ای کامرس پلیٹ فارمز پر بچوں کی حفاظت کرنا۔

10 ویں اجلاس کے ایجنڈے کو جاری رکھتے ہوئے، 13 نومبر کی سہ پہر کو، قومی اسمبلی میں بحث کے دوران، کئی قومی اسمبلی کے اراکین نے ای کامرس پلیٹ فارمز پر بچوں کے حقوق اور تحفظ کی تجویز پیش کی۔

لام ڈونگ صوبے سے قومی اسمبلی کے نمائندے ٹرین تھی ٹو انہ تقریر کر رہے ہیں۔ (تصویر: Doan Tan/VNA)

بچوں کے حقوق اور تحفظ کا تحفظ۔

اجلاس کے دوران، قومی اسمبلی کے متعدد اراکین نے ای کامرس پلیٹ فارمز پر بچوں کے حقوق اور تحفظ کے تحفظ کی تجویز پیش کی۔

مندوب Trinh Thi Tu Anh (Lam Dong) کے مطابق: "6 سے 17 سال کی عمر کے 90% بچوں کے ساتھ دن میں کم از کم ایک گھنٹہ انٹرنیٹ اور سمارٹ ڈیوائسز استعمال کرنے کے ساتھ، اس وقت تقریباً 15 ملین ڈیجیٹل شہری فون، ای کامرس پلیٹ فارمز، اور AI الگورتھم کے ساتھ پروان چڑھ رہے ہیں جو بچوں کی ترجیحات کو جانتے ہیں اور یہ سب سے زیادہ ممکنہ کسٹمر گروپ کے مقابلے میں ان کے ممکنہ گاہک کا ہدف ہے۔ ای کامرس پلیٹ فارمز۔"

کچھ قانونی ذمہ داریوں کا حوالہ دیتے ہوئے جو ترقی یافتہ ممالک بچوں کے حوالے سے اپنے کاروباری ماڈلز کو تبدیل کرنے کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز کی ضرورت کے لیے لاگو ہوتے ہیں، مندوب Trinh Thi Tu Anh نے "ای کامرس میں بچوں کی حفاظت کی ذمہ داری" کے بارے میں ایک شق شامل کرنے کی تجویز پیش کی۔

مندوبین کے ذریعہ بیان کردہ اصولوں میں شامل ہیں: کم عمر صارفین کے ذاتی ڈیٹا، رویے، یا مقام کی بنیاد پر اشتہارات پر مکمل پابندی؛ بچوں کے اکاؤنٹس کو بطور ڈیفالٹ پرائیویٹ پر سیٹ کیا جانا چاہیے اور ایسی خصوصیات فراہم کرنا چاہیے جو بچوں اور والدین کو یہ منتخب کرنے کی اجازت دیتی ہیں کہ اصل وقت میں کیا ڈسپلے کرنا ہے، الگورتھم کے ذریعے ذاتی نوعیت کا نہیں؛ اور بچوں کے لیے دوستانہ رپورٹنگ بٹن کی ترقی – تصاویر یا آواز کا استعمال کرتے ہوئے – اور نقصان دہ مواد کے بارے میں شکایات کو سخت ٹائم فریم کے اندر ہینڈل کرنا۔

"یہ عمل لاکھوں ڈیجیٹل شہریوں کو الگورتھمک استحصال سے بچاتا ہے، رازداری کو یقینی بناتا ہے، اور صحت مند کھپت کو فروغ دیتا ہے؛ ایک پائیدار اور انسانی ڈیجیٹل معیشت کی تعمیر میں ویتنام کے اہم کردار کی تصدیق کرتے ہوئے،" مندوب Trinh Thi Tu Anh نے زور دیا۔

اسی نقطہ نظر کا اشتراک کرتے ہوئے، مندوب Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) نے دلیل دی کہ فی الحال، لائیو سٹریمنگ کی فروخت محض تجارتی سرگرمیاں نہیں ہیں بلکہ تفریحی مواد کی ایک شکل بن چکی ہیں، جو بچوں اور نوعمروں سمیت ناظرین کی ایک بڑی تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے۔ تاہم، لائیو اسٹریمز تک رسائی اب ہر عمر کے لیے بہت آسان ہے۔ یہاں تک کہ بہت سے بچے انہیں مہارت کے ساتھ استعمال کرتے ہیں، لائیو اسٹریمز پر فعال طور پر بات چیت کرتے ہیں اور خریداری کرتے ہیں۔

"تاہم، مسودہ قانون میں ابھی تک لائیو سٹریمڈ سیلز میں حصہ لینے پر اس گروپ کی حفاظت کے لیے کوئی خاص دفعات نہیں ہیں،" نمائندہ Nguyen Thi Viet Nga نے کہا۔

بچوں اور نوعمروں کو نامناسب مواد اور عمر کے لحاظ سے نامناسب پروڈکٹ کے تعارف کے ساتھ لائیو اسٹریمز سے بچانے کے لیے، نمائندہ Nguyen Thi Viet Nga نے ایسے ضوابط کی تحقیق اور اضافہ کرنے کی تجویز پیش کی جو ای کامرس پلیٹ فارمز کو عمر کے لحاظ سے لائیو اسٹریم کے مواد کو کنٹرول کرنے اور درجہ بندی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور جب مواد میں حساس، خطرناک، یا بچوں کے لیے نامناسب عناصر ہوتے ہیں تو انتباہات ظاہر کرتے ہیں۔

اس کے علاوہ، لائیو اسٹریمرز اور بیچنے والے مخصوص عمر کے گروپوں کے لیے غیر موزوں پروڈکٹس کی لائیو اسٹریم فروخت کے لیے عمر کے لحاظ سے مناسب درجہ بندی کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ جب لائیو اسٹریمز میں ایسا مواد پایا جاتا ہے جو اخلاقی معیارات، ثقافت، یا قانونی ضوابط کی خلاف ورزی کرتا ہے، یا جو بچوں کو نقصان پہنچاتا ہے، تو ایسے مواد کو فوری طور پر ہٹانے کے لیے ایک رپورٹنگ میکانزم اور پلیٹ فارم اور ریگولیٹری ایجنسیوں کے درمیان ہم آہنگی کی ضرورت ہوتی ہے۔

صوبہ تائی نین سے تعلق رکھنے والے قومی اسمبلی کے نمائندے ہوانگ تھی تھانہ تھی تقریر کر رہے ہیں۔ (تصویر: Doan Tan/VNA)

لائیو سٹریمنگ کی فروخت شروع ہونے سے پہلے ایک کنٹرول میکانزم کی ضرورت ہے۔

مسودہ قانون پر تبصرہ کرتے ہوئے، مندوب Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh) نے اندازہ لگایا کہ مسودہ قانون میں موجود دفعات نے لائیو سٹریمنگ سیلز سرگرمیوں میں تین اہم اداروں کی ذمہ داریوں کی نسبتاً مکمل وضاحت کی ہے: بیچنے والا، لائیو اسٹریم کرنے والا، اور پلیٹ فارم۔

تاہم، مندوبین کے مطابق، جب کچھ حقیقی زندگی کے حالات کے ساتھ موازنہ کیا جائے، جیسے کہ مشہور شخصیات کی غیر معیاری مصنوعات بیچنے کے لیے لائیو اسٹریمنگ، غذائی سپلیمنٹس کے فوائد کو بڑھا چڑھا کر پیش کرنا، یا خریداروں کے اعتماد میں ہیرا پھیری کے لیے "ورچوئل سیڈنگ" کی تکنیکوں کا استعمال، ابھی بھی کچھ ایسے خلا موجود ہیں جنہیں قانون کی فزیبلٹی بڑھانے کے لیے واضح کرنے کی ضرورت ہے۔

نمائندہ Hoang Thi Thanh Thuy کے مطابق، لائیو سٹریمرز کی ذمہ داری قانون کے مسودے میں غلط معلومات فراہم نہ کرنا اب بھی اصول پر مبنی ہے۔ یہ ان اشیاء کے پہلے سے نشریاتی کنٹرول کے طریقہ کار کو واضح نہیں کرتا جو صحت عامہ کے لیے خطرہ بن سکتے ہیں۔ وہ ضابطہ جس میں کم از کم ایک سال کے لائیو سٹریم ڈیٹا سٹوریج کی ضرورت ہوتی ہے تنازعات یا طویل خلاف ورزی سے نمٹنے کی صورت میں تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے کافی نہیں ہے۔

مزید برآں، مسودہ قانون واضح طور پر صارفین کے تنازعات کی صورت میں لائیو اسٹریم ریکارڈنگ تک رسائی کے حق اور ریگولیٹری حکام کی درخواست پر ریکارڈنگ فراہم کرنے کی ان کی ذمہ داری کی وضاحت نہیں کرتا ہے۔ ایسے معاملات میں جہاں لائیو اسٹریمر منظور شدہ اشتہاری مواد سے زیادہ معلومات فراہم کرتا ہے، ایسے حالات سے نمٹنے کے لیے کوئی خاص طریقہ کار نہیں ہے، خاص طور پر بیچنے والے کے ساتھ مشترکہ ذمہ داری کے حوالے سے۔

مزید برآں، پلیٹ فارم فی الحال صرف خلاف ورزی کرنے والے مواد کو ہٹانے کا حکم دیتا ہے اور لائیو اسٹریم ڈسپلے کی ترجیح پر الگورتھمک کنٹرول سے متعلق ضوابط کا فقدان ہے۔ نمائندہ Hoang Thi Thanh Thuy نے اندازہ لگایا کہ یہ ایک ایسا عنصر ہے جس کے بارے میں خیال کیا جاتا ہے کہ وہ صارفین کو ورچوئل ہجوم کے رویے کی بنیاد پر خریدنے کی طرف راغب کرنے کے اثر میں کردار ادا کرتا ہے۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ مسودہ لائیو اسٹریم کامرس کی تیزی سے ابھرتی ہوئی حقیقت کے ساتھ زیادہ ہم آہنگ ہے، مندوب Hoang Thi Thanh Thuy نے لائیو اسٹریم سیشنز کی تشہیر کرنے والے پروڈکٹ کے فوائد، خاص طور پر صحت کو متاثر کرنے والی مصنوعات جیسے غذائی سپلیمنٹس اور کاسمیٹکس کے لیے ایک پری براڈکاسٹ کنٹرول میکانزم شامل کرنے کی تجویز پیش کی۔

"بیچنے والے یا لائیو اسٹریمرز کو مشروط جائزہ لینے کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز کو پروڈکٹ پروفائلز فراہم کرنے کی ضرورت ہے،" نمائندہ تھوئے نے تجویز پیش کی۔

مندوب Be Trung Anh (Vinh Long) نے کہا کہ "قانون کا نقطہ نظر درست ہے، لیکن رن وے ٹیک آف کے لیے کافی لمبا نہیں ہے،" یہ دلیل دیتے ہوئے کہ ای کامرس کو ایک اہم شعبے کے طور پر تسلیم کیا جا رہا ہے، لیکن یہ صرف ایک صنعت نہیں ہے بلکہ ڈیجیٹل معیشت کا بنیادی ڈھانچہ ہے۔ اگر قانون صرف ماحولیاتی نظام کو بنائے بغیر سرگرمی کا انتظام کرتا ہے، تو یہ کنٹرول ٹاور کے بغیر "بڑے ہوائی اڈے" کی طرح ہے۔ ہوائی جہاز رفتار حاصل کر سکتے ہیں لیکن ٹیک آف نہیں کر سکتے۔

اسی مناسبت سے، مسودہ قانون کے لیے پلیٹ فارمز کو الگورتھم کی تفصیل فراہم کرنے کی ضرورت ہے - جسے نمائندے نے "بہت ترقی پسند" سمجھا، لیکن مخصوص رہنمائی کے بغیر، ریگولیٹری ایجنسی کاروباروں کو اپنے پورے سورس کوڈ یا تجارتی رازوں کو افشاء کرنے پر مجبور کر سکتی ہے - نمائندہ Be Trung Anh نے تشویش کا اظہار کیا اور استدلال کیا کہ ایک ضابطہ جو اپنے مقصد میں درست ہے اسے لاگو کرنے میں غلطیوں سے بچنا چاہیے۔

صارف کے ڈیٹا کے بارے میں - ای کامرس کا "دل" - نمائندہ بی ٹرنگ انہ نے دلیل دی کہ جب کہ مسودہ قانون پلیٹ فارمز کو صارف کے ڈیٹا کی توثیق، ذخیرہ کرنے اور اشتراک کرنے کی اجازت دیتا ہے، اگر واضح طور پر بیان کیا گیا ہو، تو یہ ضابطہ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون سے متصادم ہوگا اور رازداری کے حقوق کو سنگین خطرات لاحق ہوگا۔

لہذا، مندوبین نے ایک نئی شق شامل کرنے کی تجویز پیش کی جس میں کہا گیا کہ ڈیٹا کی تصدیق اور اسٹوریج کو کم سے کم کرنے کے اصول پر عمل کرنا چاہیے، صرف لین دین کے لیے ضروری ڈیٹا اکٹھا کرنا، اور صرف اس صورت میں شیئر کرنا چاہیے جب کوئی واضح قانونی بنیاد ہو۔

وی این اے کے مطابق

ماخذ: https://baohaiphong.vn/bao-ve-tre-em-tren-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-526572.html