Однак, ці заяви навряд чи зможуть повністю приховати невдоволення. Стратегічне партнерство ризикує перетворитися на пряме цінове протистояння в одному сегменті ринку, чого не хоче жоден інвестор.

Фактично, це зниження ціни — лише остання крапля у вже й без того нестабільних стосунках між OpenAI та Microsoft. Незважаючи на величезні інвестиції, глибинна напруженість давно тліє.

Газета «The Wall Street Journal» повідомила (16 червня), що OpenAI розглядає можливість подання антиконкурентних звинувачень проти Microsoft. Всього кілька днів потому «The Financial Times» повідомила, що Microsoft готова припинити переговори з OpenAI, якщо не вдасться досягти угоди з ключових питань. Придбання OpenAI стартапу Windsurf також вважається однією з причин загострення напруженості.

Очевидно, що недовіра та стратегічні розбіжності стають дедалі очевиднішими.

«Зниження цін» для виживання: дилема OpenAI на тлі кризи та конкурентів

За «дешевим шоком» криється похмура фінансова картина для OpenAI. Очікується, що компанія втратить близько 5 мільярдів доларів у 2024 році. Надія на досягнення позитивного грошового потоку до 2029 року, за даними Bloomberg News, тепер видається ще більш віддаленою через нову цінову політику. Розробка та запуск моделей штучного інтелекту вимагає величезних ресурсів, і ця гонка вичерпує кошти OpenAI шаленими темпами.

Однак OpenAI все ще прагне досягти 15 мільярдів доларів доходу підприємств до 2030 року, що є величезною цифрою порівняно зі 100 мільйонами доларів доходу ChatGPT Enterprise, оголошеними раніше цього року. Тиск на зростання будь-якою ціною та розширення частки ринку для досягнення цієї мети є величезним.

OpenAI стикається не лише з внутрішніми та фінансовими проблемами. Конкуренти, такі як Meta та Google, також стикаються зі зростаючим тиском. Meta, яка інвестувала 15 мільярдів доларів у Scale AI та намагається переманити таланти з самого OpenAI (хоча генеральний директор Сем Альтман стверджує, що «жоден з наших найкращих людей не погодився»), демонструє свою рішучість залишатися в грі.

Як зазначалося раніше, гонка штучного інтелекту, схоже, перетворюється на «гру хуліганів», де великі гравці намагаються перевершити один одного будь-якою ціною, іноді ігноруючи необхідність зосередитися на покращенні якості продукції.

Головне питання полягає в тому, чи є рішення OpenAI знизити ціну мудрою стратегією «обіграти» ринок, чи ознакою відчаю, коли продукт насправді не виправдав очікувань за високою ціною?

Менеджер хедж-фонду Даг Касс якось сказав, що ціна на продукти падає лише тоді, коли «клієнти не бачать цінності у вищій ціні». Він також поставив під сумнів бізнес-життєздатність цих «технологічних гігантів», заявивши, що основна проблема полягає в «якості продукції, а не в ціні».

Якщо ChatGPT та інші сервіси штучного інтелекту не надають справді революційної цінності, яка виправдовує витрати, зниження цін може бути тимчасовим рішенням. Воно може спровокувати цінову війну, «гонку на виживання», оскільки всі витрачають час на дослідження та розробки.

«Шокуюче дешевий» крок OpenAI — це ризикована авантюра, яка не лише сформує майбутнє OpenAI, але й може змінити конкурентний ландшафт усієї індустрії штучного інтелекту в найближчі роки. Побачимо, чи окупиться цей сміливий крок, чи це просто невдача у дедалі запеклішій битві.

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/openai-ha-gia-chatgpt-canh-bac-sinh-ton-giua-bao-ai-20250624001400392.htm