Реакція студентів на публікацію школою списку боржників за навчання

Багато шкіл публічно публікують списки боргів за навчання в Інтернеті, що викликає гнів у студентів, називаючи це нетактовним та сором’язливим.

Кілька днів тому Університет фінансів та маркетингу опублікував на своєму вебсайті список майже 2500 студентів із боргами за навчання за 2023 рік, що привернуло увагу.

Фактично, багато навчальних закладів роблять те саме, як-от Університет промисловості та торгівлі міста Хошимін, Університет Кантхо, Університет соціальних та гуманітарних наук, Університет транспортних технологій, Університет Донгнай... Залежно від навчального закладу, список називається «борг за навчання», «нагадування про оплату навчання» або «заборонено складати іспити через борг за навчання». Є навіть класи студентів, які закінчили навчання, але інформація про нагадування про борг все ще є в Інтернеті.

За словами студентів, це відбувається вже давно, але зараз багато людей усвідомлюють ризики «викриття» своєї особистої інформації в мережі, тому вони засмучені.

На форумах ця тема викликала тисячі взаємодій та обговорень. Більшість вважала, що публічне розміщення навчальними закладами списків учнів із боргами за навчання, включаючи їхні повні імена, рідні міста та класи, є нетактовним, що змушує причетних почуватися соромно та незручно перед друзями.

Багато університетів публічно опублікували списки студентів із боргами та запитами на продовження терміну навчання. Фото: скріншот — Багато університетів публічно опублікували списки студентів із боргами та запитами на продовження терміну навчання. Фото: *скріншот*

Мін Хуєн, студентка старших курсів університету, сказала, що їй сумно, оскільки інцидент широко обговорюється в Інтернеті. Студентка розповіла, що в її родині сталася надзвичайна ситуація в рідному місті, тому вона не змогла оплатити навчання за останній семестр.

«Я також працюю неповний робочий день, заробляючи близько 3-4 мільйонів на місяць, але зрештою, все це йде лише на оренду житла та витрати на проживання», – сказав Хуєн.

Тхань Хонг, студент Університету промисловості та торгівлі міста Хошимін, сказав, що кожен, хто опиниться в такій ситуації, відчує сором. За словами Хонга, «кожне дерево має свою квітку, кожна сім'я має свою ситуацію», багато студентів повинні самостійно оплачувати навчання та проживання. Ніхто не хоче мати боргів за навчання, тому легко почуватися неповноцінним та соромитися себе, коли це виноситься на публічний розгляд.

«Школа може надсилати повідомлення, електронні листи або попередження на особистий обліковий запис учня. Після одного чи двох разів неотримання відповіді, наукового керівника або класного керівника можна попросити з’ясувати причину та вжити заходів», – запропонував Хонг.

Хоанг Фуок, студент старших курсів Університету фінансів та маркетингу, заявив, що було порушено конфіденційність персональних даних студентів, що може створювати ризики в майбутньому.

Доцент доктор Куан Тхань Тхо, заступник декана факультету комп'ютерних наук та інженерії Технологічного університету Національного університету міста Хошимін, сказав, що коли інформація про рік народження студентів, їхнє рідне місто та клас публікується в Інтернеті, зловмисники можуть скористатися цим для скоєння шахрайства.

«Також можливо, що вашу особисту інформацію використовуватимуть для реєстрації в заявках на отримання позики», – сказав він.

В принципі, за словами пана Тхо, інформація про родичів вважається конфіденційною і не може зберігатися чи використовуватися без дозволу власника. Школи, які мають згоду учнів на використання персональних даних для управління навчанням, повинні забезпечити виконання щонайменше двох вимог: їх не можна використовувати для інших цілей і не можна передавати третім особам.

Батьки сплачують плату за навчання студентів у Хошимінському університеті промисловості та торгівлі, вересень 2023 року. Фото: HUIT — Батьки сплачують плату за навчання студентів у Хошимінському університеті промисловості та торгівлі, вересень 2023 року. Фото: *HUIT*

Майстер Фам Тхай Сон, директор Центру прийому та комунікацій Університету промисловості та торгівлі міста Хошимін, визнав, що його та багато інших навчальних закладів досі публікують на своїх вебсайтах списки студентів, які мають заборгованість, продовжили термін сплати за навчання або були дисциплінарно покарані (попереджені, змушені залишити навчання). Значна частина інформації про студентів оприлюднюється, починаючи з їхнього коду, курсу, спеціальності, рідного міста, дати народження і навіть номерів їхніх банківських рахунків.

Він сказав, що в школі є внутрішня система, кожен студент має обліковий запис для реєстрації на курси, перегляду розкладів, транскриптів, інформації про вартість навчання та отримання шкільних сповіщень. Однак багато студентів не оновлюють інформацію регулярно.

«Коли список оприлюднюється, учні порівнюють або нагадують один одному це зробити, тому багато шкіл досі зберігають звичку публікувати весь список в інтернеті. Однак це не правильний спосіб», – сказав він.

За словами доктора Нгуєна Чунга Няна, керівника навчального відділу Промислового університету міста Хошимін, саме швидкість та ефективність можуть бути причиною, чому багато шкіл роблять це. Однак, у нинішньому контексті поширення особистої інформації в Інтернеті, яка може призвести до багатьох ризиків, цей метод є неправильним і може завдати шкоди студентам.

Д-р Нян сказав, що школи все ще мають багато способів нагадувати учням, наприклад, через приватні акаунти або академічних радників. У серйозних випадках, таких як примусове виключення, школи повинні надсилати листи сім'ям.

Майстер Фам Тай Сон сказав, що школа не навмисно публікувала список боржників за навчання для стягнення боргу або стримування, але не знала про наслідки.

«Тому школі однозначно потрібно змінити свої звички інформування та управління учнями», – сказав він.

Ле Нгуєн

*Ім'я студента змінено

Посилання на джерело