Пані Нгуєн Тхі Сюань (район Мі Сон, блок 9, район Донг Кінь) поділилася: Отримавши інформацію від електроенергетичної галузі про індекс електроенергії, використаний протягом місяця, та суму до сплати, родина була вражена, оскільки рахунок за електроенергію за серпень 2025 року збільшився майже на 1 мільйон донгів порівняно з попереднім місяцем. Родина подала скаргу до системи обслуговування клієнтів електроенергетичної компанії Lang Son , одразу після цього команда управління електроенергією Lang Son направила персонал, і разом з родиною провела повторне вимірювання. Під час вимірювання та повторної перевірки показника сімейного лічильника та моніторингу вимірювальних робіт було виявлено, що персонал електрики повністю використовував електронні пристрої для вимірювання, не впливаючи на лічильник електроенергії, таким чином вимірювання показника було дуже прозорим, і родина повністю погодилася з використаним показником.
Фактично, нещодавно, щоб покращити прозорість запису показників лічильників електроенергії, компанія Lang Son Electricity Company замінила електромеханічні лічильники на електронні.
Наразі електрична компанія Lang Son управляє 268 895 лічильниками, включаючи 2046 внутрішніх трифазних електронних лічильників та 266 849 лічильників, що продають електроенергію споживачам. Станом на 31 серпня 2025 року компанія організувала заміну та встановлення 266 608 нових лічильників, з яких 257 153 електронні лічильники встановлено з системами дистанційного збору даних (що становить 96,45% від загальної кількості лічильників електроенергії).
Обговорюючи це питання, пан Тран Сюань Куанг, керівник відділу бізнесу компанії Lang Son Electricity Company, сказав: «Впровадження електронних лічильників допомагає покращити прозорість даних та комунікацію з клієнтами, надаючи клієнтам повний спектр інструментів для самостійної перевірки та коригування споживання електроенергії з метою економії енергії».
Пан Ву Хань Тоан, заступник директора компанії Lang Son Electricity Company, зазначив: «Впроваджуючи комплексну цифрову трансформацію в електроенергетиці, компанія зосередилася на впровадженні цифрової трансформації в бізнес-секторах та секторах обслуговування клієнтів. Зокрема, «оцифрування» щомісячних показників лічильників електроенергії компанія проводить вже близько 5 років. Компанія зосередилася на заміні майже всіх попередніх механічних лічильників електроенергії електронними лічильниками, які збирають дані дистанційно. Завдяки цьому дані показників лічильників передаються на серверну систему щодня, щогодини та використовуються, експлуатуються та надаються клієнтам через додатки обслуговування клієнтів на телефонах та смарт-електронних пристроях».
Лангшон — одна з північних гірських провінцій, яка впровадила заміну електронних лічильників у високих темпах. Зокрема, використання централізованого пристрою збору даних (ЦЗД) для збору даних та керування всіма електронними лічильниками на трансформаторній станції допомогло персоналу електрики записувати індекс споживання електроенергії кожним клієнтом без необхідності безпосередньо впливати на лічильник. Окрім використання пристрою ЦЗД для автоматичного збору індексів електроенергії, компанія тепер також використовує портативний пристрій запису індексів, підключений до планшета, для отримання даних лічильника без впливу на лічильник електроенергії клієнта. «Цифровізація» вимірювання та запису індексів лічильників електроенергії допомогла підвищити прозорість на цьому «чутливому» етапі.
Джерело: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
Коментар (0)