Застосування штучного інтелекту, від персоналізації до комплексних рішень у сфері охорони здоров'я

На Швейцарсько-В'єтнамському економічному форумі 2025 (SVEF 2025), що відбувся в Данангу, представники Лонг Чау та провідні вітчизняні та міжнародні експерти обговорили тенденції цифрової трансформації, застосування штучного інтелекту та державно-приватну співпрацю в секторах охорони здоров'я та фармацевтики.

Представники бізнесу та міжнародних партнерів беруть участь у Швейцарсько-В'єтнамському економічному форумі 2025 року.

Швейцарсько-В'єтнамський економічний форум 2025 (SVEF 2025) вперше відбувся у В'єтнамі за спільної організації Народного комітету міста Дананг та Посольства Швейцарії у В'єтнамі на тему: «Інноваційні партнерства для сталого зростання: підключення В'єтнаму до регіональних та глобальних екосистем».

У заході взяли участь майже 400 вітчизняних та міжнародних делегатів, включаючи керівників державних установ, бізнес-спільноти, інвесторів та партнерів екосистеми зі Швейцарії, В'єтнаму, Європи та АСЕАН.

Це місце зустрічі лідерів державного та приватного секторів двох країн для сприяння суттєвій співпраці в галузі торгівлі, інвестицій, інновацій, спрямованої на довгострокове стале зростання.

У своїй вступній промові пан Томас Гасс, Надзвичайний і Повноважний Посол Швейцарії у В'єтнамі, зазначив, що Швейцарія пишається тим, що супроводжує В'єтнам у процесі розвитку.

Пан Томас Гасс вважає, що завдяки відкритій торгівлі, заснованій на принципах, обидві сторони сприятимуть прозорості в розвитку інновацій. Очікується, що сьогоднішній форум принесе практичні зобов'язання та ініціативи, що сприятимуть розвитку співпраці між Швейцарією та В'єтнамом.

З вступною промовою на форумі виступив пан Томас Гасс, Надзвичайний і Повноважний Посол Швейцарії у В'єтнамі.

В рамках SVEF 2025 особливу увагу делегатів, експертів та представників бізнесу привернула поглиблена тема «Інновації у фармацевтиці та охороні здоров’я ».

Пані Нгуєн До Куєн, заступниця генерального директора FPT Retail та генеральна директорка аптечної системи та центру вакцинації Лонг Чау, поділилася практичним досвідом у сфері охорони здоров'я та запропонувала ідеї щодо застосування штучного інтелекту (ШІ) у процесі комплексної медичної допомоги.

Пані Нгуєн До Куєн зазначила, що Лонг Чау наразі володіє 2400 аптеками та понад 200 центрами вакцинації по всій країні, обслуговуючи 33 мільйони в'єтнамських клієнтів, що еквівалентно майже 1/3 населення країни, здійснюючи понад 16 мільйонів транзакцій та 30 мільйонів відвідувань веб-сайту системи щомісяця. Без технологій цей шлях не був би таким швидким та сталим. Технології допомагають аналізувати, розуміти та створювати персоналізовані медичні записи для кожного клієнта, тим самим забезпечуючи більш відповідні рішення щодо догляду.

За словами пані Нгуєн До Куєн, штучний інтелект – це місток, який допомагає фармацевтам надавати своєчасні поради, людям краще визначати ризики захворювань, а мільйонам клієнтів ефективніше дотримуватися режиму лікування. Примітно, що штучний інтелект не замінює фармацевтів, а супроводжує їх, щоб підтримувати. Завдяки цьому кожна розмова та консультація з клієнтами є не лише швидшою та точнішою, але й тіснішою та надійнішою.

Пані Нгуен До Куйен поділилася на форумі.

Окрім обслуговування клієнтів, штучний інтелект також активно застосовується у навчанні фармацевтів FPT Long Chau. Відповідно, навчальна програма фармацевта персоналізована за допомогою штучного інтелекту, допомагаючи фармацевтам опанувати професійні знання, тим самим підвищуючи свою професійну кваліфікацію та забезпечуючи найкращий досвід для клієнтів.

Відповідаючи духу Резолюції 72-NQ/TW Політбюро та Резолюції 282/NQ-CP Уряду про прориви в охороні здоров'я, аптечна система та центр вакцинації Лонг Чау докладають зусиль для поступового створення комплексної екосистеми охорони здоров'я, орієнтованої на клієнтів та пацієнтів, замикаючи цикл від профілактики до лікування та довгострокового догляду; водночас сприяючи застосуванню сучасних та справедливих медичних технологій та послуг для здоровішого В'єтнаму.

Заступник директора Департаменту охорони здоров'я міста Дананг Хьюїнь Туан, спираючись на практичний досвід роботи в цій місцевості, зазначив, що цифрова трансформація в секторі охорони здоров'я є не лише проблемою Дананга, а й тенденцією.

Дананг впровадив багато рішень для цифрової трансформації та спочатку досяг позитивних результатів. Однак, зміцнення державно-приватної співпраці також є важливим аспектом, який необхідно просувати, оскільки приватний економічний сектор відіграє важливу роль у просуванні цифрової трансформації в охороні здоров'я, приносячи практичні переваги людям.

ХОАНГ АНЬ

Джерело: https://nhandan.vn/ung-dung-ai-tu-ca-nhan-hoa-den-giai-phap-cham-soc-suc-khoe-toan-dien-post920677.html