سوشل میڈیا نے خبروں کو کیسے الٹا کر دیا؟

جب سوشل نیٹ ورک میڈیا پر حاوی ہوتا ہے۔

کئی دہائیوں کی سکڑتی ہوئی آمدنی کے بعد، عالمی میڈیا انڈسٹری ایک بحرانی موڑ پر پہنچ گئی ہے، زیادہ سے زیادہ زوال پذیر ہے، یہاں تک کہ دنیا اور ویتنام میں بہت سی میڈیا تنظیموں کو مجبور کیا کہ وہ دوسروں سے دور رہنے کی اپنی قسمت کو قبول کریں، فیس بک، ٹک ٹاک، ٹویٹر... یا گوگل اور مائیکروسافٹ کے سرچ پلیٹ فارمز کے لیے بلا معاوضہ کارکن بن جائیں۔

سبق 1: سوشل نیٹ ورکس نے خبروں کو کس طرح بڑا بنایا ہے۔ تصویر 1 — سوشل نیٹ ورکس، ٹیکنالوجی اور الگورتھم کے استعمال کی بدولت روایتی پریس انڈسٹری کو مکمل طور پر حاوی کر رہے ہیں۔ تصویری تصویر: GI

بزفیڈ نیوز کا تازہ ترین خاتمہ، جسے ڈیجیٹل میڈیا کے دور میں کامیابی کے نمونے کے طور پر دیکھا جاتا تھا، جس کے بعد دنیا بھر میں لاکھوں دیگر آن لائن اور روایتی پرنٹ اخبارات کو بھی بند ہونا پڑا، اس نے صحافت کی دنیا کے لیے ایک حتمی انتباہی گھنٹی ضرور بجائی ہوگی۔

اس مقام پر کوئی بحث نہیں کہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز اور ٹیکنالوجی اہم ایجنٹ ہیں، خواہ بالواسطہ ہو یا بالواسطہ، جو نہ صرف ایک ملک یا ایک خطے میں بلکہ عالمی سطح پر صحافت کا گلا گھونٹ رہے ہیں۔

بز فیڈ نیوز کے شریک بانی اور سی ای او جونہ پیریٹی کو خود بھی تلخی سے اعتراف کرنا پڑا کہ ان کی حال ہی میں بند ہونے والی نیوز سائٹ ٹیکنالوجی اور سوشل میڈیا کی دنیا کا شکار تھی، یہاں تک کہ اس طرح کہ ایک باس کو ایک دن اس کے ملازمین نے اپنے ہی گھر سے نکال دیا تھا۔

BuzzFeed News، ڈیجیٹل خبروں کے علمبردار، نے Facebook اور Twitter جیسے پلیٹ فارمز کی ابتدائی ترقی کو نئی بلندیوں تک پہنچایا۔ جب کہ حریف محتاط تھے، BuzzFeed نے ان پلیٹ فارمز پر یقین کیا، قارئین کی توجہ حاصل کرنے کے لیے ان کا فائدہ اٹھایا اور ناقابل یقین کامیابی حاصل کی۔

لیکن پھر، تیل کی کھیت کے خشک ہونے کی طرح، پبلشرز ٹریفک اور آمدنی کے ذریعہ فیس بک پر مزید انحصار نہیں کر سکتے تھے۔ پیریٹی نے اعتراف کیا کہ وہ یہ سمجھنے میں سست تھے کہ "سوشل میڈیا پلیٹ فارمز صحافت کی گردش یا مالی معاونت میں مدد نہیں کریں گے، چاہے وہ صحافت کا ماڈل سوشل میڈیا کے لیے مقصد سے بنایا گیا ہو۔"

Peretti کی طرح، دیگر نیوز سائٹس اور پریس تنظیموں کو بند کرنا پڑا جب انہیں سخت سچائی کا احساس ہوا، بہت دیر ہو چکی تھی!

سوشل میڈیا پر انحصار کا منفی پہلو

اگرچہ روایتی میڈیا انڈسٹریز کے زوال کی کوئی ایک وجہ نہیں ہے، لیکن زیادہ تر الزام آن لائن سوشل پلیٹ فارمز پر عائد ہوتا ہے، جن کے منافع میں بنیادی طور پر اضافہ ہوا ہے یہاں تک کہ صحافت کے لیے فنڈز ختم ہو چکے ہیں۔

بین الاقوامی ذرائع ابلاغ کے ماہرین کے مطابق ان دو مخالف رجحانات کے درمیان تعلق ہے۔ یہ اس کنٹرول کی وجہ سے ہے کہ سوشل پلیٹ فارمز اس بات پر ہیں کہ ہم معلومات تک کیسے رسائی حاصل کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ نیوز میڈیا تنظیمیں اپنی مصنوعات کی تقسیم کے لیے سوشل میڈیا اور ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہیں۔

نتیجے کے طور پر، فیس بک، گوگل اور ٹک ٹاک نے خبروں کی مصنوعات کی آن لائن تقسیم (الگورتھمز کے ذریعے) پر تقریباً "زندگی اور موت کی طاقت" حاصل کر لی ہے۔ وہاں سے، انہوں نے اس فائدہ کو آن لائن اشتہاری مارکیٹ پر غلبہ حاصل کرنے کے لیے استعمال کیا، منافع کا سب سے بڑا حصہ اپنے لیے رکھا!

سوشل نیٹ ورکس اور ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کے حملے نے نہ صرف اخبارات کے زیادہ تر آمدنی کے ذرائع، آن لائن اور پرنٹ دونوں کو منقطع کر دیا ہے، بلکہ ان کی دماغی طاقت بھی چھین لی ہے۔ جب سوشل نیٹ ورکس اور شیئرنگ پلیٹ فارمز زرخیز زمین بن جاتے ہیں، جہاں لاکھوں قارئین مسلسل موجود ہوتے ہیں، وہاں صحافیوں کو "جوڑ" کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے، خاص طور پر بہت سی خبر رساں تنظیموں کو ملازمتوں، رائلٹی میں کٹوتی کرنے اور جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، یہاں تک کہ انہیں بند کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔

سبق 1: سوشل نیٹ ورکس نے خبروں کو کس طرح بڑا بنایا ہے۔ تصویر 2 — یہ بات ناقابل تردید ہے کہ دنیا بھر میں بہت سی نیوز آرگنائزیشنز اب بھی خبروں کی تقسیم میں سوشل میڈیا پلیٹ فارمز اور ٹیکنالوجی پر بہت زیادہ انحصار کر رہی ہیں۔ تصویری تصویر: GI

پیو ریسرچ سینٹر کے ایک حالیہ سروے میں، 94 فیصد امریکی صحافیوں نے کہا کہ وہ سوشل میڈیا کو پیشہ ورانہ طور پر استعمال کرتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، ان میں سے دو تہائی نے کہا کہ سوشل میڈیا کا ان کے کام پر "کچھ" سے "بہت منفی" اثر پڑتا ہے۔

انتباہات کے باوجود، دنیا بھر کی خبر رساں تنظیمیں سوشل میڈیا کے اثر و رسوخ کی حد تک محتاط رہیں۔ خبر رساں اداروں اور صارفین کے درمیان ثالث کے طور پر شروع کرتے ہوئے، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز نے قارئین کے ساتھ مشغولیت پیدا کرنے کے لیے اپنے کردار کو تیزی سے بڑھا دیا۔ آج، ٹِک ٹِک، فیس بک، ٹویٹر، اور انسٹاگرام یہاں تک کہ خبروں کے آؤٹ لیٹس سے مسابقت کر رہے ہیں تاکہ معلومات تک رسائی کا اہم مقام بن سکے۔

تعاون اور یکجہتی کی ضرورت ہے۔

خبر رساں اداروں کی بہت سی مثالوں میں سے ایک جو سوشل میڈیا پر انحصار کرتی تھی اور دردناک طور پر "بے دخل" کر دی گئی تھی ہنگری کی خبر رساں ایجنسی Atlatszo ہے۔ ابتدائی طور پر، وہ اپنی ترقی کے بارے میں بہت پرجوش اور پر امید تھے، فیس بک پر لاکھوں صارفین ان کی پیروی کرتے تھے۔

لیکن پھر، حیرت انگیز طور پر، وقت کے ساتھ ساتھ ان کی پوسٹس تک مصروفیت اور حقیقی سامعین کی پہنچ میں کمی واقع ہوئی۔ یہ بڑی حد تک 2018 میں پالیسی میں تبدیلی کی وجہ سے تھا، جب فیس بک نے اعلان کیا کہ اس کا الگورتھم دوستوں اور خاندان کے درمیان "بامعنی گفتگو اور بات چیت کو جنم دینے والی پوسٹس" کو ترجیح دے گا۔ دوسرے پلیٹ فارمز نے اس کی پیروی کی۔

Atlasszo اور بہت سی دوسری خبر رساں تنظیموں نے اس وقت "دھوکہ" محسوس کیا ہوگا، لیکن وہ صرف بے بسی کے ساتھ کھڑے رہ سکتے تھے۔ تازہ ترین اعدادوشمار کے مطابق، فیس بک نیوز فیڈز پر صرف 3 فیصد مواد خبروں کا ہے۔ دوسرے سوشل نیٹ ورکس پر یہ تناسب زیادہ بہتر نہیں ہے۔

رپورٹ فار دی ورلڈ میں برازیلی صحافی اور پروگرام مینیجر لیٹیشیا ڈوارٹے بتاتی ہیں کہ اخبارات سے قارئین لینے کے بعد سوشل میڈیا الگورتھم کو "جذباتی" مواد کو "بکواس"، "سنسنی خیز" کہانیوں کے ذریعے پھیلانے کے لیے نئے سرے سے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ مصروفیت کو راغب کیا جا سکے اور وائرلیت پیدا کی جا سکے۔

یہ دیکھنا آسان ہے کہ اس طرح کا مواد صارفین کے لیے مضامین کے مقابلے زیادہ پرکشش ہے، لیکن یہ غلط معلومات، جعلی خبروں اور زہریلی خبروں کی لہریں بھی پیدا کرتا ہے جو پورے معاشرے میں تیزی سے پھیل جاتی ہے۔

اس طرح، یہ کہا جا سکتا ہے کہ پریس اور میڈیا انڈسٹری کے لیے وقت آگیا ہے کہ وہ ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز اور سوشل نیٹ ورکس کے ساتھ اپنے تعلقات کا جائزہ لے، خاص طور پر ڈیجیٹل اسپیس میں۔ اور کچھ ممالک میں ماہرین اور پالیسی کے رجحانات کے مطابق، ایک حل یہ ہے کہ پریس کی معلومات کا استعمال کرتے وقت ان پلیٹ فارمز کو منافع بانٹنے پر مجبور کیا جائے۔ ایک ہی وقت میں، حکومتوں کو سخت قوانین متعارف کروانے چاہئیں جو ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کو مواد کو اچھی طرح سے سنسر کرنے پر مجبور کرتے ہیں، غلط اور نقصان دہ معلومات کو روکتے ہیں۔

یہ ایک مثالی لیکن طویل المدتی منظر نامہ ہے جس کے لیے حکومتوں، پلیٹ فارمز، مشتہرین… اور خاص طور پر روایتی خبر رساں اداروں کی یکجہتی کی ایک مربوط کوشش کی ضرورت ہے۔

ہائے انہ

حصہ 2 پڑھیں: ٹیکنالوجی کے پلیٹ فارمز دنیا بھر کی صحافت کو کس طرح روکتے ہیں۔

ماخذ