لوگوں اور کاروباروں کے لیے AI کو مقبول بنانا

img 2120.jpg
AI ورچوئل اسسٹنٹس کے ساتھ کام کرنا 2024 کا رجحان ہے۔

Mindmaid پلیٹ فارم کے بانی مسٹر Dang Hai Loc کے مطابق، وہ پلیٹ فارمز میں سے ایک جو ویتنامی کاروباروں کو سیلز کنسلٹنگ، کسٹمر کیئر، اندرونی طریقہ کار سوال و جواب، ذاتی ورچوئل اسسٹنٹس کے لیے آسانی سے ورچوئل اسسٹنٹ بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ روزانہ 50,000 سوالات اور جوابات۔ پلیٹ فارم نے اوپن اے آئی ٹکنالوجی پر مبنی AI چیٹ بوٹ تخلیق کے حل سے لے کر گوگل سے چیٹ بوٹس بنانے کی اجازت دینے تک بھی توسیع کی ہے، بڑے اوپن سورس لینگویج ماڈلز جیسے ویتنامی LLMs جیسے VinaLlama، PhoGPT...

خودکار کسٹمر کیئر کی بنیادی ایپلی کیشن سے، Mindmaid صارفین اور عمل درآمد کرنے والے شراکت داروں نے بہت سی نئی AI چیٹ بوٹ ایپلی کیشنز بھی بنائی ہیں جیسے کہ ماہر چیٹ بوٹس، انٹرنل ٹریننگ چیٹ بوٹس، ٹیچنگ اسسٹنٹ چیٹ بوٹس... زیادہ تر صنعتوں اور شعبوں میں۔

مسٹر ڈانگ ہائی لوک نے کہا کہ 2024 میں، Mindmaid کا مقصد اب بھی لوگوں، طلباء، اساتذہ اور کاروبار میں ملازمین کے لیے AI چیٹ بوٹ بنانے کی مہارت کو مقبول بنانا ہے، اس طرح نئے AI Copilot ورکنگ میتھڈ (ورچوئل اسسٹنٹس کے ساتھ کام کرنا) تک رسائی حاصل کرنا ہے۔ موجودہ پروڈکٹ کے علاوہ، یہ اسٹارٹ اپ ایک پروڈکٹ ایکو سسٹم اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پارٹنر ایکو سسٹم بنا رہا ہے، AI انجینئرز کو AI چیٹ بوٹس سے متعلق ملازمتوں کی تیاری کے لیے تربیت دے رہا ہے۔

اس شعبے میں ورچوئل اسسٹنٹ تیار کرنے کے لیے مواد کی تخلیق اور مارکیٹنگ کے شعبے میں مصنوعی AI ٹیکنالوجی کا استعمال کرنے والے ایک اہم اسٹارٹ اپ LovinBot کے شریک بانی مسٹر ڈانگ ہوو سون نے کہا کہ مارکیٹ اور صارفین کی آراء کا مشاہدہ کرنے کے ایک عرصے کے بعد، کمپنی فوری طور پر AI ورچوئل اسسٹنٹ کو مکمل کر رہی ہے تاکہ پیشہ ور ٹرینرز کو آسانی سے طالب علموں کے لیے مدد فراہم کی جا سکے۔

انہیں AI ٹیوٹرز بھی کہا جاتا ہے، جنہیں تدریسی ڈیٹا کے ساتھ تربیت دی جاتی ہے، اکثر پوچھے جانے والے سوالات اور طلباء کو آسانی سے اسباق کا جائزہ لینے میں مدد ملتی ہے، بہت خاص کلاس روم اسسٹنٹ۔ مستقبل میں، چیٹ بوٹس/ورچوئل اسسٹنٹس کے ذریعے سیکھنا اور جائزہ لینا ان کی سہولت، کسی بھی وقت، کہیں بھی، چیٹ بوٹ سوال و جواب انٹرفیس کے ذریعے سیکھنے میں آسان اور تفریح ​​کی وجہ سے مقبول ہوگا۔

مسٹر ڈانگ ہو سون نے یہ بھی کہا کہ 2024 میں کاروباری اداروں کی AI ٹریننگ کی مانگ بہت زیادہ ہے۔ ویتنام ڈیجیٹل ہیومن ریسورس ڈیولپمنٹ الائنس (AIID) کے نائب صدر کے طور پر اپنے کردار میں، وہ اور متعدد ماہرین طلب کے مطابق گھریلو اداروں کے لیے AI کی تربیت کریں گے۔ اس کے ساتھ ساتھ، غیر منافع بخش اشتراک کی سرگرمیوں کے ذریعے AI کو مقبول بنائیں، کمیونٹی کے لیے ایسوسی ایشنز اور اتحادوں میں حصہ لیں تاکہ ہر کسی کے لیے AI ٹیکنالوجیز کو مقبول بنانے اور اپ ڈیٹ کرنے میں تعاون کریں۔

ویتنام میں ورچوئل ہیومن فیکٹری فراہم کرنے کی خواہش

یہ وہ مقصد ہے جو Aicontent پلیٹ فارم کے مالک اسٹارٹ اپ Unikon نے طے کیا ہے کیونکہ کمپنی بہت سے ملٹی فنکشنل، ملٹی ٹاسکنگ ورچوئل اسسٹنٹس فراہم کر رہی ہے جنہیں مارکیٹ میں بہت سے مختلف شعبوں میں لاگو کیا جا سکتا ہے۔

یونیکون مارکیٹ ڈیولپمنٹ ڈائریکٹر محترمہ چاؤ ڈو کے مطابق، اگر 2023 میں جنریٹو آرٹیفیشل انٹیلی جنس کے جملے کی پیدائش اور مقبولیت کا مشاہدہ کیا گیا تو 2024 اس مصنوعی ذہانت کے عملی استعمال کے دھماکے کا سال ہوگا۔ چیٹ بوٹس کی ایپلی کیشنز، سمارٹ اسسٹنٹس، ٹیکسٹ اور تصویری مواد بنانے کے علاوہ، جنریٹو مصنوعی ذہانت کو لاگو کرنے کی عمومی شکل مارکیٹ کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ذہین ورچوئل افراد (AI Personas) بنانا ہے۔

2023 کے آخر سے، AI سٹریمر سروس ویتنامی مارکیٹ میں نمودار ہوئی ہے، جو کہ ایک ایسی سروس ہے جو ورچوئل لوگوں کو لائیو سٹریم کرنے اور مصنوعات کو آن لائن فروخت کرنے کے لیے کرائے پر دیتی ہے۔ محترمہ چاؤ کے مطابق، یہ پورے AI Personas سیگمنٹ میں ٹیکنالوجی کے لحاظ سے صرف ایک چھوٹی اور نسبتاً آسان شاخ ہے۔

2023 میں، یونیکون نے ویتنامی مارکیٹ میں پہلے دو ورچوئل لوگوں کو بھی لانچ کیا جو ایک نیوٹریشن برانڈ کے لیے نیوٹریشنسٹ کے طور پر کام کریں گے۔ ان دو ورچوئل لوگوں کی ظاہری شکل مکمل طور پر AI کی طرف سے بنائی گئی ہے، ان کے پاس AI کی آواز ہے اور ایک AI دماغ بچوں کی غذائیت کے ڈیٹا پر تربیت یافتہ ہے اور صارفین کو بچوں کی غذائیت کے ساتھ ساتھ برانڈ کی مصنوعات کے بارے میں 24/7 مشورہ دینے کے لیے ہمیشہ تیار رہتے ہیں۔

یہ یونیکون کے لیے 2024 کی پہلی سہ ماہی میں ورچوئل ہیومن فیکٹری پروڈکٹ کو پراعتماد طریقے سے تیار کرنے اور لانچ کرنے کی بنیاد ہے۔ یہ فیکٹری ورچوئل انسانوں کو متنوع شکلوں، آوازوں اور پیشہ ورانہ علم فراہم کرنے کی جگہ ہے، جسے گاہکوں کی مسلسل بدلتی ہوئی ضروریات کے لیے کرائے پر یا ڈیزائن کیا جا سکتا ہے۔ یہ ورچوئل انسان پلیٹ فارمز پر 24/7 کام کرتے ہیں، خود بخود مواد تیار کر سکتے ہیں اور متن یا آواز کے ذریعے انسانوں کے ساتھ حقیقی وقت میں بات چیت کر سکتے ہیں۔

ایسا لگتا ہے کہ AI ورچوئل اسسٹنٹ ناقص اندرونی مواصلات کے مسئلے کو حل کرتا ہے ۔ AI ورچوئل اسسٹنٹ ویور پیر کو روزانہ کے کام میں سوالات کے جواب دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، بجائے اس کے کہ وہ مینیجرز یا دوسرے ساتھیوں سے پوچھیں جو مصروف ہیں۔