سائبر اسپیس مینجمنٹ میں نئے اقدامات

حکومت نے ابھی ابھی حکمنامہ نمبر 147/2024/ND-CP انٹرنیٹ خدمات اور آن لائن معلومات کے انتظام، فراہمی اور استعمال سے متعلق جاری کیا ہے۔ سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کے نقطہ نظر سے، اس حکم نامے کی دفعات کیسے موثر اور موثر ہو سکتی ہیں؟

معلومات کی حفاظت کو بہتر بنائیں

9 نومبر 2024 کو، حکومت نے انٹرنیٹ خدمات اور آن لائن معلومات کے انتظام، فراہمی اور استعمال کے بارے میں حکمنامہ نمبر 147/2024/ND-CP جاری کیا۔

Bước tiến mới về quản lý không gian mạng

سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو صارفین کو ان کی پرائیویسی کے تحفظ کے بارے میں انتخاب دینے کی ضرورت ہے۔ (ماخذ: nplaw)

خاص طور پر، فرمان میں بہت سے نئے نکات طے کیے گئے ہیں جیسے: سوشل نیٹ ورکس پر پوسٹ، تبصرہ، لائیو اسٹریم وغیرہ کے قابل ہونے کے لیے فون نمبر کی تصدیق ہونی چاہیے۔

فون نمبرز یا ذاتی شناختی نمبروں کا استعمال کرتے ہوئے سوشل میڈیا اکاؤنٹس کی تصدیق سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو صارفین کو جعلی اکاؤنٹس، گھوٹالوں یا غیر مجاز اکاؤنٹ ہیکنگ سے بچانے میں مدد دیتی ہے۔

یہ ضابطہ ہر انفرادی سوشل نیٹ ورک صارف کو سائبر اسپیس ماحول میں بولنے، اشتراک کرنے، تبصرہ کرنے اور برتاؤ کرتے وقت اپنی ذمہ داری کا احساس بڑھانے میں بھی مدد کرتا ہے۔

اس کے علاوہ، جب تعینات کیا جائے گا، تو یہ جعلی اکاؤنٹس کو ختم کر دے گا - جو سوشل نیٹ ورکس پر معلومات کے شور کی ایک وجہ ہیں۔

اس ضابطے کے لیے اپنے مطلوبہ اہداف کو مؤثر طریقے سے حاصل کرنے کے لیے، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو ڈیٹا کے تحفظ کے مضبوط اقدامات کرنے کی ضرورت ہے اور صارفین کی ذاتی معلومات کا غلط استعمال نہیں کرنا چاہیے۔

صرف یہی نہیں، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو بھی صارفین کو اپنی پرائیویسی کی حفاظت کے بارے میں انتخاب دینے کی ضرورت ہے۔

جائزہ لینے کے عمل کو بہتر بنائیں

حکمنامہ نمبر 147/2024/ND-CP غیر قانونی مواد کی روک تھام اور ہٹانے کا بھی واضح طور پر تعین کرتا ہے۔ اس کے مطابق، سروس فراہم کرنے والوں کو اپنے پلیٹ فارمز پر نقصان دہ مواد کو سنسر کرنے کے لیے ذمہ دار ہونا چاہیے۔ حکام کی جانب سے درخواست موصول ہونے کے 24 گھنٹوں کے اندر، فراہم کنندگان کو غیر قانونی مواد کو ہٹا دینا چاہیے۔

اس ضابطے کی تعمیل کرنے کے لیے، سوشل نیٹ ورک سروس فراہم کرنے والوں کو بہت زیادہ کام کے بوجھ کا سامنا کرنا پڑے گا جب وہ مختصر وقت میں خلاف ورزی کرنے والے مواد کا جائزہ لے کر اسے ہٹا دیں۔

ظاہر ہے، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو اپنے مانیٹرنگ اور پروسیسنگ سسٹم کو بہتر اور اپ گریڈ کرنے کے لیے انسانی وسائل اور ٹیکنالوجی (مصنوعی ذہانت (AI) اور خودکار اعتدال پسند ٹولز) میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے۔

اس کے علاوہ، صرف 24 گھنٹوں کے اندر جائزہ لینے اور پروسیسنگ کے عمل کے دوران، غلطیاں پیدا ہو سکتی ہیں، جیسے کہ غلطی سے غیر خلاف ورزی کرنے والے مواد کو حذف کر دینا۔

یہ صارفین کی آزادی اظہار کو متاثر کر سکتا ہے، جب جائز پوسٹس اور تبصرے بغیر جواز کے ہٹا دیے جاتے ہیں۔

فرمان 147/2024/ND-CP کی دفعات کی تعمیل اور صارفین کی آزادی اظہار کے تحفظ کے درمیان توازن قائم کرنے کے لیے، سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز، پلیٹ فارم کے اندر سنسرشپ اور ہینڈلنگ کے عمل کو بہتر بنانے کے علاوہ، شفافیت کو یقینی بنانے، صارفین کو اپیل کرنے کی اجازت دینے کی ضرورت ہے (اگر غلط طریقے سے ہینڈل کیا گیا ہو)، اور صارف برادری کی شرکت کی حوصلہ افزائی کریں۔

یہ نوٹ کرنا بھی ضروری ہے کہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو "خلاف ورزی کرنے والے مواد" اور "متنازعہ مواد" کے درمیان فرق کرنے کے لیے واضح معیار تیار کرنے کی ضرورت ہے۔

طاقت کے غلط استعمال سے گریز کریں۔

بار بار خلاف ورزیوں کے ساتھ اکاؤنٹس کو عارضی یا مستقل بلاک کرنے کی ضرورت سے خلاف ورزیوں کو روکنے، حوصلہ افزائی اور صارفین کے لیے سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کے ضوابط کی سختی سے تعمیل کرنے کے لیے دباؤ پیدا کرنے میں بہت سے فوائد حاصل ہوں گے۔

یہ ایک پابندی ہے جس کا مقصد خلاف ورزی کرنے والے صارفین کو روکنا ہے، خاص طور پر غلط معلومات پھیلانا، تشدد کا پرچار کرنا، نفرت کو بھڑکانا، یا آن لائن دھوکہ دہی کا ارتکاب کرنا۔

تاہم، اس ضابطے سے پیدا ہونے والے منفی اثرات کو محدود کرنا بھی ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، ایسے حالات جہاں سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارم غلطیوں کی نشاندہی کرنے کے عمل میں غلطی کر بیٹھتے ہیں۔

طاقت کا غلط استعمال کرنا، سوشل نیٹ ورکس میں حصہ لینے کے حق کو غیر منصفانہ طور پر ختم کرنا، اور افراد کی آزادی اظہار کو نقصان پہنچانا بھی ممکن ہے۔

ماخذ