Комуна Дам Тхуй організувала навчальний курс для підвищення кваліфікації в галузі туризму для 126 студентів - електронна газета Cao Bang

З 15 по 30 листопада комуна Дам Тхуй у співпраці з Ханойським коледжем туризму організувала 2 навчальні курси, спрямовані на розвиток професійних навичок у сфері туризму для 126 слухачів, які є секретарями партійних осередків, старостами сіл, окремими особами, домогосподарствами та організаціями, що беруть участь і будуть брати участь у громадському туризмі та екотуристичній діяльності в комуні.

Викладачі Ханойського коледжу туризму навчають студентів навичкам обслуговування туристів у сфері розміщення.

Курс навичок обслуговування туристичних закладів передбачає навчання з таких тем: навички підготовки до прийому гостей, процедури прийому гостей, підтвердження інформації, представлення послуг, слухання, вирішення ситуацій тощо; навички обслуговування та догляду за клієнтами під час їхнього перебування в туристичних закладах; консультування щодо підвищення професійної кваліфікації, захисту довкілля та збереження екосистем; підвищення обізнаності про захист культурної спадщини громади; сприяння просуванню туристичного потенціалу, продуктів та ресурсів; формування іміджу та бренду, ідентифікація туризму, пов'язаного з його власною культурною ідентичністю тощо.

Зміст курсу управління туризмом, зміст навчання з охорони довкілля в туризмі: Поширювати та глибоко розуміти нормативні акти, що стосуються управління туризмом та підприємницької діяльності; захисту, управління та використання туристичних екологічних ресурсів; стандартів для закладів розміщення та туристичних підприємств; стандартів для керівників та обслуговуючого персоналу; питань безпеки та методів їх обробки; загальних завдань управлінської роботи; управління та операційної діяльності туристичних підприємств.

Метою двох навчальних курсів є покращення знань та необхідних навичок туристичної команди в комуні; створення можливостей для студентів обмінюватися досвідом, практикувати навички та застосовувати їх у реаліях місцевого туристичного бізнесу. Підтримка окремих осіб, підрозділів та людей, які беруть участь у туристичних послугах , у підвищенні їхньої професійної кваліфікації, стилю обслуговування та формуванні іміджу Дам Туй як професійного, дружнього та унікального місця призначення.

Школа Труонг Ха

Джерело: https://baocaobang.vn/xa-dam-thuy-to-chuc-tap-huan-nang-cao-nghiep-vu-du-lich-cho-126-hoc-vien-3182401.html