Переваги цифрової трансформації

Найновіші, офіційні та точні новини.

- Керуючись девізом «поставити людину в центр уваги», дорожня поліція Департаменту громадської безпеки провінції широко впроваджує технологічні програми та цифрові платформи для покращення якості обслуговування людей.

Завдяки орієнтованому на людей підходу, у Відділі реєстрації та управління транспортними засобами Департаменту дорожньої поліції провінційної поліції, співробітники проактивно допомагають громадянам отримати доступ до цифрових послуг, коли їм доводиться виконувати певні процедури. Від завантаження заявок та реєстрації облікових записів до заповнення форм – все відбувається онлайн спеціально та інтуїтивно зрозуміло.

Співробітники Департаменту дорожньої поліції обласної поліції консультують громадян щодо процедур, пов'язаних з онлайн-реєстрацією транспортних засобів.

Наприклад, раніше, щоб подати заявку на нові номерні знаки для транспортних засобів, людям потрібно було йти до відділку поліції, щоб подати заявку, взяти номер, чекати на огляд транспортного засобу та вибрати номерний знак. Після того, як номерний знак було призначено, офіцер виписував довідку про зустріч (зазвичай через 2-5 днів), перш ніж власники могли повернутися, щоб отримати номерний знак та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (друковане). Однак зараз власникам транспортних засобів потрібно лише пройти процедуру онлайн через Портал державних послуг Міністерства громадської безпеки (на комп’ютері з підключенням до Інтернету або через програму VNeID). Після успішного подання заявки онлайн людям потрібно лише звернутися до відділку поліції, щоб офіцер перевірив заявку та інформацію про транспортний засіб і призначив номерний знак. Після заповнення фізичний номерний знак видається на місці. Що стосується свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, то час обробки тепер становить не більше 2 робочих днів.

Пані Лі Тхі Тху Хюе з району Там Тхань поділилася: «Нещодавно я звернулася до відділу реєстрації та управління транспортними засобами Департаменту дорожньої поліції, щоб зареєструвати свій новий транспортний засіб. Там офіцери в електронному вигляді провели для мене всі процедури, що я вважаю дуже зручним і швидким. Крім того, мені також пояснили, як встановити додаток VNe Traffic».

Не лише пані Хюе, а й багато інших громадян, які зверталися до Департаменту дорожньої поліції для виконання інших процедур, також були задоволені, наприклад, процедури поновлення та анулювання реєстрації транспортних засобів та номерних знаків були дуже зручними. Щоб поступово покращити якість державних послуг та заощадити час і витрати на проїзд для громадян і підприємств, Департамент дорожньої поліції провінційної поліції розмістив 100% процедур, пов’язаних з поновленням та анулюванням реєстрації транспортних засобів та номерних знаків, на Національному порталі державних послуг. Це спростило для людей виконання процедур поновлення та анулювання реєстрації транспортних засобів та номерних знаків.

Пан Луонг Мінь Хоан з району Донг Кінь поділився: «В середині травня я звернувся до відділу дорожньої поліції, щоб зареєструватися для отримання нового номерного знака на мотоцикл. Спочатку я думав, що це займе багато часу через велику кількість людей, але коли я прибув, співробітники дорожньої поліції надали мені конкретні вказівки, починаючи від підготовки документів та перевірки паперів і закінчуючи наступними кроками, все було виконано в електронному вигляді. Все пройшло гладко, ніж я очікував. Раніше зміна номерного знака могла зайняти до півдня, але тепер, якщо в мене є всі необхідні документи, це займає лише 15 хвилин, що позбавляє мене клопоту з багаторазовими поїздками».

Підполковник Фуонг Тук Дінь, заступник начальника Департаменту дорожньої поліції провінційної поліції, заявив: «Дотримуючись політики Міністерства громадської безпеки та вказівок провінційної поліції, дорожня поліція проактивно впровадила комплексний набір рішень для цифрової трансформації. Для ефективного виконання цієї роботи департамент проактивно консультував та пропонував керівникам вищого рівня направляти спеціалізованих офіцерів на навчання для підвищення їхніх навичок та опанування розгорнутого програмного забезпечення... Застосування технологій не лише підвищує ефективність управління записами та документами, але й впроваджує інноваційні методи роботи в напрямку більш наукового та прозорого підходу».

З початку 2026 року і дотепер Департамент дорожньої поліції опрацював понад 16 000 заявок, майже 100% з яких було оброблено онлайн. Завдяки цим конкретним та практичним діям, цифрова трансформація не лише підвищує ефективність управління, але й сприяє кращому обслуговуванню людей.

Джерело: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-5094067.html