В'єтнам поступово стверджує своє становище на світовій карті розкішного туризму завдяки гармонійному поєднанню сервісу світового класу та унікальної культурної ідентичності.
З метою залучення 22-23 мільйонів міжнародних туристів до 2025 року та внеску 6%-8% до ВВП з доходом 980-1050 мільярдів донгів, туристична галузь В'єтнаму постійно впроваджує інновації, пропонуючи подорожі, які є не тільки розкішними, але й багатими на духовні та культурні цінності. У 2024 році туристичний сектор В'єтнаму привабив понад 17,5 мільйона міжнародних туристів, що на 39,5% більше порівняно з попереднім роком, що демонструє зростаючу привабливість країни S-подібної форми.
Нещодавній приїзд світових мільярдерів до В'єтнаму є яскравим свідченням привабливості розкішного туризму тут. Наприклад, після того, як Білл Гейтс відвідав Дананг і ступив на пік Бан Ко (півострів Сон Тра), низка інших мільярдерів наслідувала його приклад, відвідавши це прибережне місто у 2024 році. Дананг також приймав численні прес-тури та знайомих з Таїландом, Тайванем (Китай), Південною Кореєю, Індією, Малайзією, Сінгапуром та Філіппінами, щоб відвідати місто та прорекламувати його. Окрім розкішних курортів, Дананг також є піонером у поєднанні висококласних послуг з місцевими культурними цінностями, що приваблює клієнтів з високими витратами.
У серпні 2024 року індійський мільярдер привіз 4500 співробітників до В'єтнаму на відпочинок та насолодився незабутніми моментами з родиною в Данангу . Тим часом Куангнінь орієнтується на ринок надбагатих людей, плануючи створити сім незайманих острівних районів з приватними пляжами для обслуговування 1% найбагатшого населення світу. Перші гості вже відвідали ультрарозкішні тури в затоці Халонг, а американський мільярдер провів два дні та одну ніч у районі Тра Сан - Конг До, відомому своїми природними піщаними пляжами, кораловими рифами та багатою підводною екосистемою.
Прагнення до чистого позитивного ефекту – не просто нейтралізація, а створення позитивного впливу.
Пан Фам Ха, засновник і генеральний директор Lux Travel DMC – члена LuxGroup, який щойно офіційно отримав нагороду Travelife Certified Excellence in Sustainability Award, заявив, що сталий туризм – це не лише тренд, а й важлива вимога для сучасної туристичної галузі. Зокрема, європейські туристи схильні обирати напрямки та туристичні послуги, які прагнуть захистити навколишнє середовище, зберегти місцеву культуру та практикувати стале управління.
«В’єтнамський туризм відрізняється від інших країн своєю культурною глибиною. Від архітектури, кухні, природи, людей до способу життя – все сприяє унікальній ідентичності. Туристи не просто шукають подорожі; вони хочуть відчути та зануритися в багаті та емоційно резонансні історичні та культурні історії», – наголосив пан Ха.
LuxGroup позиціонує себе не як масова туристична компанія, а радше зосереджується на персоналізованому емпіричному туризмі, поєднуючи мандрівників з місцевою культурою через історичні історії та знакових постатей.
Продукція Lux Group, від яхт і ресторанів до готелів, виконана в індокитайському стилі 1920-х і 1930-х років, поєднуючи художні елементи та традиційну культуру. Персонал одягнений у класичний одяг, а гості можуть одягнутися в традиційну в'єтнамську форму бойових мистецтв ао дай або вовінам, щоб зануритися у в'єтнамську культурну атмосферу. Ці враження не лише візуально привабливі, але й викликають емоції, створюючи незабутні спогади.
Крім того, маршрути також пов'язані з історичними постатями та подіями, такими як бізнесмен Бач Тай Буой, король Бао Дай або подорож президента Хо Ши Міна, який шукав спосіб врятувати країну на кораблі «Амірал Латуш Тревіль». Ресторан під назвою «Ке Чо» відтворює атмосферу старого Ханоя, а круїзи по історичній затоці створюють справді в'єтнамський досвід огляду визначних пам'яток.
Усвідомлюючи свою відповідальність, LuxGroup прагне не лише зменшити негативний вплив, але й досягти чистого позитивного впливу – створюючи позитивний вплив на довкілля та суспільство.
Компанія є піонером у впровадженні турів «Без вуглецю» – з нульовим рівнем викидів, прагнучи досягти вуглецевої нейтральності до 2030 року та подальшого досягнення нульового рівня викидів до 2050 року, відповідно до стратегії сталого розвитку уряду. Окрім мінімізації викидів, LuxGroup також проактивно відновлює природу, зберігає спадщину та підтримує місцеві громади через проекти лісовідновлення, забезпечення чистою водою та сонячною енергією віддалених районів.
«Компанія не лише зменшує вплив, але й сприяє відновленню та відродженню історичних цінностей, створює більше робочих місць і перетворює туристичну зону на більш комфортне місце для місцевих жителів та більш привабливе місце для туристів», – поділився пан Фам Ха.
Орієнтуючись на 5% найкращих мандрівників класу люкс, LuxGroup зосереджується на створенні спільноти лояльних клієнтів, учасники якої рекомендують друзів та родину скористатися послугами. Згідно з внутрішньою статистикою, 60% клієнтів повертаються та рекомендують нових людей, створюючи цілісну екосистему, засновану на преміальному та унікальному досвіді.
Пан Фам Ха зазначив: «Бізнесмени, гравці в гольф та представники вищого класу часто мають власні ключки. Вони довіряють своєму досвіду та готові поділитися ним з іншими такого ж калібру. Саме так LuxGroup будує свій бренд – не за допомогою яскравої реклами, а завдяки якісному обслуговуванню та справжньому задоволенню потреб клієнтів».
Після 20 років Lux Group залишається непохитною у своїй стратегії «виходу на ринок розкоші з вузького провулку», зосереджуючись на нішевих, але сталих ринках. Гарантія «100% задоволення клієнтів, без повернення коштів», обіцянка з самого початку, діє й донині, підтверджуючи якість обслуговування та відданість компанії.
Представник Lux Group підтвердив: «Ми не хочемо стати найбільшою туристичною групою, а найкращою – де наші продукти, люди та бачення ставлять на перше місце щастя наших клієнтів, співробітників та громади».
Бачення LuxGroup виходить за межі внутрішньої діяльності, прагнучи надихнути всю в'єтнамську туристичну галузь. Компанія активно співпрацює з партнерами, які поділяють її цінності сталого розвитку, від ресторанів і готелів до транспортних компаній, напрямків та туристичних гідів. Співпрацюючи з мережею Travelife, яка охоплює понад 500 підприємств сталого туризму по всьому світу, LuxGroup також шукає та заохочує в'єтнамський бізнес приєднатися до цієї тенденції.
Кожному туристу, який відвідує В'єтнам через LuxGroup, рекомендується внести приблизно 1,50 долара США з особи до фонду компенсації викидів вуглецю для фінансування екологічних проектів та підтримки місцевих ремесел. Ті, хто оберуть тур «Без вуглецю», будуть звільнені від цього збору, що сприятиме просуванню зеленого туризму.
LuxGroup також безпосередньо бере участь у заходах із захисту довкілля, таких як щотижневе прибирання пляжів та підтримка забезпечення сонячною енергією та чистою водою віддалених районів. У Хазянгу компанія допомагає покращувати якість життя в селах, а також залучає туристів до відвідування, отримання досвіду та безпосереднього спілкування з місцевими жителями.
За словами пана Ха, майбутнє туризму полягає не лише в одному бізнесі, а в трансформації всієї екосистеми. Якщо готелі, ресторани, туристичні напрямки, транспортні компанії, екскурсоводи тощо будуть екологічно стійкими, то туристична галузь В'єтнаму розвиватиметься в більш екологічному, сталому та запам'ятовуваному напрямку.
LuxGroup не лише є піонером, але й прагне створити «зелену хвилю», заохочуючи багато підприємств до спільних змін. Від готелів мережі Travelife до компаній-партнерів, усі працюють над досягненням спільної мети: сталий туризм — це не просто варіант, а єдиний шлях до довгострокового розвитку.
Нове мислення в просуванні та маркетингу туризму.
Розвиток туризму у В'єтнамі в найближчий період повинен бути зосереджений не лише на залученні великої кількості туристів, але й, що ще важливіше, на орієнтації на елітний сегмент – тих, хто має високу купівельну спроможність і вимагає висококласних послуг. За словами пана Ха Ван Сьєу, заступника директора Національної адміністрації туризму В'єтнаму (Міністерство культури, спорту та туризму), для досягнення цієї мети В'єтнаму потрібна добре структурована та новаторська рекламна стратегія, зосереджена на маркетингу та покращенні якості своїх продуктів і послуг.
«Щоб конкурувати та досягати проривів, ми повинні всебічно впроваджувати інновації з точки зору мислення, методів, рекламних стратегій та, особливо, ресурсів. Йдеться не лише про посилення просування, а й про систематичні інвестиції для перетворення виробництва цифрового контенту на справжню галузь у сфері туризму», – наголосив пан Сієу.
Відповідно, В'єтнаму необхідно значно інвестувати у свої агентства з просування туризму, застосовувати цифрові технології та розвивати професійні медіа-платформи для просування іміджу країни у світі. У нинішніх умовах високоякісний, новаторський цифровий контент допоможе В'єтнаму зміцнити свої позиції на світовій туристичній карті та ефективно охопити елітні групи клієнтів.
Крім того, пан Сіеу також запропонував В'єтнаму швидко створити офіси з просування туризму на ключових ринках, таких як Дубай, Лондон, Нью-Йорк і Токіо, для безпосереднього зв'язку з елітними клієнтами. Це не лише допомогло б розширити рекламну мережу, але й створило б умови для розробки туристичних продуктів, що відповідають потребам цієї особливої групи клієнтів.
«Якщо ми хочемо, щоб в’єтнамський туризм справив враження на світ, нам потрібні заходи міжнародного масштабу. Це заходи з широким охопленням, такі як АТЕС, Морські ігри, або навіть більш віддалені події, Чемпіонат світу з футболу, Олімпійські ігри… Ці заходи не лише допомагають покращити національний бренд, але й створюють імідж В’єтнаму на міжнародному рівні», – заявив пан Сіеу.
Крім того, В'єтнаму необхідно інвестувати в розвиток висококласних туристичних заходів, таких як фестивалі яхт, турніри з гольфу на мільйон доларів, міжнародні тижні моди та кінофестивалі, щоб залучити надбагатих до їх участі. Ці заходи є не лише ефективними рекламними інструментами, але й допомагають В'єтнаму поступово стати улюбленим місцем для еліти.
Якість продукції та послуг залишається головним пріоритетом.
Одним із найважливіших факторів залучення надзаможних туристів є якість продуктів та послуг. За словами пана Сіеу, в'єтнамський туризм не може зосереджуватися лише на просуванні красивого іміджу, а має зосередитися на покращенні самого досвіду.
Те, що ми просуваємо, має бути реально запропоновано. Ми не можемо залучити туристів високого класу, не надаючи послуг, що відповідають їхній якості. Вони хочуть не лише 5-зіркових готелів; вони також хочуть ексклюзивного, персоналізованого та розкішного досвіду. Тому В'єтнаму необхідно прискорити розробку спеціальних туристичних продуктів саме для надбагатих.
Пан Сіеу вважає, що для охоплення потрібної цільової аудиторії В'єтнаму необхідно застосовувати штучний інтелект та великі дані в маркетингових дослідженнях. Аналіз поведінки та вподобань туристів з різних країн допоможе В'єтнаму створювати точніші рекламні повідомлення.
Пан Сієу проаналізував: «Нам потрібно знати, що подобається японським туристам, який досвід цікавить американських туристів, які послуги віддають перевагу туристи з Близького Сходу… щоб ми могли розробити відповідну маркетингову стратегію. Кожен ринок вимагає різного підходу; ми не можемо використовувати універсальний підхід».
В'єтнам має значні культурні та історичні переваги, які можуть привабити надбагатих людей, якщо їх правильно використати. За словами пана Сіеу, замість того, щоб просто пропонувати розкішні послуги, як інші країни, В'єтнам повинен зосередитися на унікальних та самобутніх аспектах своєї місцевої культури, щоб створити неповторний досвід.
Це може бути королівський бенкет в Імператорській цитаделі Хюе, вечір, проведений за традиційною в'єтнамською оперою під час круїзу по річці Хан, або подорож гелікоптером, щоб відкрити для себе коріння північно-західного регіону… Це те, чого не можна знайти більше ніде, і саме це робить ультрабагатих туристів готовими платити за це.
За словами пана Ха Ван Сьєу, якщо В'єтнам хоче залучити еліту, його туристична галузь не може йти протореним шляхом, а потребує стратегічних, сміливих та систематичних кроків. Від покращення якості продукції, значних інвестицій у просування, оволодіння технологіями до організації заходів світового класу – усе це допоможе В'єтнаму стати справді гідним місцем призначення для надбагатих.
«У нас є переваги та потенціал, але щоб пробитися та досягти нових висот, ми повинні справді змінитися. В'єтнаму потрібна довгострокова стратегія не лише для залучення туристів, а й для їх утримання, перетворюючи країну на висококласний туристичний рай, який не можуть ігнорувати надбагаті світу», – зазначив пан Сіеу.
Еліта приїжджає до В'єтнаму не просто заради туризму, а щоб повною мірою насолодитися найчистішими моментами природи. Це не просто подорожі, а знайомства, де кожна поїздка залишає слід поваги та відповідальності перед природою.
В'єтнам поступово утверджується як місце світового класу для еліти, пропонуючи вишуканий досвід та розкішні послуги, зберігаючи місцеві цінності та прагнучи сталого розвитку. Завдяки значним інвестиціям, постійним інноваціям та покращенню якості, в'єтнамський туризм робить потужний крок вперед на світовій карті розкішного туризму.
Джерело: https://baolangson.vn/thoi-diem-vang-cua-du-lich-viet-chinh-phuc-gioi-tinh-hoa-5042603.html
![[Фото] Прийом з нагоди вітання Генерального секретаря та президента То Лама з дружиною під час їхнього державного візиту на Філіппіни](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/01/1780295488620_vna-potal-chieu-dai-chao-mung-tong-bi-thu-chu-tich-nuoc-to-lam-va-phu-nhan-tham-cap-nha-nuoc-toi-philippines-8798060-7855-jpg.webp)
Коментар (0)