رعایا کا طریقہ یہ ہے کہ گھر والوں کو فون کرکے اطلاع دیں کہ ان کی بجلی منقطع ہونے والی ہے کیونکہ انہوں نے اپنا بجلی کا بل ادا نہیں کیا ہے۔ جب لوگ کہتے ہیں کہ انہوں نے اپنا بجلی کا بل ادا کر دیا ہے، تو ایک مضمون تکنیکی عملے کے رکن کی نقالی کرے گا کہ وہ سسٹم پر ڈیٹا کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے واپس کال کرے۔

اس کے بعد مضامین نے مشورہ دیا کہ لوگ EVN کی آفیشل ویب سائٹ سے ملتے جلتے انٹرفیس والے جعلی لنکس اور ایپس تک رسائی حاصل کریں۔ ان جعلی ایپس کو انسٹال کرتے وقت، لوگوں کو ان کے پورے فون اور بینک اکاؤنٹ پر قبضہ کرنے کا خطرہ ہوتا ہے۔

ہنوئی ok.jpg
ای وی این کی طرف سے تجویز۔ تصویر: Duc Tuan

ابھی حال ہی میں، 5 جنوری کو، محترمہ ڈی (ہنوئی میں) کو ایک شخص کی طرف سے کال موصول ہوئی جو بجلی کے ملازم کی نقالی کرتے ہوئے اسے بجلی کے بل کی وصولی کے بارے میں مطلع کر رہی تھی۔ اس شخص نے محترمہ ڈی کو ایک QR کوڈ بھیجا اور ان سے بجلی کا بل ادا کرنے کے لیے کوڈ اسکین کرنے کو کہا۔ اس شخص کی ہدایات پر عمل کرنے کے بعد، محترمہ ڈی کے اکاؤنٹ میں 500 ملین VND ضائع ہو گئے، اس لیے وہ پولیس کے پاس اس کی اطلاع دینے گئی۔

ہنوئی سٹی پولیس سفارش کرتی ہے کہ لوگ مندرجہ بالا چالوں کے خلاف ہوشیار رہیں، بغیر تصدیق کے بینک اکاؤنٹس یا عجیب لنکس، یا ذاتی اکاؤنٹس کو بجلی کے بل ادا نہ کریں۔

اگر آپ کے پاس بجلی یا متعلقہ خدمات کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو آپ ناردرن پاور کارپوریشن کے کسٹمر کیئر سینٹر سے 19006769 پر براہ راست رابطہ کر سکتے ہیں (24/7 دستیاب ہے) یا ناردرن پاور کارپوریشن کے کسٹمر کیئر سینٹر کی ویب سائٹ (https://cskh.npc.com.vn) پر جا سکتے ہیں۔

دھوکہ دہی کی علامات ظاہر کرنے والے مقدمات کا سامنا کرتے وقت، لوگوں کو فوری طور پر پولیس کو رپورٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ انہیں قانون کی دفعات کے مطابق روکا جا سکے۔

چو ڈنگ ( ہانوئی موئی اخبار) کے مطابق