28 نومبر کو گارڈن سٹی، نیو یارک، USA میں روزویلٹ فیلڈ شاپنگ مال میں بلیک فرائیڈے کی فروخت کے دوران خریدار وکٹوریہ کے خفیہ اسٹور پر ادائیگی کے لیے قطار میں کھڑے ہیں - تصویر: REUTERS
رائٹرز کے مطابق، AI سے چلنے والے شاپنگ ٹولز نے بلیک فرائیڈے پر امریکہ میں آن لائن اخراجات میں اضافے میں اہم کردار ادا کیا، کیونکہ صارفین نے ہجوم والے اسٹورز سے گریز کیا اور قیمتوں کا موازنہ کرنے کے لیے AI چیٹ بوٹس کا رخ کیا اور ٹیرف کی وجہ سے بڑھتی ہوئی قیمتوں کے خدشات کے درمیان رعایت کی تلاش کی۔
AI بڑھتی ہوئی قیمتوں کے درمیان خریداری کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔
Adobe Analytics کے جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق، جو آن لائن ریٹیل سائٹس کے 1 ٹریلین دوروں کا پتہ لگاتا ہے، امریکہ میں آن لائن خریداروں نے سال کے سب سے بڑے شاپنگ ڈے پر ریکارڈ 11.8 بلین ڈالر خرچ کیے، جو 2024 کے مقابلے میں 9.1 فیصد زیادہ ہے۔
خاص طور پر، اس سال والمارٹ کے اسپارکی اور ایمیزون کے روفس جیسے AI ٹولز کے آغاز کے دوران، امریکی ریٹیل ویب سائٹس پر AI سے چلنے والی ٹریفک میں 805% اضافہ ہوا۔ LEGO کھلونے، Pokémon کارڈز، Nintendo Switch اور PlayStation 5 گیمنگ کنسولز، اور Apple پروڈکٹس سمیت بہت سی اشیاء تیزی سے فروخت ہو گئیں۔
Mastercard SpendingPulse کی رپورٹ میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ بلیک فرائیڈے پر ای کامرس کی فروخت میں 10.4 فیصد اضافہ ہوا، جبکہ 2024 کے مقابلے میں اسٹور میں خریداری میں صرف 1.7 فیصد اضافہ ہوا۔
آن لائن شاپنگ کی طرف یہ تبدیلی ایسے پس منظر میں ہو رہی ہے جب لوگ اپنے اخراجات کو سخت کر رہے ہیں، بیروزگاری چار سالوں میں اپنی بلند ترین سطح کے قریب ہے، سات مہینوں میں صارفین کا اعتماد اپنی کم ترین سطح پر ہے، اور بڑھتی ہوئی قیمتیں خریداروں کو ہر ایک پیسے پر احتیاط سے غور کرنے کا باعث بن رہی ہیں۔
مزید برآں، سافٹ ویئر کمپنی سیلز فورس نے رپورٹ کیا کہ عالمی سطح پر، بلیک فرائیڈے کے دوران 14.2 بلین ڈالر کی آن لائن فروخت AI سے متاثر ہوئی؛ صرف امریکہ نے 3 بلین ڈالر کا تعاون کیا۔
سیلز فورس کے مطابق، امریکہ میں کل آن لائن اخراجات $18 بلین تک پہنچ گئے، جو کہ 2024 کے مقابلے میں 3 فیصد زیادہ ہے، جس میں لگژری فیشن اور لوازمات سب سے زیادہ مقبول زمرے ہیں۔
اگرچہ امریکیوں نے اس سال بلیک فرائیڈے پر زیادہ خرچ کیا، سیلز فورس کا کہنا ہے کہ بڑھتی ہوئی قیمتیں آن لائن مانگ کو متاثر کر رہی ہیں، لوگ گزشتہ سال کے مقابلے میں کم اشیاء خرید رہے ہیں۔
شواہد آرڈرز کی تعداد میں 1% کی کمی کو ظاہر کرتا ہے، جبکہ فروخت کی اوسط قیمت میں 7% اضافہ ہوا اور فی ٹرانزیکشن خریدی گئی مصنوعات کی تعداد میں 2% کی کمی واقع ہوئی۔
رعایتی شرحیں بھی 2024 کے مقابلے میں تقریباً کوئی تبدیلی نہیں رہیں۔ AI صارفین کو بہترین سودے تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے، لیکن فہرست کی بڑھتی ہوئی قیمتیں خوردہ فروشوں کے لیے گہری رعایتیں پیش کرنا مشکل بنا دیتی ہیں۔
ٹیرف کے اثرات کی وجہ سے یہ کمی اہم نہیں تھی۔
ماہرین کے مطابق اس سال کی پروموشنز گزشتہ سال کی طرح پرکشش نہیں ہو سکتی ہیں کیونکہ افراط زر اور ٹیرف کی وجہ سے مصنوعات کی قیمتوں میں اضافہ ہوا ہے، جس کی وجہ سے حتمی قیمت خریداروں کے لیے کم پرکشش ہے۔
سیلز فورس میں کنزیومر اینالیٹکس کی ڈائریکٹر کیلا شوارٹز نے کہا کہ "امریکہ میں فروخت کی اوسط قیمت کو بڑھانے والے دو عوامل ہیں۔"
"سب سے پہلے، ٹیرف کا واضح اثر ہے، خاص طور پر تیزی سے بڑھی ہوئی قیمتوں کے ساتھ اختیاری اشیاء پر۔ دوم، اعلی آمدنی والے خریدار درمیانی آمدنی والے خریداروں سے زیادہ خرچ کر رہے ہیں، جیسا کہ لگژری طبقہ میں کھپت کا ثبوت ہے،" انہوں نے کہا۔
دریں اثنا، ماہر مائیکل ایشلے شولمین (رننگ پوائنٹ پر سرمایہ کاری کے ڈائریکٹر) کا کہنا ہے کہ زیادہ قیمتوں اور کم رعایتوں کا امتزاج صارفین کو یہ محسوس کرتا ہے کہ بلیک فرائیڈے "اب اتنا فائدہ مند نہیں رہا جتنا پہلے ہوا کرتا تھا۔"
تاہم، Adobe کے مطابق، اس اخراجات میں اضافے سے ایک اور بھی بڑے سائبر منڈے شاپنگ ایونٹ کی راہ ہموار ہونے کی توقع ہے، جس کی متوقع فروخت $14.2 بلین تک پہنچ جائے گی، جو کہ سال بہ سال 6.3 فیصد اضافہ ہے۔ الیکٹرونکس کو کپڑوں اور کمپیوٹر کیٹیگریز میں اچھی ڈیلز کے ساتھ ساتھ 30% تک کی گہری رعایتیں ملنے کی توقع ہے۔
دریں اثنا، روایتی سٹورز پر خریداری کی سرگرمیاں بدستور کم ہیں، کیونکہ لوگ مسلسل افراط زر، تجارتی غیر یقینی صورتحال، اور کمزور لیبر مارکیٹ کے درمیان زیادہ خرچ کرنے سے محتاط ہیں۔
عوامی
ماخذ: https://tuoitre.vn/ai-thuc-day-nguoi-my-chi-ky-luc-11-8-ti-usd-dip-black-friday-20251130100150398.htm
تبصرہ (0)