Чому потрібно «тричі стукати» під час реєстрації в готелі?

Не лише туристи, а й персонал готелів у багатьох країнах світу дотримуються цієї процедури, супроводжуючи гостей до їхніх номерів. Минулого року відео в соціальних мережах, на якому персонал численних готелів і курортів «тричі стукає» у двері, викликало жваві обговорення.

Luật ngầm 'gõ cửa 3 lần' khi nhận phòng khách sạn - Ảnh 1. — Співробітники готелю завжди стукають тричі, перш ніж відчинити двері, коли супроводжують гостей до їхніх номерів.

Більшість глядачів цікавилися справжньою метою цієї процедури. Дехто припускав, що це робиться з негласних духовних або фен-шуй міркувань у сфері гостинності. «Я колись працював адміністратором готелю і був навчений робити це щоразу, коли гість реєструється», – поділилася одна людина. Інший сказав: «З мого досвіду роботи екскурсоводом, стукіт у двері – це повідомлення комусь у номері про те, що гість ось-ось прибуде, щоб він міг піти».

Фактично, стукіт перед входом до номеру стосується не лише персоналу реєстрації, а й інших відділів готелю. Від обслуговування та прибирання до керівництва, кожен повинен дотримуватися цього професійного принципу, щоб виявляти ввічливість та повагу до гостей.

Навіть якщо в кімнаті нікого немає, ця дія має на меті запобігти плутанині щодо номерів кімнат або номерів ключ-карт, що може призвести до того, що кімната вже зайнята. Стукіт у двері дає мешканцям час підготуватися, якщо незнайомець зайде не в ту кімнату. Число 3 — це просто поширене оголошення «1, 2, 3».

Більшість персоналу готелів та курортів по всьому світу, від бюджетних до розкішних, навчені дотримуватися цього принципу.

Однак для багатьох відвідувачів правило триразового стукання має глибше духовне значення і завжди дотримується як обов'язкова практика. Крім того, після стуку потрібно відійти вбік, щоб дати змогу людині всередині вийти.

Крім того, є й інші поширені правила, яких дотримуються азіати під час реєстрації в готелі, такі як вмикання світла, відкриття штор або вікон, щоб привітати позитивну енергію; розміщення речей на порожньому ліжку; залишання капців у неохайному місці; і не виймання всіх речей з валізи...

Посилання на джерело