![]() |
بیلکن نے پروڈکٹ کے زیادہ گرم ہونے کی رپورٹس کے بعد واپس بلایا۔ تصویر: ایپل انسائیڈر ۔ |
بیلکن، ایک قابل اعتماد لوازماتی برانڈ، نے ایک خراب لیتھیم آئن بیٹری دریافت کرنے کے بعد بیک اپ بیٹریوں اور آئی فون چارجنگ ڈاکس کے کچھ ماڈلز کو واپس منگوا لیا ہے جو آگ یا دھماکے کا باعث بن سکتی ہے۔ یہ فیصلہ کمپنی کو بیٹریوں کے زیادہ گرم ہونے کی متعدد رپورٹس موصول ہونے کے بعد کیا گیا۔
یو ایس کنزیومر پروڈکٹ سیفٹی کمیشن (CPSC) کے مطابق، یہ یادداشت BoostCharge 20K USB-C PD پاور بینکس (کوڈ BPB002 اور PB0003) کے دو ماڈلز اور آئی فون کے لیے آٹو ٹریکنگ اسٹینڈ پرو (کوڈ کوڈ MMA008) کو متاثر کرتی ہے۔ بیلکن نے کہا کہ ان آلات کے اندر موجود بیٹری کے اجزاء بعض حالات میں زیادہ گرم ہو سکتے ہیں، جس سے حفاظتی خطرہ لاحق ہو سکتا ہے۔
امریکی مارکیٹ میں، تقریباً 83,500 پروڈکٹس واپس منگوانے کے تابع ہیں، اور کینیڈا میں مزید 2,385 پروڈکٹس۔ یہ آلات اگست 2020 اور اگست 2025 کے درمیان فروخت کیے گئے تھے۔ بیلکن نے کہا کہ اسے عالمی سطح پر زیادہ گرمی کی کل 15 رپورٹس موصول ہوئی ہیں، جن میں دو معمولی جلنے کے واقعات اور امریکہ میں ایک آگ لگنا شامل ہے۔ متعلقہ املاک کے نقصان کا تخمینہ $37,765 لگایا گیا ہے۔
صارف ڈیوائس کے نیچے پرنٹ کردہ ماڈل نمبر کو دیکھ کر اپنی پروڈکٹ کو چیک کر سکتے ہیں۔ اگر آلہ متاثرہ کے طور پر درج ہے، بیلکن تجویز کرتا ہے کہ استعمال بند کر دیں اور ماڈل نمبر، سیریل نمبر، اور خریداری کا ثبوت جمع کروانے کے لیے کمپنی کے واپسی صفحہ پر جائیں۔
رسید والے صارفین کو مکمل رقم کی واپسی ملے گی۔ بغیر رسید کے صارفین کو خریداری کی قیمت کی واپسی یا خریداری کا کریڈٹ ملے گا۔ بیلکن نوٹ کرتے ہیں کہ خراب مصنوعات کو ایک مصدقہ لیتھیم آئن ری سائیکلنگ کی سہولت میں لے جانا چاہئے اور اسے باقاعدہ ردی کی ٹوکری میں نہیں رکھا جانا چاہئے، کیونکہ اس سے آگ لگنے یا دھماکے کا خطرہ بڑھ سکتا ہے۔
یہ پہلا موقع نہیں ہے جب بیلکن کو بیٹری اور چارجنگ کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہو۔ پچھلے سال، کمپنی نے اسی طرح کے خدشات پر ایپل واچ (ماڈل BPD005) کے لیے اپنا BoostCharge Pro وائرلیس پاور بینک واپس بلا لیا۔
بیلکن واحد پاور بینک برانڈ نہیں ہے جو مشکل میں ہے۔ اس سال کے شروع میں، اینکر نے اپنے 10,000 mAh پاور کور پاور بینکوں میں سے ایک ملین سے زیادہ کو واپس منگوایا، اس کے بعد مزید پانچ ماڈلز، جس سے امریکہ میں واپس منگوائے گئے پاور بینکوں کی کل تعداد تقریباً نصف ملین تک پہنچ گئی۔
آسٹریلین کمپیٹیشن اینڈ کنزیومر کمیشن (اے سی سی سی) کے مطابق، 2020 سے، بیلکن، اینکر، بیسیوس اور اسنیپ وائرلیس سے 17 سے زیادہ بیک اپ بیٹری ماڈلز واپس منگوائے گئے ہیں۔
اتنی بڑی صلاحیتوں اور چھوٹے توانائی کے ذخیرہ کرنے والے نظاموں کی تعمیر کے ساتھ، یہاں تک کہ معروف مینوفیکچررز بھی کوالٹی کنٹرول میں ناکامی کا شکار ہو سکتے ہیں۔ بیلکن کی تازہ ترین یاد دہانی ایک یاد دہانی ہے کہ برانڈ ٹرسٹ کا مطلب مکمل حفاظت نہیں ہے اور صارفین کو توانائی ذخیرہ کرنے والے آلات استعمال کرتے وقت محتاط رہنے کی ضرورت ہے۔
ماخذ: https://znews.vn/them-hang-pin-thu-hoi-sac-du-phong-post1603040.html







تبصرہ (0)