ڈیجیٹل تبدیلی، روزگار کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانا۔

تھائی نگوین پراونشل ایمپلائمنٹ سروس سنٹر اپنے پورے آپریشنل عمل میں ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کر رہا ہے، جاب کونسلنگ اور پلیسمنٹ سے لے کر لیبر مارکیٹ کے تجزیہ اور بے روزگاری انشورنس پروسیسنگ تک۔ یہ ڈیجیٹل ایپلی کیشنز انتظامی کارکردگی میں نمایاں تبدیلی پیدا کر رہی ہیں، کارکنوں اور کاروباروں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنا رہی ہیں، اور لیبر مارکیٹ کو جدید بنانے کے تقاضوں کو پورا کر رہی ہیں۔

پراونشل ایمپلائمنٹ سروس سینٹر کے اہلکار نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ذریعے درخواستیں وصول کرتے ہیں اور ان پر کارروائی کرتے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے سب سے نمایاں شعبوں میں سے ایک لیبر مارکیٹ کی معلومات ہے۔ مرکز نے اپنے ڈیجیٹل کمیونیکیشن چینلز کو مسلسل بڑھایا ہے: ویب سائٹ، فیس بک فین پیج، زالو آفیشل، یوٹیوب، خودکار ای میلز، وغیرہ، جس سے کارکنوں اور کاروباروں کے لیے بھرتی کی معلومات، کیریئر کے رجحانات اور نئی پالیسیوں تک رسائی آسان ہو گئی ہے۔

سال کے آغاز سے، ملازمت کی پوسٹنگ، بھرتی کی معلومات، اور لیبر کی طلب اور رسد کا ڈیٹا باقاعدگی سے شائع ہوتا رہا ہے۔ خاص طور پر، لیبر مارکیٹ کو اپ ڈیٹ کرنے والی لائیو سٹریمز فیس بک پر ہر بدھ اور جمعہ کو دوپہر 2 بجے مسلسل منعقد کی جاتی ہیں، جو کہ ناظرین کی بڑھتی ہوئی تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہیں۔ آن لائن ملازمت کے اشتہارات پوسٹ کرنے اور ملٹی پلیٹ فارم کمیونیکیشن میں کاروبار کے لیے تعاون انتہائی موثر رہا ہے، جو افرادی قوت کو بڑھانے اور آجروں اور ملازمت کے متلاشیوں کے درمیان خلیج کو ختم کرنے میں معاون ہے۔

اس کے علاوہ، ڈیٹا اکٹھا کرنے اور اپ ڈیٹ کرنے کو ڈیجیٹائز کیا گیا ہے، آہستہ آہستہ قومی ڈیٹا سسٹم کے ساتھ ہم آہنگ ہو رہا ہے۔ سال کے آغاز سے، مرکز نے متعدد ڈیجیٹل ڈیٹا ذرائع کو برقرار رکھا ہے: 462 کاروباری سروے، بھرتی کی ضروریات پر 4,800 اپ ڈیٹس، اور 2,447 سے زیادہ ملازمت کے متلاشی اپ ڈیٹس۔ یہ ڈیٹا لیبر مارکیٹ - بے روزگاری انشورنس بلیٹن اور انتظامی ایجنسیوں کے لیے خصوصی تجزیاتی رپورٹس شائع کرنے کے لیے مربوط ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی نے کیرئیر کاؤنسلنگ، رہنمائی، اور جاب پلیسمنٹ سروسز میں بھی تبدیلی لائی ہے۔ ذاتی مشاورت کے ساتھ ساتھ، مرکز نے اپنی ویب سائٹ vieclamthainguyen.gov.vn اور سوشل میڈیا کے ذریعے آن لائن مشاورت کو تیز کر دیا ہے، جس سے کارکنوں کے لیے اپنے پروفائلز کو رجسٹر کرنا اور کسی بھی وقت، کہیں بھی ملازمتیں تلاش کرنا آسان ہو گیا ہے۔

اکتوبر 2025 میں، مرکز نے 2,786 افراد کو پالیسی، قانونی اور روزگار سے متعلق مشاورت فراہم کی۔ 245 لوگوں کو نوکریوں کے لیے ریفر کیا اور مرکز کے جاب پلیسمنٹ سسٹم کے ذریعے روزگار تلاش کرنے میں 72 کارکنوں کی مدد کی۔ مجموعی طور پر پہلے 10 مہینوں میں، ملازمتوں کے لیے بھیجے گئے کارکنوں کی تعداد تقریباً 5,000 تک پہنچ گئی، جو کہ منصوبہ بندی سے نمایاں طور پر زیادہ ہے اور پچھلے سالوں کے مقابلے میں بہت زیادہ ہے۔

ورکرز صوبائی ایمپلائمنٹ سروس سینٹر میں لین دین کرنے کے لیے خودکار قطار نمبر حاصل کرتے ہیں۔

پراونشل ایمپلائمنٹ سروس سینٹر میں ڈیجیٹل تبدیلی کے سب سے اہم شعبوں میں سے ایک بے روزگاری انشورنس فوائد کی پروسیسنگ ہے۔ درخواستیں وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے سے لے کر نتائج کی فراہمی تک، مرکز نے 3 اور 4 کی سطح پر آن لائن عوامی خدمات کی ایک جامع رینج نافذ کی ہے، جس میں دستی کاغذی کارروائی کو کم کیا گیا ہے، پروسیسنگ کے اوقات کو مختصر کیا گیا ہے، اور شفافیت کو بڑھایا گیا ہے۔

سال کے آغاز سے اب تک موصول ہونے والی بے روزگاری انشورنس درخواستوں کی تعداد 2,514 تک پہنچ گئی ہے، جن میں سے 590 آن لائن جمع کرائی گئی تھیں۔ یہ مرکز نیشنل پبلک سروس پورٹل پر بے روزگاری انشورنس سے متعلق 6 انتظامی طریقہ کار کو نافذ کرنے والا ایک پائلٹ یونٹ بھی ہے، جس سے کارکنوں کے لیے اخراجات اور سفر کے وقت میں نمایاں کمی آتی ہے۔

ایمپلائمنٹ سروس سنٹر کی ڈائرکٹر محترمہ وو ہانگ سن نے کہا: آنے والے دور میں، سنٹر ایک ہم آہنگ اور گہرائی کے ساتھ ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینا جاری رکھے گا۔ توجہ لیبر سپلائی اور ڈیمانڈ ڈیٹا بیس کو اس طریقے سے مکمل کرنے پر ہو گی جو ایک دوسرے سے منسلک اور حقیقی وقت میں اپ ڈیٹ ہو۔ الیکٹرانک جاب ایکسچینج پلیٹ فارم کو وسعت دینا، اور بین الصوبائی آن لائن جاب میچنگ سیشنز کی تعداد میں اضافہ کرنا۔

اس کے علاوہ، مرکز بے روزگاری انشورنس کلیم کے پورے عمل کو معیاری بنائے گا، آن لائن پروسیسنگ کی شرح میں اضافہ کرے گا۔ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر جاب کونسلنگ کو بڑھانا؛ ڈیٹا کا تجزیہ کرنے اور لیبر مارکیٹ کی پیشن گوئی کے لیے AI کا اطلاق کریں؛ اور لوگوں اور کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے خدمت کرنے کے لیے پالیسیوں، کیریئر کے مواقع، اور تربیت کے بارے میں ڈیجیٹل مواصلات کو فروغ دینا۔

ماخذ: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202511/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-viec-lam-434543c/