ڈیجیٹل تبدیلی، روزگار کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانا

تھائی نگوین پراونشل ایمپلائمنٹ سروس سنٹر کام سے متعلق مشاورت اور لیبر مارکیٹ کے تجزیے اور بے روزگاری انشورنس سیٹلمنٹ سے لے کر پورے آپریشن کے عمل میں ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کر رہا ہے۔ یہ ڈیجیٹل ایپلی کیشنز انتظامیہ کی کارکردگی میں واضح تبدیلی پیدا کر رہی ہیں، مزدوروں اور کاروباری اداروں کے لیے سروس کے معیار کو بہتر بنا رہی ہیں، لیبر مارکیٹ کی جدید کاری کے تقاضوں کو پورا کر رہی ہیں۔

پراونشل ایمپلائمنٹ سروس سینٹر کا عملہ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر درخواستیں وصول کرتا ہے اور اس پر کارروائی کرتا ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے سب سے واضح شعبوں میں سے ایک لیبر مارکیٹ کی معلومات ہے۔ سینٹر نے ڈیجیٹل کمیونیکیشن چینلز کو مسلسل بڑھایا ہے: ویب سائٹ، فیس بک فین پیج، زیلو آفیشل، یوٹیوب، خودکار ای میل... کارکنوں اور کاروباروں کو بھرتی کی معلومات، کیریئر کے رجحانات اور نئی پالیسیوں تک آسانی سے رسائی میں مدد کرنے کے لیے۔

سال کے آغاز سے، ملازمت کی خبریں، بھرتی کی معلومات، اور لیبر کی طلب اور رسد کا ڈیٹا باقاعدگی سے پوسٹ کیا جاتا رہا ہے۔ لیبر مارکیٹ پر لائیو سٹریم اپ ڈیٹس کو باقاعدگی سے دوپہر 2 بجے تک برقرار رکھا جاتا ہے۔ فیس بک پر ہر بدھ اور جمعہ کو زیادہ سے زیادہ پیروکاروں کو راغب کرتا ہے۔ بھرتی کی معلومات آن لائن پوسٹ کرنے کے لیے کاروباروں کی مدد کرنا اور ملٹی پلیٹ فارم کمیونیکیشن نے اعلی کارکردگی لائی ہے، جس سے انسانی وسائل کو وسعت دینے اور آجروں اور ملازمت کے متلاشیوں کے درمیان فرق کو کم کرنے میں مدد ملی ہے۔

اس کے علاوہ، ڈیٹا اکٹھا کرنا اور اپ ڈیٹ کرنا بھی ڈیجیٹائز کیا جاتا ہے، آہستہ آہستہ قومی ڈیٹا سسٹم کے ساتھ ہم آہنگ ہوتا ہے۔ سال کے آغاز سے، مرکز نے بہت سے ڈیجیٹل ڈیٹا پوائنٹس کو بھی برقرار رکھا ہے: 462 کاروباری سروے، 4,800 بھرتیوں کو اپ ڈیٹس کی ضرورت ہے اور 2,447 سے زیادہ جاب سرچ انفارمیشن اپ ڈیٹس۔ یہ تمام اعداد و شمار لیبر مارکیٹ - بے روزگاری انشورنس نیوز لیٹر اور انتظامی ایجنسیوں کی خدمت کے لیے خصوصی تجزیہ رپورٹوں کو شائع کرنے کے لیے مربوط ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی نے کیرئیر کاؤنسلنگ، واقفیت اور جاب ریفرلز میں بھی تبدیلی پیدا کی ہے۔ براہ راست مشاورت کے ساتھ ساتھ، مرکز نے ویب سائٹ vieclamthainguyen.gov.vn اور سوشل نیٹ ورکس کے ذریعے آن لائن مشاورت کو فروغ دیا ہے، جس سے کارکنوں کو آسانی سے اپنے پروفائلز کو رجسٹر کرنے اور کسی بھی وقت، کہیں بھی ملازمتیں تلاش کرنے میں مدد ملتی ہے۔

اکتوبر 2025 میں، مرکز نے 2,786 لوگوں کو پالیسی، قانونی، اور روزگار کے مشورے فراہم کیے؛ 245 لوگوں کو ملازمتیں متعارف کرائیں، اور مرکز کے کنکشن سسٹم کے ذریعے ملازمتیں تلاش کرنے کے لیے 72 کارکنوں کی مدد کی۔ پچھلے 10 مہینوں میں، ملازمتوں کے لیے متعارف کرائے گئے کارکنوں کی تعداد تقریباً 5,000 افراد تک پہنچ گئی، جو کہ منصوبہ بندی سے نمایاں طور پر زیادہ ہے اور پچھلے سالوں کے مقابلے میں بہت زیادہ ہے۔

ورکرز کو صوبائی ایمپلائمنٹ سروس سینٹر میں لین دین کرنے کے لیے ایک خودکار نمبر ملتا ہے۔

پراونشل ایمپلائمنٹ سروس سینٹر میں ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کے سب سے طاقتور علاقوں میں سے ایک بے روزگاری انشورنس (UI) کا تصفیہ ہے۔ درخواستیں وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنے سے لے کر نتائج کی واپسی تک، مرکز نے آن لائن عوامی خدمات کو سطح 3 اور 4 پر متعین کیا ہے، دستی کاغذی کارروائی کو کم سے کم کیا ہے، پروسیسنگ کے وقت کو کم کیا ہے اور شفافیت کو بہتر بنایا ہے۔

سال کے آغاز سے اب تک موصول ہونے والی سوشل انشورنس درخواستوں کی تعداد 2,514 تک پہنچ گئی ہے، جن میں سے 590 آن لائن جمع کرائی گئی تھیں۔ مرکز نیشنل پبلک سروس پورٹل پر سماجی بیمہ پر 6 انتظامی طریقہ کار کو نافذ کرنے والا پائلٹ یونٹ بھی ہے، جس سے کارکنوں کے اخراجات اور سفر کے وقت کو نمایاں طور پر کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ایمپلائمنٹ سروس سنٹر کی ڈائریکٹر محترمہ وو ہونگ سن نے کہا: آنے والے وقت میں، سنٹر ڈیجیٹل تبدیلی کو ہم آہنگی اور گہرائی کی سمت میں فروغ دیتا رہے گا۔ کنکشن اور ریئل ٹائم اپڈیٹ کی سمت میں لیبر سپلائی اور ڈیمانڈ ڈیٹا بیس کو مکمل کرنے پر توجہ مرکوز ہے۔ الیکٹرانک جاب ایکسچینج کو وسعت دینا، بین الصوبائی آن لائن کنکشن سیشنز کی تعداد میں اضافہ۔

اس کے ساتھ، مرکز پورے بے روزگاری انشورنس سیٹلمنٹ کے عمل کو معیاری بنائے گا، آن لائن پروسیسنگ ریکارڈ کی شرح میں اضافہ کرے گا۔ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر جاب کونسلنگ کو بڑھانا؛ ڈیٹا کا تجزیہ کرنے اور لیبر مارکیٹ کی پیشن گوئی کے لیے AI کا اطلاق کریں؛ اور لوگوں اور کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے خدمت کرنے کے لیے پالیسیوں، کیریئر کے مواقع اور تربیت پر ڈیجیٹل مواصلات کو فروغ دینا۔

ماخذ: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202511/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-viec-lam-434543c/