VNPT «тримає ворота – охороняє дані», щоб Національний портал державних послуг міг офіційно працювати в режимі «єдиного вікна».

Як піонер у створенні цифрового уряду, Група пошт і телекомунікацій В'єтнаму (VNPT) завершила підготовку, забезпечивши готовність Національного порталу державних послуг до офіційної роботи в режимі «єдиного вікна» з 1 липня 2025 року.

У кожній комуні/округу завжди чергують 2 технічних співробітники VNPT , які підтримують персонал комуни/округу протягом усього процесу перетворення даних для обслуговування дворівневої моделі управління. (Фото: в окрузі Хонг Ан - місто Хайфон)

Це стратегічний крок, що конкретизує вказівки Політбюро , Генерального секретаря, Національних зборів, уряду та прем'єр-міністра щодо реорганізації адміністративних одиниць на всіх рівнях та побудови дворівневої моделі місцевого самоврядування з метою підвищення ефективності обслуговування людей та бізнесу.

Мовчазна роль, зведення фундаменту

Як підрозділ, який безперервно створював та експлуатував Національний портал державних послуг з грудня 2019 року, VNPT підтвердив свою ключову роль у забезпеченні безперебійної роботи системи.

Вже о 18:00 27 червня 2025 року VNPT тісно співпрацювала з Урядовою установою та провінціями/містами для підключення та пілотного тестування дворівневої моделі місцевого самоврядування на Національному порталі державних послуг. Водночас усі провінційні та муніципальні портали державних послуг припинили роботу, офіційно перетворивши Національний портал державних послуг на єдиний пункт онлайн-прийому документів.

Поряд з цим, VNPT проактивно оновила свою технічну інфраструктуру та програмне забезпечення, забезпечуючи операційну спроможність по всій країні в контексті об'єднання адміністративних одиниць. Весь процес тестування завершено, і система готова до офіційного розгортання за новою моделлю управління з 1 липня 2025 року, як і планувалося.

Протягом останніх 6 років VNPT постійно вдосконалював та оновлював систему за потреби, підтримуючи стабільну роботу. На сьогоднішній день Національний портал державних послуг підключено до понад 137 систем міністерств/галузі/місцевих органів влади, інтегровано з 10 банками та 9 платіжними посередниками для здійснення оплати зборів та платежів. Система зареєструвала понад 7,3 мільярда відвідувань користувачів, отримала та обробила понад 272 000 відгуків та рекомендацій, а також вирішила майже 600 мільйонів записів.

Присутній повсюдно, забезпечуючи безперервність

VNPT не лише зупиняється на центральному рівні, але й відіграє роль тихої «будівельної команди» на місцевому рівні. Після об'єднання Група бере на себе ініціативу у впровадженні системи врегулювання адміністративних процедур у 26/34 провінціях/містах, а також системи управління та адміністрування документів у 24/34 провінціях/містах.

Зокрема, для підтримки цього історичного переходу, VNPT призначила щонайменше двох постійних інженерів до кожної комуни/району для безпосереднього керівництва та підтримки місцевих посадовців протягом періоду закриття порталу державних послуг провінції/муніципалітету та підключення до Національного порталу державних послуг. Завдяки цій співпраці, до 30 червня багато населених пунктів, таких як Хошимін, Ніньбінь, Шонла, Дьєнб'єн..., завершили роботу достроково, забезпечивши «відсутність перерв – відсутність затримок з розглядом справ», щойно рішення про організацію нових меж набуло чинності.

Водночас, VNPT також завершила сценарій розділення та об'єднання бази даних населення для 100% об'єднаних районів та модернізації Національної осі взаємодії даних – «кровної лінії», що протікає від центрального району до комун. Ці тихі зусилля забезпечують стабільне серце національних даних, допомагаючи дворівневому уряду функціонувати безперебійно після 1 липня 2025 року.

Завдяки своїй співпраці та присутності від центрального до комунального рівня, VNPT підтверджує свою ключову роль у створенні цифрового уряду: «Створюємо портал – Зберігаємо двері – Охороняємо дані», щоб усі люди та підприємства могли безперешкодно, прозоро та безпечно користуватися онлайн-державними послугами.

Джерело: https://nhandan.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-de-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-van-hanh-chinh-thuc-theo-che-do-mot-cua-so-post890724.html