سبق 2: سائبر تشدد کی روک تھام اور مقابلہ کرنا

پچھلے 20 سالوں میں، انٹرنیٹ اور سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کے دھماکے کے ساتھ، سائبر تشدد (یا "آن لائن بدمعاش") بہت سے سنگین نتائج کے ساتھ تیزی سے پیچیدہ ہو گیا ہے جو عالمی سطح پر حقیقت میں رونما ہوئے ہیں۔

Bài 2: Phòng, chống bạo lực mạng - bảo vệ quyền con người

انٹرنیٹ اور سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کے دھماکے کے ساتھ، سائبر تشدد تیزی سے پیچیدہ ہوتا جا رہا ہے...

لہذا، بہت سے ممالک اس مسئلے کو روکنے اور اس کا مقابلہ کرنے کے لیے قانونی دستاویزات اور ضوابط تیار کرنے اور اسے جاری کرنے کی کوششیں کر رہے ہیں۔ بہت سے مختلف حل ہیں لیکن انہیں تین اہم گروپوں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے: قانونی حل، تکنیکی حل اور سماجی حل۔ حل کے ان گروپوں کا بیک وقت اور معقول اطلاق سائبر تشدد کو روکنے اور انٹرنیٹ پر انسانی حقوق کا تحفظ کرنے کے قابل ہو جائے گا۔

قانونی حل

ریاستہائے متحدہ میں، اگرچہ یہ دنیا میں سب سے زیادہ سائبر تشدد والے تین ممالک میں سے ایک ہے، اس ملک میں سائبر تشدد کو براہ راست کنٹرول کرنے والا کوئی وفاقی قانون نہیں ہے، لیکن ہر ریاست کے اپنے ضابطے ہیں۔

آج تک، 50 میں سے 49 امریکی ریاستوں نے سائبر دھونس سمیت آن لائن ہراساں کرنے پر ضابطے نافذ کیے ہیں۔

ریاست واشنگٹن نے 2004 میں سائبر دھونس کے پہلے قوانین میں سے ایک منظور کیا، جس نے کسی شخص کے لیے "کسی دوسرے شخص کو ہراساں کرنے، دھمکی دینے، اذیت دینے، یا شرمندہ کرنے کے ارادے سے" برقی مواصلات کا استعمال کرنا، فحش، فحش، یا دوسری جسمانی طور پر دھمکی آمیز زبان کا استعمال کرتے ہوئے، یا کسی شخص کو بار بار ہراساں کرنے کے لیے ایک غلط فعل قرار دیا۔

الاسکا اینٹی ہراسمنٹ ایکٹ الیکٹرانک ذرائع کو شامل کرتا ہے کیونکہ ہراساں کرنا کسی شخص کی صحت کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔

کیلیفورنیا میں، AB 86، جو 1 جنوری 2009 کو پاس ہوا، اسکولوں کو سائبر دھونس میں ملوث طلباء کو معطل یا نکالنے کا اختیار دیتا ہے۔ ریاست کا تعزیری ضابطہ، جو یکم جنوری 2011 کو نافذ ہوا، کسی کو دھونس دینے کے مقصد سے جعلی فیس بک یا ای میل اکاؤنٹ بنانا جرم بناتا ہے۔

آسٹریلیا میں، آن لائن سیفٹی ایکٹ 2021 نے نہ صرف بچوں کو بلکہ بڑوں کو بھی سائبر دھونس سے بچانے کے لیے میکانزم قائم کیے ہیں، شکایات کے لیے پلیٹ فارمز کی تشکیل، اور انٹرنیٹ سے نقصان دہ، غنڈہ گردی کرنے والے مواد کو ہٹانے کے قوانین کے ذریعے۔

ملک میں سائبر دھونس بھی ایک مجرمانہ جرم ہے اور اس کے نتیجے میں 5-10 سال قید کی سزا ہو سکتی ہے۔ اگرچہ آسٹریلوی ضابطہ فوجداری خاص طور پر سائبر بدمعاشی پر توجہ نہیں دیتا، تاہم پولیس اس قسم کے رویے پر مقدمہ چلانے کے لیے موجودہ قوانین کا استعمال کر سکتی ہے۔

جنوبی کوریا دنیا کا سب سے سنگین سائبر تشدد والا ملک ہے جس میں بڑی تعداد میں neitizens ہیں، جن میں سے اکثر کسی پر بھی، کسی بھی وقت تنقید کرنے کے لیے تیار ہیں۔ اس کے نتیجے میں نہ صرف عزت، وقار، ذہنی صحت بلکہ زندگی کا بھی نقصان ہوتا ہے۔

شماریات کوریا کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ جنوبی کوریا میں اقتصادی تعاون اور ترقی کی تنظیم (OECD) کے 38 رکن ممالک میں خودکشی کی شرح سب سے زیادہ ہے، جس میں سائبر دھونس کی وجہ سے کئی خودکشیاں بھی شامل ہیں۔ حالیہ برسوں میں، بہت سے K-pop ستاروں نے اپنی جانیں لے لی ہیں کیونکہ وہ تنہائی اور دیگر سائبر دھونس کو برداشت نہیں کر سکتے تھے۔

حال ہی میں اپریل 2023 میں بوائے بینڈ آسٹرو کا رکن 25 سالہ مون بن بھی سائبر تشدد کا نشانہ بننے کے بعد سیول میں اپنے گھر پر مردہ پایا گیا تھا۔

لہذا، کوریا نے انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن نیٹ ورک یوٹیلائزیشن اور انفارمیشن پروٹیکشن کے فروغ سے متعلق ایکٹ (2001، 2016 میں ترمیم شدہ) نافذ کیا ہے جو کہ انٹرنیٹ پر ایسی معلومات کی گردش پر پابندی لگاتا ہے جو سچ، جھوٹی معلومات اور جان بوجھ کر اس شخص کے وقار کو کم کرنے کے ذریعے دوسروں کو بدنام کرتی ہے آوازیں، تصاویر یا حرکت پذیر تصاویر…" درج کردہ معلومات کو حکام متاثرہ کی درخواست پر فوری طور پر ہٹا سکتے ہیں۔

کوریائی ضابطہ فوجداری خاص طور پر سائبر دھونس کی تعریف نہیں کرتا ہے، لیکن حکام سائبر بدمعاشوں کے خلاف مقدمہ چلانے کے لیے ہتک عزت ایکٹ کا استعمال کر سکتے ہیں جس میں زیادہ سے زیادہ 10 ملین ون جرمانہ یا پانچ سال قید ہو سکتی ہے۔

جاپان میں، 13 جون، 2022 کو، جاپانی پارلیمنٹ نے ضابطہ فوجداری میں ترمیم کا ایک بل منظور کیا، جس میں کہا گیا ہے کہ آن لائن توہین کرنے والوں کو زیادہ سے زیادہ 1 سال قید یا 300,000 JPY تک جرمانے کی سزا دی جا سکتی ہے۔

اس رویے کے لیے سزاؤں میں یہ ایک نمایاں اضافہ ہے، کیونکہ پہلے آن لائن توہین پر صرف زیادہ سے زیادہ 30 دن کی حراست اور 10,000 JPY جرمانے کی سزا دی جا سکتی تھی۔

توقع ہے کہ اس تبدیلی سے جاپان میں بڑھتے ہوئے سائبر تشدد کو مؤثر طریقے سے روکنے میں مدد ملے گی، خاص طور پر 2020 کے اوائل میں ایک آن لائن ٹی وی سٹار کی خودکشی کے بعد جو طویل عرصے تک سائبر تشدد کا شکار رہی۔

تکنیکی حل

سائبر تشدد کو روکنے کی ذمہ داری نہ صرف قانون نافذ کرنے والے اداروں پر عائد ہوتی ہے کہ وہ اس کا پتہ لگانے اور اسے سزا دینے میں بلکہ انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والوں اور سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کا انتظام کرنے والی کمپنیوں پر بھی ہے۔ یہ وہ ادارے ہیں جو ابتدائی مرحلے میں سائبر تشدد کو روکنے اور اس پر قابو پانے کی صلاحیت رکھتے ہیں، متاثرین کے نتائج کو کم سے کم کرتے ہیں۔ مؤثر اقدامات جن کا وہ اطلاق کر سکتے ہیں ان میں شامل ہیں:

مواد کی سنسرشپ کے نظام کو مضبوط بنانا ۔ آن لائن تشدد کے پھیلاؤ کے پیش نظر، حالیہ برسوں میں، سوشل نیٹ ورکس نے مواد کی سنسرشپ میں بہت سی کوششیں کی ہیں، جن میں سے سب سے عام فیس بک ہے - دنیا میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والا سوشل نیٹ ورک۔

فیس بک نے اپنے پلیٹ فارم پر پرتشدد اور غنڈہ گردی کرنے والے مواد کا پتہ لگانے کے لیے "کمیونٹی سٹینڈرڈز" کا ایک سیٹ بنایا ہے۔ فیس بک نے مصنوعی ذہانت (AI) ٹیکنالوجی کو سنسر شپ میں بھی لاگو کیا ہے، اس طرح انسانی سنسر کے استعمال کے مقابلے میں سنسر شپ کی کارکردگی، دائرہ کار اور رفتار میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔

میٹا (فیس بک کے مالک) کی ایک رپورٹ کے مطابق 2022 کی تیسری سہ ماہی میں دھونس اور ہراساں کرنے سے متعلق مواد کی شرح فیس بک پر 76.7 فیصد سے کم ہو کر 67.8 فیصد اور انسٹاگرام پر 87.4 فیصد سے کم ہو کر 84.3 فیصد ہو گئی۔

سوشل میڈیا پر واضح شناخت سے سائبر دھونس کا ارتکاب کرنے والوں کی شناخت کا پتہ لگانا اور انہیں جوابدہ ٹھہرانا آسان ہو جاتا ہے۔

سوشل نیٹ ورکس پر واضح شناخت ۔ آن لائن پلیٹ فارمز پر اکاؤنٹس رجسٹر کرتے وقت اس مسئلے کا حل لازمی شناختی تصدیق (ID Verification) ہے۔

خاص طور پر، سروس فراہم کرنے والے صارفین سے اکاؤنٹ رجسٹر کرتے وقت اپنی معلومات کی تصدیق کرنے کے لیے اپنا شناختی نمبر، کریڈٹ کارڈ نمبر یا اسی طرح کی دیگر معلومات فراہم کرنے کا مطالبہ کرے گا۔ تصدیق مکمل کرنے کے بعد، اکاؤنٹ کو مواد پوسٹ کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

یہ طریقہ ذمہ دار سائبر بلیوں کو پہچاننا اور پکڑنا آسان بناتا ہے۔ یہ جنوبی کوریا میں 2004 سے اور چین میں 2012 سے استعمال ہو رہا ہے، اور منفی آن لائن رویے کو کم کرنے میں مؤثر ثابت ہوا ہے۔

صارفین کے لیے سائبر تشدد کی معلومات کو زیادہ آسانی سے رپورٹ کرنے اور ہٹانے کے لیے ایک طریقہ کار بنانا ۔ فراہم کنندگان کی طرف سے سخت اور فعال سنسرشپ میکانزم کے علاوہ، سائبر تشدد کے خلاف صارفین کی خود شناخت اور خود تحفظ بھی سائبر تشدد کے خلاف جنگ میں بہت ضروری ہے۔

سوشل نیٹ ورک اور انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والوں کو معلومات اکٹھی کرنے اور اپنے پلیٹ فارمز پر صارفین سے سائبر وائلنٹ مواد کی مذمت کرنے کے لیے ایک طریقہ کار قائم کرکے اس کارروائی کو آسان بنانے کی ضرورت ہے۔

اس طریقہ کار کا مقصد صارفین کو سائبر تشدد کے مواد کا پتہ لگانے اور اسے ہٹانے میں سروس فراہم کرنے والوں کی مدد کرنے میں خود مدد کرنا ہے۔ اس طریقہ کار کو یقینی بنانا چاہیے کہ سائبر تشدد کے مواد کا جلد پتہ لگانے اور اسے ہٹانے کے لیے، رپورٹنگ کی درخواستوں پر جلد سے جلد اور درست طریقے سے کارروائی کی جائے گی، اور اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ سائبر تشدد کے ارتکاب کے لیے رپورٹنگ کے فنکشن کا غلط استعمال نہ کیا جائے۔

درحقیقت، فیس بک پلیٹ فارم پر، ایسے معاملات سامنے آئے ہیں جب صارفین نے اپنے اکاؤنٹس کو لاک کر دیا تھا حالانکہ ان کے پوسٹ کردہ مواد پرتشدد نہیں تھا کیونکہ ان کے اکاؤنٹس کو برے لوگوں نے "رپورٹ" کیا تھا۔

سماجی حل

سائبر دھونس کی تعلیم 2010 میں، ریاست میساچوسٹس (USA) نے سائبر دھونس پالیسی کا قانون نافذ کیا، جس میں ریاست کے اسکولوں کو سائبر دھونس مخالف تربیت فراہم کرنے اور سائبر دھونس کی روک تھام کے لیے رہنما خطوط جاری کرنے کی ضرورت تھی۔ 2017 میں، اطالوی پارلیمنٹ نے سائبر دھونس سے متعلق قانون نمبر 71/2017 منظور کیا، جو سائبر دھونس کو تعلیم دینے اور روکنے میں اسکولوں کی ذمہ داری کا تعین کرتا ہے۔

خاص طور پر، اسکول کے پروگرام کو یقینی بنانا چاہیے کہ طلباء کو سائبر تشدد کے بارے میں مظاہر، رویے، نتائج (متاثرین اور مجرموں دونوں کے لیے)، اور اس سے نمٹنے کے طریقوں سے جامع طور پر تعلیم دی گئی ہے۔

معاشرے کے دوسرے گروہوں کے لیے، تعلیم کو بڑے پیمانے پر میڈیا پر پروپیگنڈے کے ذریعے انجام دیا جا سکتا ہے جیسے کہ ٹیلی ویژن پروگرام، رپورٹس، اور سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر مواصلاتی مہمات۔

سائبر دھونس کے متاثرین کے لیے تعاون ۔ سائبر دھونس متاثرین، خاص طور پر نوعمروں کو شدید ذہنی نقصان پہنچاتی ہے۔ یہ بے چینی کی خرابی، ڈپریشن، خود کو نقصان پہنچانے اور یہاں تک کہ خودکشی کا باعث بن سکتا ہے۔

آن لائن غنڈہ گردی کا شکار ہونے کے بعد متاثرین اکثر شدید صدمے کا شکار ہوتے ہیں، خوفزدہ، اداس، غصے اور خود اعتمادی سے محروم ہوجاتے ہیں۔ بعض صورتوں میں، متاثرین خودکشی بھی کر لیتے ہیں کیونکہ وہ دباؤ برداشت نہیں کر سکتے۔

یہ نہ صرف مشہور شخصیات کے ساتھ ہوتا ہے جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے بلکہ عام لوگوں کے ساتھ بھی ہوتا ہے۔ عام طور پر 2023 میں، امریکہ میں ایک 16 سالہ لڑکے نے گیراج میں اس وقت پھانسی لے لی جب اس کا خاندان آن لائن غنڈہ گردی کی وجہ سے سو رہا تھا، اسے اپنے ہم جماعتوں کی طرف سے ہراساں کرنے والے اور ذلت آمیز پیغامات کو برداشت کرنا پڑا۔

لہذا، سائبر تشدد کے متاثرین کو ان کے نفسیاتی صدمے کو ٹھیک کرنے اور زندگی کی طرف لوٹنے میں مدد کے لیے ایسے حل کی ضرورت ہے۔ حکومت اور معاشرے کو نفسیاتی علاج کے شعبے میں مزید وسائل لگانے کی ضرورت ہے، اس طرح سائبر تشدد کے متاثرین کے لیے زیادہ موثر نفسیاتی علاج تیار کرنے میں مدد ملے گی۔

اس کے علاوہ، یہ ضروری ہے کہ مقامی طبی سہولیات اور اسکولوں میں خصوصی مشاورت اور نفسیاتی تھراپی کے کمرے قائم کیے جائیں تاکہ سائبر تشدد کے متاثرین کو ضرورت پڑنے پر آسانی سے مدد مل سکے۔

سائبر وائلنس سے نمٹنا ایک مشکل سماجی مسئلہ ہے، لیکن روکنا ناممکن نہیں۔ سائبر تشدد کو روکنے اور اس سے نمٹنے کے لیے، بہت سے ہم آہنگ حل بیک وقت لاگو کرنے کی ضرورت ہے۔

قانونی طور پر، سائبر تشدد کا ارتکاب کرنے والوں کو سزا دینے اور روکنے کے لیے سخت اور سخت قانونی ضابطے ہونے چاہئیں۔

تکنیکی طور پر، سائبر اسپیس میں ان نقصان دہ مواد کے پھیلاؤ کو ختم کرنے اور اسے روکنے کے لیے جدید تکنیکی اقدامات کرنے کی ضرورت ہے۔

سماجی طور پر، سائبر تشدد کے متاثرین کی صحت یابی اور معمول کی زندگی میں واپس آنے کے لیے مدد اور مدد کے لیے میکانزم بنانا ضروری ہے۔

** لیکچرر، یونیورسٹی آف لاء - ویتنام نیشنل یونیورسٹی، ہنوئی

حوالہ جات

Nguyen Thi Cham, Giang Phuong Thao, Bui Thi Viet Anh، سوشل نیٹ ورکس پر زبانی تشدد کے حوالے سے کچھ ممالک کے قوانین اور ویتنام کے لیے حوالہ کی قدر، جرنل آف پروکیوریسی سائنس، نمبر 03-2020۔
پامیلا توزو، اوریانا کیومن، ایلیونورا موراٹو، اور لوسیانا کینازو، سائبر بدمعاشی کی روک تھام کے لیے خاندانی اور تعلیمی حکمت عملی: ایک نظامی جائزہ، int J Environ Res Public Health، 22 اگست 2022 کو آن لائن شائع ہوا۔
پیٹریشا جی اورٹیگاس، افتخار عالم خان، عبدالباسط، عثمان احمد، "سائبر بدمعاشی کو کنٹرول کرنے کے لیے ID کی تصدیق: صارفین کی رضامندی کے ساتھ، ضرورت اور وعدے کو پورا کرنا،" جرنل آف ایڈوانسز ان ہیومینٹیز اینڈ سوشل سائنسز JAHSS2021، 7(3): 99-106، صفحہ۔ 101.c
https://www.indiatimes.com/technology/news/hate-speech-on-facebook-instagram-down-585594.html

ماخذ