VNPT впроваджує нову модель: поворотний момент для створення імпульсу для інновацій

(Chinhphu.vn) – В’єтнамська група пошт і телекомунікацій (VNPT) прискорює комплексний інноваційний процес для реалізації своєї стратегії розвитку до 2030 року та бачення до 2035 року. Основна увага в плані зосереджена на впровадженні сучасної моделі управління з чіткою децентралізацією, що поєднує повноваження з відповідальністю.

Пан Хьюїнь Куанг Лієм, член Ради членів, генеральний директор VNPT Group - Фото: VGP

Це не лише організаційна зміна, а й важливий поворотний момент, що знаменує собою новий етап розвитку VNPT.

Щодо процесу прискорення цієї комплексної інновації, репортер урядової газети взяв інтерв'ю у пана Хюїнь Куанг Ліема, члена Ради членів, генерального директора VNPT Group.

VNPT проведе комплексну реструктуризацію з 1 жовтня

Шановний пане, Рішенням 620/QD-TTg від 2024 року Прем'єр-міністр затвердив план реструктуризації групи VNPT на період до кінця 2025 року. Чи не могли б ви розповісти нам, наскільки VNPT виконує це рішення?

Пан Хюїнь Куанг Льєм : Відповідно до рішення Прем'єр-міністра № 620/QD-TTg від 10 липня 2024 року, яким затверджено Проект реструктуризації групи VNPT на період 2021-2025 років, VNPT здійснює важливі кроки у реструктуризації та впровадженні інновацій організаційної моделі, щоб відповідати вимогам розвитку в новий період.

Водночас, видання Постанови Уряду № 186/NQ-CP від ​​25 червня 2025 року та Документа Урядового апарату № 6468/VPCP-DMDN від 11 липня 2025 року конкретизувало цю важливу політику, ключовим завданням якої є об'єднання VNPT-Vinaphone Corporation та VNPT-Media Corporation у материнську компанію – VNPT Group.

На цій підставі 27 серпня 2025 року Рада членів Групи видала Рішення № 99/QD-VNPT-HDTV-NL про офіційне злиття Корпорації телекомунікаційних послуг (VNPT-Vinaphone) та Корпорації зв'язку (VNPT-Media) з метою стати бухгалтерськими одиницями у складі материнської компанії.

Це стратегічний крок щодо реорганізації організаційної моделі в напрямку оптимізації, ефективності, результативності та більшої зосередженості на довгострокових стратегічних цілях Групи.

Група VNPT офіційно запровадила комплексну реструктуризацію з 1 жовтня 2025 року, що стало важливою віхою в інноваційному процесі VNPT.

VNPT офіційно запроваджує комплексну реструктуризацію з 1 жовтня - Фото: VGP

  Оптимізація середніх рівнів

На вашу думку, яке значення має реструктуризація групи VNPT у нинішніх умовах?

Пан Хьюїнь Куанг Лієм: Реструктуризація групи VNPT має не лише стратегічне значення, але й неминучу та об'єктивну вимогу для задоволення потреб розвитку в новий період.

Мета цього процесу полягає у скороченні ділових та технічних контактів у 34 провінціях та містах; впорядкуванні посередницьких рівнів; а також у посиленні децентралізації, делегування повноважень та уточненні обов'язків кожного контакту в системі.

Це важлива основа для поступового переходу VNPT до цифрової операційної моделі, в якій уся діяльність здійснюється на основі даних, що забезпечує зв'язок, прозорість та здатність швидко реагувати на потреби ринку.

Комплексне впровадження моделі управління та адміністрування, а також організації виробництва та бізнесу

Тож, сер, які переваги принесе ця реструктуризація VNPT?

Пан Хьюїнь Куанг Лієм: Основна мета реструктуризації полягає в покращенні обслуговування клієнтів, покращенні обслуговування співробітників та водночас заохоченні інновацій, створенні умов для кожного підрозділу та окремої особи, щоб вони могли відігравати проактивну роль в операціях та обслуговуванні.

VNPT комплексно впроваджує інновації у свою модель управління, організацію виробництва та бізнесу - Фото: VGP

Поряд зі зрілістю внутрішньої цифрової трансформації, а також зрілістю даних, VNPT прагне побудувати сучасну модель управління, що наближається до стандартів відмінного підприємства цифрових технологій.

З 1 жовтня буде офіційно введено в експлуатацію нову модель організації виробництва та бізнесу VNPT. На цій основі Група комплексно впровадить інновації як в управлінську, так і в модель організації виробництва та бізнесу, з метою формування розумної, оптимізованої, гнучкої та високоадаптивної організації.

Водночас, нова модель також забезпечує прозорі принципи управління, оптимізує ефективність використання ресурсів у ключових сферах, а також працює послідовно та злагоджено від рівня Групи до місцевих підрозділів.

Орієнтований на дані

Як VNPT розпочне цей комплексний інноваційний процес, сер?

Пан Хьюїнь Куанг Лієм: У контексті цифрової трансформації, яка активно відбувається у всьому світі, управління та функціонування на основі даних стали новим стандартом, вирішальним фактором сталого розвитку підприємств.

VNPT швидко зрозуміла цю тенденцію та здійснила фундаментальну трансформацію: розглядаючи дані як основний актив, який «живить» всю екосистему послуг та діяльність з управління бізнесом.

Для досягнення цієї мети VNPT переводить всю систему управління на модель, керовану даними. Це означає, що всі рішення, від стратегічного планування та розробки продукту до надання послуг, базуються на даних у режимі реального часу.

VNPT застосовує багато сучасних технологій, таких як штучний інтелект (ШІ), великі дані або хмарні обчислення - Фото: VGP

Завдяки цьому рішення приймаються швидше та об’єктивніше, мінімізуючи ризик залежності від особистих емоцій. Що ще важливіше, модель управління на основі даних допомагає VNPT покращити прозорість та зміцнити конкурентоспроможність.

Це є одночасно неминучою вимогою для довгострокового розвитку та фактором, що забезпечує VNPT збереження своєї позиції ключового підприємства у в'єтнамській галузі телекомунікацій та інформаційних технологій.

Послідовним духом нової моделі є «клієнтоорієнтація». VNPT прагне розвивати різноманітні та безперебійні послуги для забезпечення сталого зростання.

Крім того, бізнес більше не буде пасивно чекати на ринковий попит, а проактивно слідкуватиме за тенденціями. Кожна організація, технологія та операція будуть розроблені навколо даних та цифрової трансформації, синхронізованої зі спільною інфраструктурою як основою.

Кінцева мета — покращити клієнтський досвід, оптимізувати канали збуту та усунути існуючі вузькі місця у виробництві та бізнесі. Це напрямок, який підтверджує, що VNPT не лише оцифровує інфраструктуру, а й оцифровує операції та управлінське мислення.

На комплексній цифровій платформі VNPT застосовує багато сучасних технологій, таких як штучний інтелект (ШІ), великі дані або хмарні обчислення. Ці технології допомагають автоматизувати та оптимізувати процеси, від обслуговування клієнтів та надання послуг до внутрішнього управління.

Водночас, VNPT також створює різноманітну екосистему цифрових послуг, що охоплює телекомунікації та інформаційні технології, а також освіту, охорону здоров'я та цифрове урядування, щоб задовольнити дедалі вищі та різноманітніші потреби суспільства.

Нова модель чітко демонструє провідну роль

Чого VNPT очікує від цієї нової моделі, сер?

Пан Хьюїнь Куанг Лієм: Нова модель розроблена для сприяння внутрішнім інноваціям на основі кількісної оцінки ефективності, чіткого розподілу обов'язків та ефективного й прозорого розподілу ресурсів.

Це основа для формування організаційної культури, орієнтованої на дані, яка прагне реальної ефективності. На цьому фундаменті VNPT поступово побудувала гнучку, розумну, сучасну бізнес-модель, реалізуючи мету стати ключовим національним цифровим підприємством, як і очікує уряд.

Реальність також підтвердила, що VNPT демонструє високий дух та рішучість у комплексному впровадженні інновацій у модель організації виробництва та бізнесу, а також у модель управління в сучасному та ефективному напрямку, що відповідає суб'єктивним вимогам та об'єктивному контексту в умовах розвитку цифрової економіки.

Цей процес реструктуризації не лише створює новий імпульс та новий простір для розвитку, але й є стратегічним кроком для VNPT, щоб відіграти провідну роль у національному процесі цифрової трансформації.

Щиро дякую!

Хієн Мінь (виконала)

Джерело: https://baochinhphu.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-buoc-ngoat-tao-dong-luc-doi-moi-sang-tao-102250930191334716.htm