Saigontourist прагне зробити В'єтнам місцем призначення для висококласних корейських гостей MICE

Група Saigontourist прагне зробити В'єтнам найкращим місцем призначення для корейських відвідувачів, особливо для проведення зустрічей, конференцій та корпоративних заохочувальних поїздок (MICE).

Генеральний секретар То Лам та прем'єр-міністр Південної Кореї Кім Мін Сок були присутні на підписанні угод про співпрацю між туристичними та авіаційними підрозділами двох країн: KTO, Saigontourist Group, Vietnam Airlines , SECC, Saigontourist Travel, Hanatour... - Фото: VNA

З нагоди візиту Генерального секретаря То Лама до Кореї, Saigontourist Group розгорнула низку важливих рекламних заходів для розширення та стимулювання розвитку туристичного ринку в Кореї – провідного міжнародного туристичного ринку в'єтнамської туристичної галузі.

Кульмінацією серії програм є В'єтнамсько-Корейський економічний форум 12 серпня за участю Генерального секретаря То Лама та прем'єр-міністра Кореї Кім Мін Сока.

Голова правління Saigontourist Group, пан Фам Хью Бінь, заявив, що компанія підписала двосторонні угоди про співпрацю в галузі розвитку туризму з великими корпораціями та підприємствами у В'єтнамі та Кореї. Це чітко демонструє прагнення Saigontourist Group бути піонером у розширенні міжнародного співробітництва та покращенні якості туристичних послуг.

Голова Saigontourist Фам Хуй Бінь - Фото: SGT

Корейські туристи надають перевагу В'єтнаму

* Як ви оцінюєте переваги В'єтнаму в залученні корейських туристів порівняно з іншими країнами? Що має зробити в'єтнамська туристична галузь, щоб ефективніше залучати та підвищувати цінність як для місцевості, так і для людей?

- Південна Корея наразі є найбільшим ринком для в'єтнамського туризму. У 2024 році В'єтнам відвідало понад 4,6 мільйона корейських туристів, що більше, ніж на інших великих ринках Азії, таких як Китай та Японія.

На В'єтнамсько-Корейському економічному форумі прем'єр-міністр Кореї Кім Мін Сок заявив, що якщо до В'єтнаму приїдуть 4 іноземні гості, то з них буде 1 кореєць.

Можна стверджувати, що В'єтнам має багато конкурентних переваг для залучення корейських туристів, зокрема близьке географічне розташування, численні прямі рейси, короткий час польоту – лише близько 5 годин, та доступні авіаквитки, що робить подорожі зручними.

Крім того, вартість життя, харчування та послуг у В'єтнамі значно нижча, ніж у Кореї, що дозволяє туристам насолоджуватися тривалою відпусткою з більшою кількістю вражень.

Існує багато туристичних продуктів у В'єтнамі, які подобаються корейським туристам. Перший – це тур MICE, що поєднує охорону здоров'я та гольф у Хошиміні. Другий – це тур на розкішні пляжні курорти у Фукуоці, Нячангу, Данангу, поєднаний з знайомством з в'єтнамською культурою та кухнею.

Третя група продуктів, які можуть привабити корейських туристів, – це тури, спрямовані на знайомство з історією, культурою – фестивалі – ремісничі села, що використовують глибину східної культури та типову гостинність в'єтнамського народу.

Маршрут Хунг Єн завжди створює цікаві сюрпризи, батьківщина багатьох відомих людей та в'єтнамських національних героїв у сферах економіки, політики, культури та суспільства, де досі зберігаються тисячі цінних реліквій та старожитностей, є цінним культурним та історичним ресурсом, що поєднує розвиток туризму у В'єтнамі та світі.

Щоб ефективніше залучати корейських туристів та підвищувати цінність як для місцевих жителів, так і для людей, туристична галузь В'єтнаму повинна зосередитися на покращенні якості послуг та розробці комплексних туристичних продуктів.

Зокрема, нам потрібно диверсифікувати туристичні продукти та послуги, не лише зупиняючись на морському туризмі, але й розвиваючи культурні, історичні, кулінарні туристичні продукти, поєднуючи такі види спорту, як гольф, пригодницький туризм, оздоровчий туризм, кулінарний та культурний туризм, щоб задовольнити різноманітні потреби туристів.

Друге – покращення інфраструктури та послуг: інвестування в транспортні системи, засоби розміщення та навчання професійних туристичних кадрів, щоб забезпечити туристам найкращий досвід.

Третє – стратегічне просування туристичного маркетингу, зосереджуючись на медіаканалах, які зазвичай використовують корейські туристи, підкреслюючи унікальні особливості в'єтнамської культури та кухні.

Корейські туристи роблять фотографії на пам'ять на пішохідній вулиці Нгуєн Хюе - Фото: КВАНГ ДІНЬ

* Яка поточна ситуація з MICE-туризмом від Кореї до В'єтнаму? Які причини та заходи для просування цього виду? Які пропозиції пропонує Saigontourist Group?

- В'єтнам дедалі більше приваблює групи MICE з Кореї завдяки своїм економічним перевагам, покращеній інфраструктурі та різноманітності місць проведення заходів. Система Saigontourist Group щорічно обслуговує сотні міжнародних заходів MICE, обслуговуючи мільйони гостей, приносячи сотні мільйонів доларів США доходу.

Основною причиною зростання MICE-туризму з Кореї є Всеохопне стратегічне партнерство між двома країнами, а також дедалі глибші та суттєвіші економічні та культурні зв'язки.

Завдяки обговоренням з нашими корейськими партнерами, що спеціалізуються в цій галузі, ми всі поділяємо однаковий оптимістичний погляд на сприяння зростанню цього джерела клієнтів.

Однак, для подальшого просування цього типу необхідно зосередитися на таких рішеннях, як посилення просування спеціалізованих напрямків: просування В'єтнаму не лише як звичайного туристичного напрямку, але й як провідного центру організації заходів та конференцій; розробка професійних MICE-продуктів: створення різноманітних, комплексних пакетів MICE-послуг, поєднання зустрічей та виставок з культурним досвідом, тімбілдинг та висококласні курорти.

Під час цієї ділової поїздки до Кореї, Saigontourist Group та Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) офіційно підписали угоду про стратегічну співпрацю на період 2025-2030 років з Coex Exhibition and Convention Center of Korea для спільного використання джерел клієнтів, розробки продуктів та просування MICE-туризму на міжнародному рівні.

Зокрема, ми співпрацюватимемо у дослідженні ринку та потреб клієнтів, разом досліджуватимемо та розумітимемо тенденції для запуску відповідних продуктів. Крім того, ми обмінюватимемося управлінським та операційним досвідом, оптимізуватимемо процеси, покращуватимемо якість послуг та експертизу.

Крім того, розробляти проекти виставок та MICE-заходів для спільної організації масштабних заходів, залучаючи MICE-делегації з обох країн та з інших країн.

Оновіть свій бізнес, щоб залучити більше гостей MICE високого класу

* Як корейські партнери оцінюють туризм у В'єтнамі загалом та Saigontourist Group зокрема? Чи мають вони якісь пропозиції?

Пан Фам Хью Бінь (посередині) – голова Saigontourist Group, пан Нгуєн Тьєн Дат (права обкладинка) – генеральний директор SECC та керівництво Coex Korea на церемонії підписання угоди про співпрацю в галузі MICE-туризму на період 2025-2030 років – фото: SGT

– Ця ділова поїздка дала дуже позитивні результати, родзинкою якої стала церемонія підписання двосторонньої угоди про співпрацю в галузі розвитку туризму між В’єтнамом та Кореєю. Партнери дуже схвильовані та мають високі очікування.

Ми підписали багато важливих угод про співпрацю з провідними корейськими партнерами, зокрема:

- Тристороння співпраця між Saigontourist Group, Vietnam Airlines та Корейською туристичною організацією (KTO) з метою просування, маркетингу та розвитку туристичних продуктів і маршрутів польотів у період 2025-2030 років.

- Співпраця між Saigontourist Group, Сайгонським виставковим та конференц-центром (SECC) та Виставковим та конференц-центром Coex для спільної розробки виставкових та MICE-проектів.

- Співпраця між туристичною компанією Saigontourist, Vietnam Airlines та туристичною групою Hanatour для ефективного використання двостороннього туризму, просування брендів та розробки спільних продуктів.

Корейські партнери високо оцінюють потенціал розвитку туризму В'єтнаму загалом та можливості й репутацію Saigontourist Group зокрема. Вони розглядають В'єтнам як безпечне та привабливе місце призначення з конкурентоспроможними цінами та багатьма унікальними пам'ятками.

Партнери також високо оцінюють професіоналізм та досвід Saigontourist Group в організації MICE-заходів та обслуговуванні великих груп гостей.

Партнери також внесли низку важливих пропозицій, наголосивши на необхідності просування іміджу В'єтнаму як висококласного туристичного напрямку MICE, а не лише в низькобюджетному сегменті. Вони сподіваються, що В'єтнам продовжуватиме інвестувати в інфраструктуру, особливо в сучасні конференц- та виставкові центри, та розвиватиме унікальні туристичні продукти MICE з сильною культурною ідентичністю.

Saigontourist привезе в'єтнамський фо на виставку Expo 2025 в Осаці, Японія - Фото: SGT

* Виходячи з досвіду Кореї у залученні MICE-туризму, які фактори, на вашу думку, зробили їх успішними, які В'єтнам загалом і Saigontourist Group зокрема можуть застосувати для залучення більшої кількості цього виду туризму?

- Корея досягла великого успіху в залученні MICE-туризму завдяки поєднанню розвитку сучасних об'єктів та використання переваг культури та розваг. Завдяки реальним дослідженням роботи ми також маємо більше досвіду.

По-перше, інвестуйте в професійну інфраструктуру MICE: Корея має конференц- та виставкові центри світового класу, такі як COEX. В'єтнаму потрібно продовжувати інвестувати в аналогічні об'єкти, щоб мати змогу проводити великі міжнародні заходи.

Для Saigontourist Group ми розширюємо інвестиції SECC, додаючи виставкові зали C та D, 5-зіркові готелі для створення сильної MICE-екосистеми.

По-друге, скористайтеся перевагами культури та індустрії розваг: «Хвиля Халлю» зробила Корею привабливим напрямком. В'єтнам може повчитися, інтегруючи культуру, кухню (наприклад, фестиваль Фо газети Tuoi Tre , фестиваль харчової культури Saigontourist Group...) та традиційні мистецтва в програми MICE, щоб змінити ситуацію на краще.

По-третє, існують привабливі політики підтримки: уряд Кореї має багато політик підтримки бізнесу, який організовує заходи MICE, від фінансування до адміністративних процедур. Це те, на що В'єтнам може посилатися, щоб створити більш сприятливе середовище для індустрії MICE.

Тристороннє рукостискання

* Як буде реалізована угода про співпрацю між Saigontourist Group, Корейською туристичною організацією та Vietnam Airlines через політику залучення корейських туристів у найближчому майбутньому?

Співпраця між Saigontourist Group - KTO - Vietnam Airlines. Другий зліва направо: пан Фам Хью Бінь - голова Saigontourist Group, пан Со Йонг Чонг - виконувач обов'язків генерального директора KTO, пан Данг Нгок Хоа - голова Vietnam Airlines. Фото: SGT

- Saigontourist Group, Vietnam Airlines та Корейська туристична організація (KTO) домовилися підписати угоду про співпрацю з метою сприяння розвитку туризму між Кореєю та В'єтнамом шляхом просування, маркетингу, розширення туристичних продуктів, збільшення кількості авіамаршрутів... у період 2025-2030 років.

Ця співпраця має на меті забезпечити найкращий сервіс для в'єтнамсько-корейських клієнтів шляхом обміну та оновлення повної та точної інформації про продукти та послуги сторін для в'єтнамсько-корейських та міжнародних туристів, а також представлення та широке просування туристичних напрямків у В'єтнамі та Кореї.

Ми впроваджуємо багато конкретних політик співпраці, використовуючи сильні сторони кожної сторони, щоб пропонувати найпривабливіші пакети продуктів та послуг з найкращою ціновою політикою, розробляючи пакети продуктів спеціально для ринків двох країн та найунікальніші пакети продуктів для індивідуальних клієнтів, групових клієнтів, клієнтів високого класу, бізнес-клієнтів, клієнтів MICE. Включаючи авіаквитки Vietnam Airlines, проживання, харчування, розваги, конференц- та екскурсійні послуги Saigontourist Group.

* Яка мета Saigontourist Group щодо залучення MICE-туризму з Кореї? Чи має корпорація якісь плани щодо її впровадження найближчим часом, і скільки груп та загальну вартість вона очікує залучити цього року та наступних 5 років?

- Saigontourist Group прагне зміцнити свої позиції як провідного постачальника послуг MICE на корейському ринку. Ми будемо постійно покращувати якість наших послуг, щоб відповідати суворим вимогам MICE-груп.

У нас є конкретний план реалізації на найближчий час, включаючи реалізацію підписаних угод про співпрацю. Щодо цифр, хоча важко назвати точні цифри, ми очікуємо залучити цього року сотні делегацій MICE з Кореї, а загальна вартість контрактів оцінюється в десятки мільйонів доларів США.

Протягом наступних 5 років, завдяки тісній співпраці з корейськими партнерами та розробці унікальних продуктів, ми прагнемо до двозначного зростання щороку кількості делегацій та доходів від корейського ринку MICE, прагнучи зберегти та розширити наші лідируючі позиції в цій галузі.

Для досягнення цієї мети, найближчим часом Saigontourist Group продовжуватиме інвестувати в модернізацію інфраструктури – послуги MICE відповідно до міжнародних стандартів.

Крім того, інтеграція ланцюга послуг туризму, розміщення, харчування та транспорту системи Saigontourist Group для обслуговування масштабних заходів, а також тісна координація між Saigontourist Group, COEX та SECC у використанні ринку, організації заходів та використанні послуг взаємної підтримки.

Ми також сприятимемо підготовці висококваліфікованих людських ресурсів та застосовуватимемо цифрові технології – розумне управління для оптимізації операційної ефективності, а також посилюватимемо просування міжнародного маркетингу.

З огляду на дедалі кращі відносини між двома країнами, а також відповідну політику ділової спільноти, ми вважаємо, що кількість корейських туристів до В'єтнаму неухильно зростатиме не лише кількісно, ​​а й якісно, ​​сприяючи просуванню в'єтнамського туризму загалом та MICE-туризму у В'єтнамі зокрема.

Корейці на фестивалі Pho у В'єтнамі 2024 - Фото: DUYEN PHAN

* Відомо, що Saigontourist Group співпрацювала з газетою Tuoi Tre в організації заходу «В'єтнамський фестиваль Фо» в Японії та Кореї. Як ви оцінюєте цей фестиваль та його ефективність у просуванні та залученні туристів до В'єтнаму загалом і до Saigontourist Group зокрема, виходячи з цифр?

- «В'єтнамський фестиваль Фо», організований Saigontourist Group у співпраці з газетою Tuoi Tre в Японії (2023) та Кореї (2024), є надзвичайно ефективною ініціативою для просування в'єтнамської культури та кухні.

Захід не лише привабив велику кількість місцевих жителів, але й створив потужний медіа-ефект, сприяючи покращенню іміджу в'єтнамського туризму.

Ефективність фестивалю чітко демонструється вражаючими цифрами. У Японії захід привабив понад 85 000 відвідувачів. Ця цифра свідчить про привабливість в'єтнамської кухні загалом і фо зокрема для японців.

У Кореї захід продовжував викликати великий ажіотаж, привертаючи увагу корейської преси та ЗМІ, а також близько 28 000 відвідувачів, слугуючи містком, що допомагає корейським туристам краще зрозуміти та полюбити в'єтнамську культуру.

Для Saigontourist Group цей фестиваль — це не лише захід із просування бренду, а й можливість представити наші туристичні продукти іноземним відвідувачам.

Багато туристів після участі у фестивалі виявили зацікавленість та дізналися про тури до В'єтнаму, що створило нові бізнес-можливості для групи. В середньому, після кожного заходу кількість відвідувачів з цієї країни, які впізнали бренд та скористалися послугами Saigontourist Group, зростала більш ніж на 10% порівняно з попереднім періодом.

Ми вважаємо, що такі культурні та кулінарні події є ключем до сталого та ефективного залучення туристів.

НАБІР АРМІЙ

Джерело: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm