
میٹنگ میں رپورٹنگ کرتے ہوئے، حکومت کے ڈپٹی انسپکٹر جنرل لی ٹائین ڈیٹ نے کہا کہ مسودہ قانون 4 آرٹیکلز پر مشتمل ہے، جو درج ذیل امور میں ترمیم اور ان کی تکمیل پر توجہ مرکوز کرتا ہے: سیاسی نظام کی تنظیم نو سے متعلق پالیسی کو ادارہ جاتی بنانا، 2 سطحی مقامی حکومتی تنظیم کے ماڈل کو نافذ کرنا؛ معائنہ ایجنسی کے نظام کو منظم، مضبوط، موثر، موثر اور موثر بنانے کے لیے ترتیب دینا۔
مسودہ شہریوں کو وصول کرنے، شکایات سے نمٹنے اور مذمت کرنے سے متعلق ضلعی سطح سے متعلق ضوابط کو ہٹاتا ہے۔ مقامی حکام، عدالتوں، خریداریوں اور معائنہ کاروں کے نئے تنظیمی ماڈل کے مطابق شہریوں کو وصول کرنے، شکایات اور مذمتوں کو سنبھالنے میں اختیار اور ذمہ داری کو ایڈجسٹ کرتا ہے۔ کمیون کی سطح پر مشاورتی ایجنسیوں کے سربراہوں کی ذمہ داری کو مضبوط کرتا ہے، شہریوں کو وصول کرنے، شکایات اور مذمتوں سے نمٹنے کے لیے صوبائی، وزارتی اور برانچ کی سطح پر مشاورتی طریقہ کار کو مکمل کرتا ہے۔

قانون کے منصوبے پر نظرثانی کی رپورٹ پیش کرتے ہوئے قومی اسمبلی کی کمیٹی برائے عوامی امنگوں اور نگرانی کے چیئرمین ڈوونگ تھانہ بن نے کہا کہ کمیٹی کی قائمہ کمیٹی میں اکثریت نے شہریوں کے استقبال کی سرگرمیوں میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے، درخواستوں کے نمٹانے اور شکایات کے ازالے کے خطوط کے حل کے لیے آن لائن سٹیزن ریسپشن کی شکل کے مسودے کی شقوں سے اتفاق کیا۔ شہریوں کے استقبالیہ دفاتر میں دباؤ کو کم کرتے ہوئے، شکایت اور مذمت کے اپنے حق کا استعمال کرتے ہوئے شہریوں کے لیے سہولت پیدا کرنے میں تعاون کرنا۔
تاہم، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ حکومت آن لائن سٹیزن ریسپشن ماڈل کو لاگو کرنے کی تاثیر کا مزید جائزہ لے، صوبائی سٹیزن ریسپشن دفاتر اور مرکزی سٹیزن ریسپشن دفاتر اور صوبائی سٹیزن ریسپشن آفس اور صوبائی اور کمیون لیول سٹیزن ریسپشن پوائنٹس کے درمیان رابطے کو یقینی بنانے کے لیے تکنیکی بنیادی ڈھانچے کی شرائط کا جائزہ لے۔

اس کے علاوہ، قانون میں "شہریوں کو وصول کرنے" کے تصور کا مطالعہ کرنے اور اس میں ترمیم کرنے کی تجاویز ہیں تاکہ براہ راست اور آن لائن شہریوں کے استقبال کی شکلوں سے متعلق مسودہ قانون کی دفعات سے ہم آہنگ ہو؛ "شہریوں کو آن لائن وصول کرنا"، "شہریوں کو براہ راست وصول کرنا" کے تصورات کی اضافی وضاحتیں؛ مسودہ قانون میں "شہریوں کو براہ راست وصول کرنے کے ساتھ آن لائن شہریوں کو وصول کرنے" کے فارم کی تکمیل کریں۔
اجلاس میں گفتگو کرتے ہوئے قومی اسمبلی کی وفدی امور کی کمیٹی کے چیئرمین نگوین تھانہ ہائی نے کہا کہ اس وقت اتھارٹی کا وفد غیر موثر شہریوں کے استقبال کا باعث بنتا ہے۔ مثال کے طور پر، صوبائی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کو مہینے میں ایک بار شہریوں کو موصول کرنا ضروری ہے، تاہم، نائبین کو وفد بھیجنے کا ایک رجحان ہے، یہاں تک کہ "وفد کی اجازت" بھی۔
کئی صوبوں اور شہروں میں شہریوں کے استقبال، شکایت اور مذمت کے تصفیے کی نگرانی کے تجربے کا حوالہ دیتے ہوئے، محترمہ Nguyen Thanh Hai نے اندازہ لگایا کہ اتھارٹی کا وفد عام ہے، جو شہریوں کے استقبال کے معیار کو متاثر کرتا ہے، جس کی وجہ سے لوگوں کو کافی سفر کرنا پڑتا ہے کیونکہ وہ رہنما سے نہیں مل سکتے۔ اس لیے شہریوں کے استقبال کو قانونی شکل دینا ضروری ہے اور اس بات کا تقاضہ ہے کہ اتھارٹی کے وفد کی قطعی اجازت نہیں ہے۔

کمیون کی سطح پر شہریوں کو وصول کرنے کے دنوں کی تعداد کے بارے میں، محترمہ Nguyen Thanh Hai پریشان ہیں۔ اس سے پہلے، کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین ہفتے میں ایک بار شہریوں سے ملاقات کرتے تھے، جو کہ سال میں 48 بار ہوتا ہے۔ لوگوں کا کمیون لیڈروں سے زیادہ رابطہ ہوگا، لیکن اس مسودے کے ساتھ، شہریوں کو وصول کرنے کی تعداد سال میں صرف 24 بار ہے۔
"اگرچہ کمیون اب بڑے اور وسیع ہوچکے ہیں، کمیون لیول کوئی انٹرمیڈیٹ ڈسٹرکٹ لیول نہیں ہے۔ میں کمیون لیول پر شہریوں کو ملنے کے دنوں کو کم کرکے 2 دن کرنے سے متفق نہیں ہوں جیسا کہ پہلے ضلع کی سطح پر ہوتا تھا۔ انٹرمیڈیٹ لیول کو ہٹانے کا مقصد لوگوں کا حکومت سے زیادہ رابطہ اور رسائی ہے اور کمیون کی سطح پر لوگوں کی تعداد کو کم کرنے کے لیے ان دنوں کی تعداد کو کم کرنا ضروری ہے۔ شکایات اور مذمت کی صورت حال کے ساتھ آدھے سے وصول کرنا، میں سمجھتا ہوں کہ کمیون کی سطح پر شہریوں کو وصول کرنے کے شیڈول کو کم کرنے پر غور کرنا ضروری ہے،" محترمہ Nguyen Thanh Hai نے تصدیق کی۔
دوسری جانب قومی اسمبلی کی کمیٹی برائے قومی دفاع، سلامتی اور خارجہ امور کے چیئرمین لی ٹین ٹوئی نے تجویز پیش کی کہ شہریوں کے استقبال، شکایات اور مذمت پر ایک قومی ڈیٹا بیس ہونا چاہیے تاکہ مجاز اداروں کے ساتھ رابطے کو یقینی بنایا جا سکے۔ مسٹر لی ٹین ٹوئی کے مطابق، اس وقت انفارمیشن سائٹس پر، جعلی پٹیشنز بہت سی جگہوں پر بھیجی جاتی ہیں، یہاں تک کہ براہ راست فیس بک یا زالو پر بھی پوسٹ کی جاتی ہیں، جس سے بہت زیادہ اثر پڑتا ہے، معاشرے پر اثر پڑتا ہے اور یہاں تک کہ افراد کی ساکھ بھی متاثر ہوتی ہے... سوشل نیٹ ورکس پر پوسٹ کی جانے والی معلومات کو سنبھالنا بہت مشکل ہے، اس لیے ڈرافٹنگ کمیٹی کو اس مسئلے کا بغور مطالعہ کرنے کی ضرورت ہے۔
مسٹر لی ٹین ٹوئی کے مطابق، اس وقت فیس بک، ٹیلی گرام اور دیگر سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز جیسی ویب سائٹس پر شکایات پوسٹ کرنے کی صورتحال ہے، جس کی وجہ سے شکایت کا مواد بہت تیزی اور وسیع پیمانے پر پھیل رہا ہے۔ تاہم، تھوڑی دیر کے بعد، اگر پوسٹ کرنے والا من مانی طور پر شکایت واپس لے لیتا ہے، تو اثرات اور نقصانات پہلے ہی واقع ہو چکے ہیں - تو نتائج کا ذمہ دار کون ہوگا؟
مسٹر لی ٹین ٹوئی نے ڈرافٹنگ کمیٹی سے اس کیس کا مطالعہ کرنے کی درخواست کی، چاہے یہ عوامی شکایت ہو یا مذمت؛ پٹیشن واپس لینے سے کیا اثر پڑتا ہے؛ اور اس مسئلے کو قانون میں کیسے شامل کیا جانا چاہیے تاکہ اسے منظم کیا جا سکے۔

بحث کے اختتام پر قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین ٹران کوانگ فونگ نے کہا کہ ترامیم کے دائرہ کار کے حوالے سے قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی نے مجموعی جائزہ کے عمل کے ذریعے نشاندہی کی گئی قوانین کی حدود اور مشکلات کا مکمل جائزہ لینے کے لیے جائزہ جاری رکھنے کی تجویز پیش کی، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ترامیم اور سپلیمنٹس کے اصولوں کو یقینی بنایا جائے اور مقامی حکومتوں کے حقیقی مسائل کو پورا کیا جائے۔
ماخذ: https://hanoimoi.vn/chu-nhiem-uy-ban-cong-tac-dai-bieu-cua-quoc-hoi-can-nhac-viec-giam-lich-tiep-cong-dan-cua-cap-xa-719454.html
تبصرہ (0)