29 березня в рамках семінару: «Створення та розробка турів, маршрутів та унікальних туристичних продуктів дельти Меконгу», організованого Економічною та міською газетою у співпраці з Департаментом туризму міста Кантхо та Туристичною асоціацією дельти Меконгу.
Пан Май Нгок Туєт, заступник директора Центру розвитку туризму – Департаменту культури, спорту та туризму міста Кантхо, представив доповідь на тему: «Потенціал, проблеми та рішення для розробки самобутніх туристичних продуктів міста Кантхо».

Пов'язування турів, туристичних маршрутів та унікальних туристичних продуктів.
Відповідно, хоча туристичний сектор міста Кантхо останнім часом зазнав багатьох позитивних змін і досягнень, він все ще стикається з багатьма викликами. Особливої уваги заслуговує необхідність конкретної політики для залучення та заохочення інвесторів, розширення масштабів туристичних садів, а також покращення якості послуг для туристів.
Крім того, робоча сила не відповідає поточним потребам розвитку туризму після тривалого періоду перебоїв, спричинених пандемією Covid-19, а якість навченої робочої сили нерівномірна. В управлінських підрозділах, навчальних закладах та туристичних агентствах відсоток навчених працівників сягає 100%; однак відсоток навчених працівників у туристичних зонах та напрямках становить лише 26,1% – найнижчий показник у галузі. У садах, готелях для проживання в сім'ях та туристичних зонах більшість є сімейними підприємствами, а персонал – це переважно некваліфіковані робітники без формальної підготовки чи розвитку навичок, пов'язаних з туризмом.
Деякі туристичні напрямки все ще є спонтанними, їм бракує організованих зв'язків та моделей управління; реєстрація бізнесу та умови ведення бізнесу в кожному секторі є невідповідними; туристичним продуктам бракує відмінних рис; унікальні туристичні продукти не були чітко інвестовані та використані, покладаючись лише на існуючі потреби та не в змозі залучити великих інвесторів для створення диференціації.

Крім того, застосування технологій та цифрової трансформації в розвитку туризму все ще має багато обмежень та не є синхронізованим, що призводить до дисбалансу, коли в одних регіонах це є, а в інших – ні, що впливає на психологію туристів та місцевих менеджерів з туризму.
Крім того, фінансування розвитку туристичних продуктів у населених пунктах є недостатнім, в основному вони покладаються на сімейний бізнес з низьким інвестиційним капіталом. Місцеві жителі неохоче інвестують в інфраструктуру для обслуговування туристів, що призводить до перенаселення в пікові сезони. У деяких населених пунктах туристичні продукти є монотонними, повторюваними, їм бракує професіоналізму, вони невеликі за масштабом і не мають самобутності, щоб привабити відвідувачів.
Бракує скоординованих зусиль між департаментами та відомствами щодо визначення пріоритетів політики розвитку туризму, особливо щодо транспортної інфраструктури. Багато автомобільних маршрутів мають обмеження для великогабаритних транспортних засобів, порти не відповідають вимогам для швартування великих круїзних суден, а річкові маршрути ще не підходять для розвитку туризму.
Крім того, екологічна санітарія в деяких місцевостях та туристичних напрямках все ще обмежена, відсутні очисні споруди та системи збору сміття, що призводить до непривабливого екологічного стану в очах туристів. Безпека, порядок та безпечність харчових продуктів у деяких закладах не гарантовані через переважно ручні процеси, відсутність планів утилізації відходів та погані екологічні умови, які не відповідають вимогам сталого розвитку туризму.
Зокрема, зв'язки та контакти між населеними пунктами в межах міста, а також з провінціями та містами в регіоні та кластері знаходяться лише на відносно базовому рівні, зосереджуючись переважно на просуванні та участі в заходах. Зв'язкам та співпраці в розробці туристичних продуктів не надано належного пріоритету, що призводить до нерівномірного розвитку та відсутності різноманітності туристичних продуктів.

6 ключових рішень
Виходячи з вищезазначеного, заступник директора Центру розвитку туризму – Департаменту культури, спорту та туризму міста Кантхо запропонував 6 рішень для розробки самобутніх туристичних продуктів міста Кантхо, зокрема:
Слід провести ранні дослідження для розробки резолюції на підтримку розвитку місцевого туризму, а також впровадити різні політики для залучення інвесторів до туристичного сектору з метою створення самобутніх туристичних продуктів.
Об’єднання навчальних закладів та сприяння розвитку навчальних програм, що відповідають туристичним потребам регіону, допоможе уникнути надлишку вчителів та нестачі кваліфікованих працівників, тим самим покращуючи якість послуг у розвитку туризму в місцевих районах.
Побудова сполучних каналів, що пов'язують унікальні туристичні продукти кожної місцевості, причому кожна місцевість пропонує свій унікальний продукт, збільшить тривалість перебування туристів та розширить різноманітність туристичних продуктів у регіоні.
Створення спільного бренду та посилення просування спільного туристичного бренду для провінцій та міст сприяє демонстрації різноманітності туристичних продуктів у цих місцевостях.
Зосередження уваги на використанні місцевих традиційних цінностей та забезпеченні здорового туристичного середовища створить сталий розвиток туризму для місцевості.
Продовжувати покращувати якість туристичних послуг. Інвестувати в будівництво туристичної інфраструктури, модернізацію транспортної системи, що з'єднує населені пункти, щоб скоротити час подорожі для туристів...
Джерело







Коментар (0)