ڈیلیوری سروس کا معیار: J&T پہلے نمبر پر ہے، VNPost آخری نمبر پر ہے۔

2023 میں، وزارت اطلاعات اور مواصلات نے متعدد پوسٹل اداروں سے ڈیٹا اکٹھا کیا تاکہ ان اداروں کی طرف سے فراہم کردہ غیر عوامی پوسٹل سروسز کے حقیقی معیار کا اندازہ لگایا جا سکے۔ تشخیص کے لیے دس کاروباری اداروں کا انتخاب کیا گیا، ہر ایک حجم اور آمدنی کے لحاظ سے کل مارکیٹ شیئر کا 80% سے زیادہ ہے۔

ان کاروباروں میں شامل ہیں: Best Express Co., Ltd. (Best); ویتنام پوسٹ ایکسپریس ڈیلیوری کارپوریشن - جوائنٹ اسٹاک کمپنی (EMS)؛ Giao Hang Nhanh (GHN) جوائنٹ اسٹاک کمپنی؛ Giao Hang Tiet Kiem (GHTK) جوائنٹ اسٹاک کمپنی؛ Thuan Phong Express Delivery Company Limited (J&T)؛ فلیکس سپیڈ ڈیلیوری کمپنی لمیٹڈ (فلیکس سپیڈ)؛ Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel پوسٹ جوائنٹ اسٹاک کمپنی؛ ویتنام پوسٹ کارپوریشن (VNPost)؛ SPX Express Co., Ltd. (SPX)۔

ایک پوسٹل ورکر پیکجوں کی جانچ اور چھانٹ رہا ہے۔ تصویر: Trong Dat

محکمہ ڈاک (وزارت اطلاعات و مواصلات) نے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے 2023 کی پہلی تین سہ ماہیوں سے تین بے ترتیب دنوں کا انتخاب کیا۔ یہ ڈیٹا ہنوئی اور ہو چی منہ شہر کے دو بین الصوبائی راستوں اور اعلیٰ حجم کے ساتھ 12 بین الصوبائی راستوں پر جمع کیا گیا تھا (کاروبار کے مجموعی ڈاک کے حجم کا 29% حصہ)۔

ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے منتخب کیے گئے بین الصوبائی راستوں میں شامل ہیں: ہنوئی سے ہائی فونگ، تھانہ ہو، دا نانگ، نگھے این، ڈونگ نائی، ہو چی منہ سٹی، اور بن ڈونگ؛ اور ہو چی منہ شہر سے صوبوں اور بنہ ڈونگ، ڈونگ نائی، لانگ این، دا نانگ اور ہنوئی کے شہروں تک 5 راستے۔

پوسٹل سروس کی درجہ بندی 1.JPG — کاروباروں کے سروے کے نتائج تشخیص کے معیار پر مبنی ہیں: "پوسٹل آئٹمز کی میٹنگ کی ڈیلیوری کے اوقات کا فیصد"۔ ڈیٹا: اطلاعات اور مواصلات کی وزارت۔

تین روزہ سروے کے دوران، 10 کاروباری اداروں نے کل 16.7 ملین میل آئٹمز پر کارروائی کی۔ ان میں سے 4.7 ملین سے زیادہ میل آئٹمز کو وزارت اطلاعات اور مواصلات نے سروس کے معیار کا اندازہ لگانے کے لیے استعمال کیا۔

نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ J&T پوسٹل انٹرپرائز ہے جس میں پارسلوں کی سب سے زیادہ شرح ڈیلیوری کے اوقات کو پورا کرتی ہے (100%)۔ اگلے چار انٹرپرائزز کے پاس ڈیلیوری کے اوقات کو پورا کرنے کی اعلی شرحیں ہیں: بہترین (99.68%)، Viettel Post (99.33%)، Flex Speed (99.32%)، اور Nin Sing (99.1%)۔

کمٹڈ ڈیلیوری ٹائم کمپلائنس ریٹس کے لحاظ سے نچلی پانچ پوزیشنیں SPX Express (97.79%), GHN (95%), GHTK (94.6%), EMS (94.38%)، اور VNPost (86.2%) ہیں۔

اطلاعات اور مواصلات کی وزارت نے متعدد پوسٹل انٹرپرائزز کے لیے 2023 پوسٹل سروس کے معیار کے جائزے کے نتائج شائع کیے ہیں تاکہ صارفین اپنی ضروریات کے مطابق خدمات کے بارے میں آگاہ ہو سکیں اور ان کا انتخاب کر سکیں۔

Dien Bien میں انٹرنیٹ کی رفتار ویتنام میں سب سے تیز ہے۔ Dien Bien غیر متوقع طور پر ویتنام میں انٹرنیٹ کی تیز ترین رفتار والا صوبہ بن گیا ہے۔ Dien Bien میں انٹرنیٹ کی رفتار ہنوئی اور ہو چی منہ سٹی جیسے بڑے شہروں سے بھی کئی گنا تیز ہے۔

ماخذ: https://vietnamnet.vn/chat-luong-dich-vu-chuyen-phat-jt-dung-dau-vnpost-xep-cuoi-2279116.html