VPBank та Mobile World співпрацюють у впровадженні моделі платіжного агента

Як перший банк, ліцензований Державним банком В'єтнаму на впровадження моделі платіжного агента, VPBank та акціонерна компанія Mobile World офіційно співпрацюють, надаючи клієнтам легший доступ до фінансових послуг у 3000 торгових точках Mobile World та Dien May Xanh по всій країні.

4 грудня 2024 року в місті Хошимін Акціонерний комерційний банк процвітання В'єтнаму (VPBank) та акціонерна компанія Mobile World підписали угоду про співпрацю щодо впровадження першої офіційної моделі платіжного агента у В'єтнамі, згідно з рішенням Державного банку № 666/QD-TTGSNH2.

Це модель співпраці, в якій VPBank виступає агентом, надаючи клієнтам фінансові послуги в рамках діяльності платіжного агента. Mobile World – з командою професійних, добре навчених та кваліфікованих співробітників, які відповідають вимогам щодо роботи та підтримки клієнтів, пов'язаних з фінансовими та банківськими послугами, – візьме на себе роль агента, що з'єднує систему з VPBank.

Зокрема, клієнти можуть здійснювати послуги з внесення/зняття коштів/переказу грошей у магазинах The Gioi Di Dong та Dien May Xanh так, ніби вони перебувають у відділенні VPBank. Це дуже зручно для клієнтів, які живуть та працюють у місцях, де немає відділень, офісів транзакцій, банкоматів або терміналів платежного менеджменту банку.

Окрім послуг з внесення/зняття/переказу коштів, клієнти можуть виконувати інші послуги, такі як відкриття платіжних рахунків VPBank NEO, відкриття кредитних карток повністю онлайн. Завдяки автоматичній системі підключення та тісній координації між сторонами, транзакції та послуги обробляються швидко, безперебійно та безпечно, забезпечуючи клієнтам зручний та безпечний досвід.

Пан Фунг Зуй Кхуонг - постійний заступник генерального директора з питань Півдня, директор науково-технічного відділу VPBank (другий зліва) на церемонії підписання

Однією з видатних переваг сервісу є гнучкість у часі, коли транзакції здійснюються відповідно до робочих годин магазинів, включаючи позаробочі години, що допомагає клієнтам скоротити час очікування у відділеннях та транзакційних офісах, особливо коли їм потрібно здійснювати транзакції поза робочим часом банку. Крім того, мережа з майже 3000 поширених точок продажу Mobile World допоможе підвищити доступність, створюючи умови для клієнтів для здійснення фінансових операцій найзручнішим способом.

Під час користування послугою клієнти можуть бути повністю впевнені, коли система підключена та підтримується SmartPay — піонером у наданні фінансових та платіжних рішень. Завдяки сертифікації безпеки PCI DSS рівня 1 (стандарт безпеки даних індустрії платіжних карток) — найвищому стандарту безпеки, що застосовується в усьому світі, всі дані клієнтів завжди будуть в абсолютній безпеці під час обробки та зберігання.

Виступаючи на церемонії підписання, пан Фунг Зуй Кхуонг, постійний заступник генерального директора з питань Півдня, директор науково-технічного відділу VPBank, наголосив: «Співпраця між двома сторонами сприятиме поширенню іміджу, продуктів та послуг VPBank серед багатьох нових клієнтів, а також збільшенню кількості точок продажу, що надають фінансові послуги VPBank існуючим клієнтам. Ця співпраця також демонструє наше прагнення надавати клієнтам все більш повний та зручний фінансовий досвід».

Пан Доан Ван Х'єу Ем, генеральний директор акціонерної компанії Mobile World, сказав: «Маючи перевагу мережі, що охоплює весь В'єтнам, ми є продовженою рукою VPBank у наданні послуг та комунальних послуг банку для всіх. Ми вважаємо, що всі ці послуги необхідні кожному в сучасну епоху, особливо враховуючи тенденцію безготівкових платежів, яку активно просуває держава».

З цього часу до 15 січня 2025 року всі клієнти, які здійснюють транзакції в Mobile World, підлягатимуть політиці нульової комісії за транзакції. VPBank також застосовує програму повернення коштів за електронними ваучерами всім клієнтам, які відкривають рахунки VPBank NEO та здійснюють платіжні операції з цього часу до 30 квітня 2025 року. Відповідно, коли клієнти вперше поповнюють свої телефони, купують коди карток та здійснюють транзакції з передачею даних, оплачують рахунки, оплачують мобільні телефони з післяплатою, сплачують плату за трафік, сканують QR-коди оплати, сплачують навчання, страховку, кредити... на суму 100 000 VND або більше, вони негайно отримають ваучер на повернення коштів у розмірі до 50% (до 50 000 VND). Клієнти, які вперше здійснюють онлайн-внески на заощадження, отримають додаткову процентну ставку у розмірі 0,2%.

Для клієнтів, які відкривають кредитну картку в точках продажу Mobile World, щорічне повернення 500 000 донгівських донгів, коли загальні витрати досягають 2 000 000 донгів протягом 30 днів з моменту відкриття картки, є невід’ємною пільгою. Програма діє до 31 грудня 2024 року. Зокрема, VPBank також надаватиме пакети послуг, незабезпечені кредити та виплати заробітної плати з багатьма стимулами виключно для співробітників Mobile World.

Завдяки співпраці у розгортанні послуг у загальнонаціональній системі точок продажу, VPBank та Mobile World відкрили сучасний та зручний фінансовий канал, покращуючи можливості обслуговування клієнтів по всій країні. Ця співпраця також допоможе збільшити кількість точок фінансового обслуговування VPBank для клієнтів, сприяючи покращенню досвіду обслуговування існуючих клієнтів, а також доносячи імідж, продукти та послуги VPBank до ширшого кола нових клієнтів. Ця співпраця також підтверджує прагнення VPBank надавати клієнтам все більш повний та зручний фінансовий досвід.

Інформаційне поле: Державний банк видав циркуляр 07/2024/TT-NHNN щодо діяльності платіжних агентів, який набирає чинності з 1 липня 2024 року. Видання циркуляра, що регулює діяльність платіжних агентів, має на меті завершити формування правової бази, задовольнити практичні вимоги для розвитку агентської діяльності в платіжному секторі В'єтнаму в майбутньому, а також врахувати тенденції розвитку платіжного сектору у світі, сильний та широкий розвиток інформаційних технологій та телекомунікацій сьогодні.

У цьому контексті, прагнучи запропонувати клієнтам найзручніші платіжні рішення, VPBank став першим банком, який отримав ліцензію на впровадження продуктів та послуг у рамках операцій платіжного агента, завдяки об'єднанню з Mobile World, провідною роздрібною системою у В'єтнамі на сьогодні.

Про VPBank:

VPBank – один з найбільших акціонерних комерційних банків В'єтнаму з історією заснування та розвитку понад 30 років. Завдяки багатогалузевій стратегії розвитку, VPBank надає комплексні фінансові послуги, від роздрібного банкінгу до інвестиційного банкінгу, як для індивідуальних, так і для корпоративних клієнтів. VPBank утверджує свої позиції завдяки застосуванню технологій у бізнес-операціях, від рішень для цифрового банкінгу до масштабних проектів цифрової трансформації.

Про мобільний світ:

Акціонерна компанія Mobile World є дочірньою компанією Mobile World Investment Joint Stock Company (код акції MWG), яка керує роздрібними мережами thegioididong.com, Dien May Xanh, TopZone, An Khang, Avakids та Erablue в Індонезії.

Маючи понад 3000 магазинів по всій країні, Mobile World є лідером з продажу телефонів, ноутбуків, планшетів та побутової електроніки. Компанія також є піонером на ринку в багатьох видах продажів, надаючи споживачам практичні переваги.

Про SmartPay:

З моменту свого створення у травні 2019 року SmartPay завжди зосереджувався на малих та середніх торговцях, допомагаючи їм зростати, пропонуючи передові, швидкі, економічні та надійні технології. На сьогодні спільнота SmartPay залучила понад 700 000 торговців, понад 2 мільйони індивідуальних користувачів та привітала понад 40 мільйонів користувачів від інших банківських партнерів та гаманців.

Маючи місію покращити та підвищити рівень життя малих та середніх продавців, SmartPay допомагає продавцям приймати всі форми оплати, такі як сканування QR-кодів, сенсорна оплата, розпізнавання обличчя, банківські картки, онлайн-платіжні шлюзи та рішення для фінансової підтримки, допомагаючи їм ефективно вести бізнес незалежно від масштабу.

Джерело: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-va-the-gioi-di-dong-hop-tac