Booking.com دنیا بھر میں دھوکہ دہی کا نشانہ بن جاتا ہے۔

جاپان ٹوڈے کے مطابق، متعدد ہوٹلوں کو صارفین کی جانب سے شکایات موصول ہوئی ہیں جو کہتے ہیں کہ Booking.com کے ذریعے بکنگ کرتے وقت ان کے پیسے ضائع ہو گئے۔ کیونکہ یہ صورتحال کئی بار ہو چکی ہے، جاپان کی سیاحتی ایجنسی نے اس واقعے کی تحقیقات کی درخواست کی ہے۔

Booking.com چیٹ یا ای میل کے ذریعے ادائیگی کی تفصیلات کی درخواست نہیں کرے گا۔

صرف جاپان ہی نہیں، سی این این کی ایک رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ پورٹو (پرتگال) میں ایک صارف کو بھی اسی چیز کا سامنا کرنا پڑا۔ مشترکہ معلومات کے مطابق، اس شخص کو مثبت تبصروں، پرکشش قیمتوں کے ساتھ ایک اشتہار موصول ہوا اور Booking.com سے اس کی تصدیق ہوئی۔ تاہم، سب گھوٹالے تھے.

ریزرویشن کرنے کے چند دن بعد، صارف کو ایک پیغام موصول ہوا: "میرا نام اینڈریاس ہے۔ آپ نے ہماری پراپرٹی میں ایک کمرہ بک کروایا ہے لیکن آپ کا کارڈ غلط ہے۔ آپ اپنے کارڈ کی تفصیلات درج کر سکتے ہیں اور مسئلہ حل ہو جائے گا۔" پرامپٹ کے بعد، صارف نے ڈیٹا دوبارہ داخل کیا۔ مسئلہ یہ ہے کہ ایک بار ایسا ہونے کے بعد، شکار دوسرے فریق سے رابطہ نہیں کر سکتا۔

سائبرسیکیوریٹی کے ماہر پییوکانگو کی طرف سے کی گئی ایک جدید تحقیق میں، حملوں سے متعلق خطرناک ڈیٹا دریافت ہوا۔ Piyokango کے مطابق، جون 2023 سے، 118 رہائشی کمپنیاں فشنگ کا شکار ہو چکی ہیں۔ ہیکرز نے Booking.com کے خفیہ مواد تک رسائی کے مقصد سے ہوٹلوں کو ای میلز بھیجیں۔ ای میل میں ایک بدنیتی پر مبنی لنک تھا، اور جب صارف نے اس پر کلک کیا تو کمپیوٹر متاثر ہو گیا۔

Booking.com کے سسٹم تک رسائی حاصل کرنے کے بعد، ہیکرز صارفین کو ادائیگی کی درخواستیں بھیجتے ہیں، جو اکثر غیر مشکوک اور زیر بحث رقم ادا کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں۔ پھر انہیں ایک اطلاع موصول ہوتی ہے کہ پیشگی ادائیگی میں ناکامی پر ان کا قیام منسوخ کر دیا گیا ہے۔

جاپان ٹوڈے نے اگست 2023 میں پیش آنے والی ایک مثال کا حوالہ دیا۔ ذرائع کے مطابق، ایک ہوٹل کو ایک ای میل موصول ہوئی جس میں وہاں ٹھہرے مہمان کی بیٹی سے الرجی کی شکایت کی گئی تھی۔ ہوٹل کے ملازم کے لنک پر کلک کرنے کے بعد ہیکر نے حساس ڈیٹا تک رسائی حاصل کر لی۔ ہوٹل کے ایک ملازم نے بتایا کہ ہیکر نے ہوٹل کی خواہش کا فائدہ اٹھاتے ہوئے حملہ کرنے کی مہمان کی درخواست کو پورا کرنے کی پوری کوشش کی۔

اسی طرح کے کیسز 2022 میں یورپ میں ظاہر ہونا شروع ہوئے۔ تاہم، یہ مسئلہ دوسرے براعظموں تک پھیل چکا ہے۔ دسمبر 2023 میں، Booking.com نے اعلان کیا کہ وہ اب چیٹ یا ای میل کے ذریعے ادائیگی کی تفصیلات کی درخواست نہیں کرے گا۔

ماخذ لنک: https://thanhnien.vn/bookingcom-tro-thanh-muc-tieu-lua-dao-tren-khap-the-gioi-185240416103439267.htm