У рамках короткострокової навчальної програми, 19 листопада, делегація керівників та менеджерів центральних та місцевих відомств, міністерств та відділів В'єтнаму здійснила екскурсію до Центру мережевих рішень Nokia Technology Group в Австралії. Це дало делегації можливість безпосередньо отримати доступ до міжнародного досвіду впровадження штучного інтелекту, великих даних та автоматизації інфраструктури – ключових елементів національної стратегії цифрової трансформації.
Штучний інтелект стає новим стовпом сучасної телекомунікаційної інфраструктури
У вступі пан Ендрю Коуп, генеральний директор Nokia Oceania, зазначив, що Nokia працює в регіоні Океанія вже понад століття, і тисячі співробітників працюють у дослідницьких та розробницьких центрах у Сіднеї, Мельбурні, Перті, Веллінгтоні та Окленді. Компанія експлуатує та підтримує понад 13 000 базових станцій 2G-5G у регіоні, забезпечуючи обслуговування шести найбільших телекомунікаційних мереж. Завдяки цій технологічній платформі та досвіду Nokia наголосила, що цифрова інфраструктура майбутнього буде базуватися на штучному інтелекті, глибокій автоматизації та потужностях обробки надвеликих даних, а не лише на апаратному забезпеченні чи радіохвилях, як раніше.
Продуктова екосистема Nokia охоплює все від традиційних телекомунікацій до критично важливих промислових секторів. Компанія постачає радіосистеми, оптоволоконну інфраструктуру, платформи для оркестрації та автоматизації мереж усім основним операторам, таким як TPG, Optus, Telstra, NBN, Chorus або Spark. Завдяки цьому величезні обсяги даних з телекомунікаційних мереж обробляються безперебійно в режимі реального часу, забезпечуючи якість обслуговування цілодобово у великих та розсіяних географічних умовах.
Кульмінацією робочої сесії стала презентація про застосування цифрових технологій у ключових секторах економіки . У гірничодобувному секторі, де суворі умови вимагають високої стабільності, Nokia впровадила в шахтах автономні транспортні засоби, системи безперервного моніторингу безпеки та рішення для прогнозного обслуговування на основі даних, допомагаючи гірничодобувним корпораціям оптимізувати продуктивність та зменшити кількість нещасних випадків на виробництві.
У секторі громадської безпеки системи зв'язку Nokia підтримують пожежників, рятувальників, поліцію та лікарні в багатьох країнах під час стихійних лих. У залізничному секторі компанія здійснює перехід від старого стандарту GSM-R до приватної мережі 5G для залізничних систем у Південній Кореї та Новій Зеландії, що дозволяє передавати дані в режимі реального часу між поїздами, станціями та центрами управління. Ці приклади показують, що сучасні телекомунікації – це вже не лише мобільні хвилі, а «кровоносні судини», які керують усією економікою.
У своїй презентації про роль штучного інтелекту в мережевих операціях пан Ендрю Коуп навів низку практичних цифр: ШІ допоміг заощадити до 12% енергії для передавальних станцій в Австралії, збільшив швидкість передачі даних на 29% у години пік, зменшив рівень обривів дзвінків 5G на 22%, а в ситуаціях стихійних лих ШІ може автоматично розширювати покриття решти робочих станцій для підтримки зв'язку для людей. Ці цифри показують, що ШІ став частиною функціонування сучасної телекомунікаційної інфраструктури.
Пан Ендрю Коуп також розповів, як застосовувати штучний інтелект у кібербезпеці. З огляду на величезну кількість даних, які телекомунікаційні системи виробляють щосекунди, ручні методи більше не здатні своєчасно виявляти та обробляти загрози. Nokia впроваджує модель, яка поєднує генеративний штучний інтелект та методи RAG, щоб гарантувати, що всі відповіді базуються на реальних даних, уникаючи упередженості через самовгадування моделі.
Штучний інтелект наступного покоління інтегровано, щоб допомогти інженерам аналізувати сповіщення, визначати їх причину та рекомендувати відповідні дії. Що ще важливіше, дані кожного клієнта повністю ізольовані та не використовуються для перенавчання моделі, що є вирішальним принципом у сферах з конфіденційними даними.
Новий стрибок штучного інтелекту
Також під час зустрічі представник Nokia представив нове покоління штучного інтелекту, також відомого як агентний ШІ. Відповідно, генеративний ШІ, як-от ChatGPT, здатний лише створювати контент, але не може діяти самостійно та приймати рішення. Майбутнє ШІ – це агентний ШІ, тобто ШІ, який може реагувати та діяти. Агентний ШІ вважається новим кроком вперед, здатним планувати, приймати рішення в межах дозволеного обсягу, виконувати завдання та адаптуватися до навколишнього середовища.
«Штучний інтелект агентів швидко розвивався і може виконувати багато важливих аспектів роботи цифрових систем, особливо в технічних та повторюваних завданнях. У телекомунікаційному секторі, де потрібні точність і швидкість реагування, штучний інтелект агентів може автоматично контролювати стан мережі в режимі реального часу, виявляти аномалії трафіку, прогнозувати ризик інцидентів і виконувати багато дій з оптимізації конфігурації відповідно до заздалегідь визначених процесів», – сказав пан Ендрю Коуп.
Однак, пан Ендрю Коуп також наголосив, що автоматизація не означає повну заміну людини. Втручання, які мають великий вплив на послуги, рішення, пов'язані з безпекою системи, або завдання, пов'язані з юридично-етичною відповідальністю, вимагають нагляду та схвалення з боку людини. Це також є основним принципом забезпечення безпечної роботи критично важливої інфраструктури.
«В’єтнам – одна із «золотих земель» для розробки нового покоління штучного інтелекту. Я працював з багатьма молодими в’єтнамськими інженерами та високо ціную їхній потенціал, а також сильну команду програмістів. Разом із динамічною екосистемою стартапів та твердою рішучістю уряду щодо цифрової трансформації, В’єтнам може скористатися перевагами агентів штучного інтелекту для економії експлуатаційних витрат, прискорення розгортання цифрової інфраструктури та скорочення технологічного розриву з розвиненими країнами. Nokia готова супроводжувати В’єтнам протягом тривалого часу, особливо в проектах, пов’язаних із 5G, кібербезпекою, великими даними та масштабною цифровою інфраструктурою», – поділився пан Ендрю Коуп.
За словами представника Nokia, серед галузей, що сприяють цифровій трансформації у В'єтнамі, телекомунікації вважаються найбільш придатною сферою для розгортання в першу чергу. Причина полягає в тому, що телекомунікаційна інфраструктура вже має стандартизовані операційні процедури, великі та безперервні джерела даних, а також має давню систему моніторингу та операційної системи. Це ідеальне середовище для агентів штучного інтелекту, що сприяє автоматизації операцій, оптимізації мережевих ресурсів та скороченню часу обробки інцидентів.
Крім того, деякі інші сфери, такі як розумні міста, промислове виробництво та деякі онлайн-послуги, також мають потенціал для застосування. У розумних містах агенти штучного інтелекту можуть підтримувати аналіз дорожньої ситуації, моніторинг безпеки та експлуатацію енергетичної та водної інфраструктури. У промисловості ця технологія допомагає автоматизувати виробничі лінії, прогнозувати технічне обслуговування обладнання та знижувати експлуатаційні витрати.
Тільки в секторі державних послуг Nokia вважає, що це великий простір застосувань, але він безпосередньо пов'язаний з персональними даними та юридичними процесами, тому В'єтнам повинен впроваджувати його поступово, обережно та контрольовано.
Для безпечного розгортання агентів штучного інтелекту вирішальну роль відіграє політична база. Перш за все, В'єтнаму потрібно зосередитися на стандартизації даних, оскільки якість вхідних даних безпосередньо визначає якість результатів ШІ. Водночас мають існувати спеціальні правила захисту даних та безпеки мережі, особливо для критично важливих систем, таких як телекомунікації, електроенергетика та транспорт.
Крім того, необхідно найближчим часом побудувати механізм тестування та сертифікації моделей ШІ, що гарантуватиме відповідність систем агентів ШІ технічним стандартам та стандартам безпеки перед введенням в експлуатацію. Це включає вимогу підзвітності, тобто модель повинна пояснювати логічну основу дій, які вона виконує.
Ще одним важливим компонентом є система підзвітності. Політика повинна чітко визначати обов'язки організацій-виконавців, операційних підрозділів та рівень людського нагляду у високоавтоматизованих системах.
Зрештою, представник Nokia рекомендував В'єтнаму розробити механізм тестування політик (пісочницю) спеціально для агентів штучного інтелекту, що дозволить контрольоване тестування та оцінку ризиків перед масштабуванням.
Джерело: https://nhandan.vn/the-he-ai-moi-thuc-day-su-phat-trien-ha-tang-so-post924414.html
Коментар (0)