Генеральний директор FPT: Технології допомагають Куанг Ніню стати піонером у процесі реорганізації країни

FPT супроводжує Куангнінь у впровадженні дворівневої моделі управління, застосуванні цифрових технологій, покращенні якості послуг та досвіду людей.

Вранці 1 липня 2025 року в урочистій та терміновій обстановці в адміністративних центрах по всій провінції Куангнінь офіційно ввів у дію дворівневу модель місцевого самоврядування (провінція - комуна) та однорівневу модель Центру державного управління. Це історичний поворотний момент у процесі національної адміністративної реформи – справжня «реорганізація країни», коли не лише реструктуризується організаційний апарат, а й створюється нова, сучасна та орієнтована на людей операційна платформа.

У цій комплексній трансформації Куангнінь супроводжує корпорація FPT — стратегічний технологічний партнер, який співпрацює з провінцією вже понад десять років. FPT не лише бере участь у створенні технічної інфраструктури, але й безпосередньо розгортає основні системи для обслуговування людей, бізнесу та уряду відповідно до вказівок уряду та типових міжнародних моделей.

Виступаючи на заході, пан Нгуєн Ван Хоа, генеральний директор корпорації FPT, поділився: «Сьогодні великий день, який знаменує важливу історичну віху та відкриває новий етап розвитку в процесі вдосконалення апарату державного управління. Активне застосування цифрових технологій для супроводу партії та держави у покращенні потенціалу національного управління – це головна місія FPT у нову еру».

Пан Нгуєн Ван Хоа, генеральний директор корпорації FPT, доповів про впровадження технологічної системи голові провінційного народного комітету Фам Дик Ану в Центрі обслуговування державного управління району Донг Чіеу.

Співпраця між FPT та Куангнінь розпочалася у 2013 році, коли обидві сторони спільно створили першу модель електронного урядування у В'єтнамі. Ґрунтуючись на глибокому розумінні місцевих особливостей, FPT постійно розвивала та вдосконалювала свою технологічну систему, що робить Куангнінь провідним населеним пунктом країни у застосуванні технологій в державному управлінні та обслуговуванні людей.

Пан Нгуєн Ван Хоа - генеральний директор корпорації FPT перевіряє технологічну систему

У рамках цієї комплексної реформи FPT розробила та впровадила три ключові технологічні системи: цифрову станцію, інтегровану з персональним електронним ідентифікаційним гаманцем; онлайн-систему реєстрації та черг, централізовано керовану для всієї провінції; та інформаційну систему врегулювання адміністративних процедур нового покоління, що дозволяє обробляти записи незалежно від адміністративних кордонів, в електронному вигляді протягом усього процесу, повертаючи результати через ідентифікаційний гаманець.

У перший же день роботи моделі майже 80 інженерів FPT були присутні у 54 комунах, районах та спеціальних зонах для надання технічної підтримки, забезпечуючи безперебійну та стабільну роботу системи. У місті Дон Трієу – районі з численними змінами в адміністративній організації – голова провінційного народного комітету Фам Дик Ан безпосередньо оглянув діяльність Центру обслуговування державного управління району Дон Трієу, де технологічні системи FPT продемонстрували вражаючу ефективність.

Атмосфера першого дня впровадження нової моделі була дуже захопливою та позитивною, як з боку людей, так і з боку персоналу.

Пан Тран Ван Хонг, мешканець Зони 2 Бак Ма (район Ан Сінь), був одним із перших громадян, які прийшли для виконання адміністративних процедур у перший день роботи нової моделі. Після завершення процедур, пов’язаних із земельними документами, пан Хонг з очевидною радістю поділився:

«Сьогоднішній досвід досить відрізняється від попереднього. Усі процедури тепер набагато швидші – багато кроків скасовано, а персонал також дуже підтримує. Застосування інформаційних технологій до нової адміністративної системи допомагає пришвидшити обробку, а не затримувати її, як раніше».

Поділяючи таке ж хвилювання, пан Фам Ван Кієн, професійний державний службовець Центру державного управління району Донг Трієу, сказав, що це важлива подія не лише для місцевості, а й для всієї національної адміністративної системи. «Як новопризначений посадовець центру, я чітко відчуваю в перший день 1 липня хвилювання та нетерпіння як посадовців, так і людей. Ми дуже раді безпосередньо брати участь у дворівневій моделі управління – те, для впровадження якої прагне вся країна. Зокрема, нова система електронного адміністративного програмного забезпечення, розгорнута FPT, створила багато переваг: програмне забезпечення для вибору номерів та оцифровані лічильники стали зрозумілими та оптимізованими, що допомагає роботі йти більш гладко, і людям не доводиться чекати так довго, як раніше».

Завдяки сучасній технологічній платформі та оптимізованій організаційній структурі, нова адміністративна модель у Куангніні демонструє свою ефективність з перших годин. Вона не лише допомагає людям заощаджувати час і кошти під час виконання процедур, але й покращує якість послуг, створюючи умови для населених пунктів для просування їхньої проактивної ролі, ближчої до людей та реальності.

Атмосфера задоволення та очікувань людей у ​​перший день впровадження є чітким доказом правильного напрямку Куанг Ніня в адміністративній реформі – за технологічної співпраці з провідними корпораціями, такими як FPT. Це не лише зміна організаційної моделі, але й крок уперед у якості послуг, що закладає основу для сучасного, ефективного та ближчого до людей цифрового управління.

Джерело: https://nld.com.vn/tong-giam-doc-fpt-cong-nghe-giup-quang-ninh-tien-phong-tren-hanh-trinh-sap-xep-lai-non-song-196250701170507044.htm