Цифровізація для кращого обслуговування людей.

З метою постійного впровадження інновацій та покращення якості послуг, Регіональна лікарня загального профілю Донг Ван нещодавно прискорила цифрову трансформацію та застосування інформаційних технологій. Зокрема, впровадження електронних медичних записів є проривним кроком, який модернізує процеси та оптимізує управління. Це рішення не лише забезпечує зручність для населення, але й значно підвищує ефективність професійної діяльності.

Від кіосків до розумних систем електронних медичних записів

Щоб мінімізувати час очікування та громіздкі процедури для пацієнтів, з 1 жовтня 2025 року Регіональна лікарня загального профілю Донг Ван офіційно впровадила електронні медичні записи замість паперових; використовувала, зберігала та передавала медичні зображення замість друкованих плівок; а також використовувала та зберігала інформацію про результати аналізів замість попереднього паперового друку.

Результати обстеження пацієнта зберігаються в системі даних регіональної лікарні загального профілю Донг Ван.

Паралельно, Регіональна лікарня загального профілю Донг Ван також активно впроваджує Проект 06 щодо цифрової трансформації в секторі охорони здоров'я, впроваджуючи прийом пацієнтів за допомогою різних методів, включаючи: картки медичного страхування, посвідчення особи громадянина, VssID та VneID. Зокрема, лікарня встановила кіоски (автоматичні автомати видачі номерів) в амбулаторному відділенні, щоб заощадити час пацієнтів.

Цифрова трансформація в Регіональній лікарні загального профілю Донг Ван принесла значну зручність людям. Пані Нгуєн Тхі Там з комуни По Банг дуже задоволена значним скороченням часу очікування. Завдяки оцифрованому процесу, від зняття номерів до управління записами, адміністративні процедури обробляються ефективніше. Зокрема, інтеграція оплати за допомогою QR-кодів на касі робить усі транзакції безпечнішими та швидшими. Ці покращення не лише зменшують процедурне навантаження, але й покращують медичний досвід для людей.

Замість ручного пошуку паперових записів, медсестрам тепер потрібно лише працювати в електронній системі медичних записів, щоб готувати ліки та виконувати медичні призначення. Акушерка Нонг Тхі Ван з відділення акушерства та гінекології поділилася тим, що нова технологія значно скоротила робочий час і навантаження. Замість того, щоб переміщатися між відділеннями для пошуку записів, як раніше, медичні працівники можуть легко отримувати доступ до даних пацієнтів безпосередньо в програмному забезпеченні, що робить робочий процес швидшим і точнішим.

Позбавтеся турботи про носіння паперових документів під час медичного огляду.

Завдяки системі електронних медичних записів кожен пацієнт, який відвідує лікарню, швидко перевіряється за допомогою біометричних даних. Медичний персонал надає вичерпні інструкції щодо кожного кроку для людей похилого віку, представників етнічних меншин та інших, допомагаючи їм отримати доступ до технології природним та впевненим чином. Більше не потрібно носити стопки паперових файлів, більше не потрібно турбуватися про втрачену інформацію. Електронні медичні записи забезпечують прозорість, точність та скорочують час очікування, а також допомагають лікарям у діагностиці та лікуванні.

Пацієнти виконують ці завдання за допомогою цифрової програмної системи.

Електронні медичні записи допоможуть пацієнтам уникнути необхідності зберігати всілякі документи під час медичних оглядів та лікування, такі як результати діагностики та аналізів. Наразі 100% відділень та палат повідомляють пацієнтів про своє перебування через онлайн-портал державних послуг або через програмне забезпечення ASM (Система моніторингу госпіталізації) для пацієнтів, які отримують лікування.

Регіональна лікарня загального профілю Донг Ван – четвертий медичний заклад у провінції, який впровадив та використовує електронні медичні записи. Директор Регіональної лікарні загального профілю Донг Ван, доктор Сан Ван Куонг, сказав: «Впровадження електронних медичних записів допомогло пацієнтам уникнути турбот про зберігання всіляких супровідних документів щодо медичних обстежень та лікування, втрату результатів аналізів або труднощів із читанням рецептів лікарів. Пацієнти можуть легко порівнювати результати аналізів. Для лікарні пошук та отримання інформації є швидким та точним. Цифрова інформація про пацієнтів забезпечує безпеку даних протягом тривалого часу, запобігаючи пошкодженню від вологої погоди, як це відбувається з паперовими медичними записами. Крім того, передача даних пацієнтів між відділеннями також відбувається швидше. Коли інформація про здоров’я пацієнтів безперешкодно обмінюється між відділеннями, це допоможе покращити діагностику та скоординоване лікування».
З жовтня 2025 року по теперішній час, з моменту впровадження електронних медичних карток у лікарні, було створено 4012 електронних медичних карток; з яких 3881 запис стосується завершеного лікування, а 131 запис – лікування, що триває; 94% платіжних записів надсилаються на портал медичного страхування одразу після виписки пацієнта та одночасно завантажуються на галузевий портал даних.

Впровадження електронних медичних записів є стратегічним кроком для регіональної лікарні загального профілю Донг Ван у побудові моделі розумної лікарні. Оцифрування даних дозволяє застосовувати багато сучасних зручностей, покращуючи якість медичного обстеження та лікування. Це основа для інновацій місцевого сектору охорони здоров'я, прагнучи задоволення та здоров'я людей як своєї головної мети.

Текст та фото: MINH HOA

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/