Спрощення адміністративних процедур для людей та бізнесу

Відповідно до Резолюції 1287 Постійного комітету Національних зборів про організацію адміністративних одиниць комунального рівня провінції Віньфук у період 2023-2025 років, з 1 січня 2025 року офіційно функціонує організаційна структура 13 нових адміністративних одиниць комунального рівня після їх об'єднання. Після об'єднання населені пункти отримали посилені рішення для полегшення населенню та підприємствам виконання адміністративних процедур (TTHC), зміни документів та необхідної адміністративної інформації.

Державні службовці відділу «єдиного вікна» комуни Ан Нян (Вінь Туонг) дотримуються свого почуття відповідальності, забезпечуючи швидке врегулювання адміністративних процедур та внесення змін до інформації в документи для людей. Фото: Тра Хыонг

Наприкінці 2024 року 3 населені пункти району Сонг Ло, включаючи місто Там Сон, комуну Нху Тхуй та комуну Нхао Сон, об'єднаються в нове місто Там Сон.

Секретар партійного комітету міста Тамшон Буй Ван Тхо сказав: «Поряд із роботою зі стабілізації ідеології, розумінням думок та прагнень кадрів, членів партії та народу, партійний комітет міста доручає місцевій владі та організаціям посилити проведення інвентаризації, управління та ефективного використання державних активів після об’єднання; ретельно доручити команді кадрів та поліції міста створювати сприятливі умови для людей та бізнесу під час здійснення адміністративних процедур, зміни інформації в таких документах, як підтвердження зміни місця проживання, нотаріальне засвідчення, автентифікація, зміна інформації про місце проживання в посвідченнях особи громадянина, свідоцтвах про право користування землею та інших необхідних документах».

Наразі в єдиному відділі Народного комітету міста Тамшон постійно чергують 3 співробітники, які займаються адміністративними процедурами для людей. Водночас у місцевості створено 2 робочі групи (кожна група складається з 3-5 співробітників), з яких 1 група чергує в штаб-квартирі Народного комітету комуни Нху Тхуй (стара), а 1 група чергує в штаб-квартирі Народного комітету комуни Нхао Сон (стара), і працюють як у суботу, так і в неділю, займаючись адміністративними процедурами та допомагаючи людям змінювати інформацію в документах за запитом.

Після об'єднання комуна Ан Нянь (Вінь Туонг) збільшила кількість персоналу для виконання адміністративних процедур та внесення необхідних документів для людей. Підполковник Ле Тьєн Конг, начальник поліції комуни Ан Нянь, сказав: «Щодо роботи з управління житловими приміщеннями та коригування й оновлення інформації про громадян у національній базі даних про населення, поліція комуни активно адаптується до потреб людей паралельно із заповненням документів».

Людям не потрібно звертатися до штаб-квартири Народного комітету гміни, щоб внести зміни до інформації, але поліція надасть допомогу або спрямує людей у ​​внесення змін до інформації про їхнє місце проживання в електронній системі даних. Для видачі або зміни інформації в паперових посвідченнях особи громадянина або підтвердженні місця проживання поліція гміни видасть або змінить її на запит людей, щоб забезпечити швидкість, точність та зручність.

Через збільшення чисельності населення та збільшення робочого навантаження у відділах єдиного вікна комун, районів та міст після об'єднання, населені пункти проактивно придбали додаткове обладнання для полегшення роботи з підтримки змін інформації та обробки адміністративних процедур; проактивно впроваджували оновлення інтегрованої інформації з коригуваннями та доповненнями до спільної системи баз даних.

Водночас, зосередьтеся на створенні команди ентузіастів та досвідчених співробітників для роботи в єдиному центрі обслуговування, щоб оперативно реагувати та підтримувати труднощі та проблеми людей; сприяти застосуванню інформаційних технологій у виконанні адміністративних процедур.

Маючи високе почуття відповідальності, після переведення на нові посади, персонал також проактивно навчався та адаптувався до нового робочого середовища, швидко вирішуючи адміністративні процедури для людей відповідно до нормативних актів.

Фактично, об'єднання та об'єднання населених пунктів не створює особливих труднощів для людей. Оскільки люди можуть зберігати свої старі документи, їм потрібно повторно звертатися за інформацією лише у необхідних випадках. У випадках, коли потрібно оновити інформацію та адміністративні документи, співробітники єдиного відділу завжди дотримуються почуття відповідальності та ставлення до служіння людям.

Кінь Хьонг

Джерело: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep