کیم ران بین الاقوامی ہوائی اڈہ: مسافروں کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے کا سلسلہ جاری ہے۔

کھنہ ہو کے محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کے مطابق، فی الحال، کیم ران بین الاقوامی ہوائی اڈے پر سہولیات کی ابھی بھی کچھ حدیں ہیں، اور رش کے اوقات میں امیگریشن اور باہر نکلنے کے طریقہ کار میں بھیڑ ہے۔ اس لیے صوبائی پیپلز کمیٹی نے ایک دستاویز جاری کی ہے جس میں متعلقہ یونٹس سے درخواست کی گئی ہے کہ وہ یہاں مسافروں کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے حل پر عمل درآمد کریں۔

رش کے اوقات میں بھی ٹریفک جام رہتا ہے۔

2025 کے پہلے 7 مہینوں میں، کیم ران بین الاقوامی ہوائی اڈے پر کل 24,632 پروازیں (دو طرفہ) تھیں جن کا مسافروں کا حجم 4.2 ملین سے زیادہ تھا (2024 کی اسی مدت میں 2.8 فیصد زیادہ)، بشمول 14,827 بین الاقوامی پروازیں (دو طرفہ) مسافروں کی تعداد 2.7 ملین سے زیادہ (2.7 فیصد) سے زیادہ تھی۔ اس وقت 4 ملکی ایئر لائنز بڑے مقامات پر کام کر رہی ہیں جیسے کہ ہنوئی ، ہو چی منہ سٹی، ہائی فونگ، دا نانگ اوسطاً 46 پروازیں فی دن اور 22 بین الاقوامی ایئر لائنز اہم منڈیوں جیسے کوریا، چین، روس، تھائی لینڈ، ملائیشیا، وسطی ایشیائی ممالک میں 70 پروازیں فی دن کی اوسط تعدد کے ساتھ کام کر رہی ہیں۔

سیاح کیم ران بین الاقوامی ہوائی اڈے پر اترتے ہیں۔

مسافروں کی خدمت کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، کیم ران بین الاقوامی ہوائی اڈے پر ایئرپورٹ اتھارٹی نے ریاستی انتظامی ایجنسیوں، یونٹس، اور ہوابازی اور غیر ہوابازی کی خدمات فراہم کرنے والے اداروں کے درمیان سرگرمیوں کے میزبان اور کوآرڈینیٹر کے طور پر اپنا کردار بخوبی نبھایا ہے تاکہ ہوا بازی کی خدمات کی ہموار اور معیاری فراہمی کو یقینی بنایا جا سکے۔ ویتنام ہوائی اڈے کارپوریشن (ACV) نے چیک ان کے عمل میں شناختی ٹیکنالوجی کے حل، الیکٹرانک تصدیق اور بایومیٹرک شناخت کو مطابقت پذیر طور پر تعینات کیا ہے۔ جولائی 2025 سے، اندرون ملک پرواز کے طریقہ کار کو انجام دینے والے مسافر ویتنام ایئر لائنز اور ویت جیٹ ایئر کی پروازوں پر سفر کرتے وقت کاغذی کارروائی کی ضرورت کے بغیر، چیک ان مراحل پر اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے بائیو میٹرک ڈیٹا (فیس آئی ڈی) استعمال کریں گے۔ یہ عمل انتظار کے وقت کو کم کرنے، طریقہ کار کو آسان بنانے میں مدد کرتا ہے اور مسافروں کے لیے آسان ہے۔ اس کے علاوہ، ACV نے 7 ملٹی ہیڈ ہینڈ لگیج اسکینرز کی تنصیب میں بھی سرمایہ کاری کی جو سامان کو دو مختلف زاویوں سے دیکھنے کی اجازت دیتے ہیں، جس سے سیکیورٹی عملے کو مسافروں کے سامان کی پروسیسنگ کو تیز کرنے میں مدد ملتی ہے۔

تاہم، محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کی رپورٹ کے مطابق، فی الحال، کیم ران بین الاقوامی ہوائی اڈے پر داخلے اور باہر نکلنے کے طریقہ کار رش کے اوقات میں، خاص طور پر کوریا اور چین کے چارٹرڈ ٹورسٹ گروپس کے لیے بھیڑ کا شکار ہیں۔ رش کے اوقات میں انسانی وسائل کی کمی کی وجہ سے سامان کی جانچ پڑتال کے طریقہ کار کا وقت اب بھی طویل ہے۔ ٹریول ایجنسیاں تاخیر کی اطلاع دیتی ہیں جب بڑے گروپس چیک ان کرتے ہیں جس سے ٹور پلان متاثر ہوتے ہیں۔ رش کے اوقات میں آنے والی بین الاقوامی پروازوں کے سامان کی واپسی کنویئر بیلٹس کے اوور لیپ ہونے کی وجہ سے منصوبہ بندی سے اب بھی سست ہے۔ اس کے علاوہ، گھریلو مسافر ٹرمینل کے بنیادی ڈھانچے میں اب بھی کچھ حدود ہیں جیسے: دوربین پل کا اعلی درجہ حرارت؛ گھریلو سامان کنویئر بیلٹس میں کچھ تکنیکی خرابیاں ہیں۔ روانگی کے گیٹ پر جگہ تنگ ہے جس کی وجہ سے مسافروں کو جہاز میں سوار ہونے کے لیے قطار میں کھڑا ہونا مشکل ہو رہا ہے...

جلد ہی سروس کے معیار کو بہتر بنائیں

محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت سے رپورٹ موصول ہونے کے بعد، صوبائی عوامی کمیٹی نے محکموں، برانچوں، کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ اور متعلقہ یونٹس کو ایک دستاویز بھیجی جس میں کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر مسافروں کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے متعدد کاموں پر عمل درآمد کی درخواست کی گئی۔ صوبائی پیپلز کمیٹی نے محکمہ تعمیرات سے درخواست کی کہ وہ کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ کے ساتھ رابطہ قائم کرے تاکہ صوبائی پیپلز کمیٹی کو ایک دستاویز پر مشورہ دیا جائے جس میں وزارت تعمیرات اور ویتنام کی سول ایوی ایشن اتھارٹی کو جلد ہی 2025 - 2030 کی مدت کے لیے کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ کی منصوبہ بندی کی ایڈجسٹمنٹ کی منظوری دینے کی سفارش کی گئی ہے۔ سیاحت متعلقہ ایجنسیوں اور اکائیوں کی صدارت کرتی ہے اور کام کرنے والے گروپ کے قیام کا مطالعہ کرتی ہے تاکہ کیم ران بین الاقوامی ہوائی اڈے پر اکائیوں کے درمیان ہم آہنگی پیدا کرنے کے لیے پیشہ ورانہ معلومات کو سمجھنے اور ان کا تبادلہ کرنے کے لیے فوری طور پر حدود اور مسائل سے نمٹنے اور ان پر قابو پانے، اور صارفین کے لیے مصنوعات اور خدمات کے معیار کو بہتر بنایا جا سکے۔ ایک ہی وقت میں، پرواز کے فروغ کی سرگرمیوں کو مضبوط بنائیں، تعاون کے مواقع کو فعال طور پر تلاش کریں، اور بین الاقوامی منڈیوں سے خان ہوا تک پرواز کے نئے راستے تیار کریں، خاص طور پر کچھ ممکنہ اور اہم بازار۔

کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر چیک آؤٹ کے لیے مسافروں کی قطار۔

صوبائی عوامی کمیٹی نے باک کیم ران وارڈ کی پیپلز کمیٹی اور کیم لام کمیون کی پیپلز کمیٹی کو بھی کام سونپ دیا ہے کہ وہ کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ کے علاقے کے ساتھ ساتھ ایک صاف اور خوبصورت زمین کی تزئین کی تخلیق کرتے ہوئے درختوں اور پھولوں کے نظام کی تحقیق، سروے، اور اس کی تکمیل کے لیے متعلقہ اکائیوں کے ساتھ فعال طور پر کام کریں اور تعاون کریں۔ سیاحوں کے لیے ایک متاثر کن ماحولیاتی منظر نامہ تیار کرنے کے لیے ٹرمینل کے سامنے والے علاقے میں ارتکاز فضلہ جمع کرنے اور Nguyen Tat Thanh Avenue (کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ سے لے کر کیو ہین ماؤنٹین کے جنوب میں) کے ساتھ عارضی خیموں کو ہٹانے کے لیے حل ہیں۔

کامریڈ Nguyen Long Bien - صوبائی پارٹی کی اسٹینڈنگ کمیٹی کے رکن، صوبائی پیپلز کمیٹی کے مستقل وائس چیئرمین نے کہا: صوبائی پیپلز کمیٹی نے کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ سے فعال طور پر کام کرنے اور ایئرپورٹ اتھارٹی کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کی درخواست کی ہے کیم ران انٹرنیشنل ایئرپورٹ، کیم ران انٹرنیشنل ٹرمینل جوائنٹ سٹاک کمپنی، کیم رانہ انٹرنیشنل ٹرمینل جوائنٹ سٹاک کمپنی، کیم رانہ بین الاقوامی ہیلتھ سینٹر، کیم رانہ انٹرنیشنل ٹرمینل جوائنٹ سٹاک کمپنی، کیم رانہ انٹرنیشنل ایئرپورٹ سے امیگریشن کے طریقہ کار، سامان کی کلیئرنس کے لیے وقت کو کم کرنے کے لیے حل کا جائزہ لیں اور ان کی تعیناتی کریں، اوقات کار کے دوران اضافی انسانی وسائل کا بندوبست کریں اور مسافروں کی سہولت کے لیے اسکریننگ کاؤنٹرز اور کثیر لسانی ہدایات بورڈز کا بندوبست کریں۔

VAN KY

ماخذ: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202510/cang-hang-khong-quoc-te-cam-ranh-tiep-tuc-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-hanh-khach-32a0efe/