اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کو دھوکہ دیا گیا ہے تو فوری طور پر کرنے کے لیے 3 چیزیں

جیسے جیسے سال ختم ہوتا ہے، آن لائن گھوٹالوں کی تعداد اور اقسام میں اضافہ ہوتا ہے۔ گھوٹالے ہمیشہ بدلتے رہتے ہیں، پرانے اور نئے کو زیادہ نفیس شکلوں کے ساتھ جوڑتے ہیں۔

بینکوں کی سفارشات کے مطابق، صارفین کو جدید ترین چالوں کے خلاف زیادہ چوکس رہنے کی ضرورت ہے جیسے:

سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹس استعمال کرنے کے حق کے اختصاص کی شکل کے بارے میں ہوشیار رہیں جو آج کل مقبول ہیں (Zalo, Facebook, Tiktok,...) پھر اکاؤنٹ کے مالک کی تصویر کے ساتھ پیغامات بھیجنے، ویڈیو کال کرنے کے لیے اکاؤنٹ کے مالک کے دوستوں اور رشتہ داروں کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے کے لیے رقم ادھار لینے یا رقم کی منتقلی کے لیے۔

گھوٹالے کے بارے میں انتباہ "حقیقی رقم کمانے کے لیے آن لائن گیمز کھیلیں"۔

آن لائن بھرتی نے نوکری کے متلاشیوں کو ٹیلی گرام پر پھنسایا۔

آن لائن بچت ڈپازٹ کرتے وقت بینک ملازمین کو پرکشش شرح سود اور تحائف کی پیشکش کرنے کے لیے جعلی لنکس پر لاگ ان کرنے کے لیے صارفین کو راغب کرنے کے لیے صارفین کی معلومات چوری کرنا۔

خاص طور پر، بینکوں کی تجویز ہے کہ صارفین سوشل نیٹ ورکس پر درخواستوں اور لالچوں کے خلاف بالکل چوکس رہیں اور اجنبیوں کو کوئی ذاتی معلومات فراہم نہ کریں۔

بالکل عجیب لنکس پر کلک نہ کریں، اکاؤنٹ کی معلومات، ذاتی معلومات، پاس ورڈ، اور الیکٹرانک بینکنگ لاگ ان نام دوسروں کو فراہم کریں، بشمول بینک ملازمین یا تفتیشی افسر ہونے کا دعویٰ کرنے والے۔ بینک افسران ذاتی حفاظتی معلومات یا اکاؤنٹ یا کارڈ کی معلومات کی فراہمی کی درخواست کرنے کے لیے کبھی بھی صارفین سے رابطہ نہیں کرتے۔

نئی اسکیم وارننگ 02.jpg
بینک رقم کی چوری کی نئی چالوں سے خبردار کرتے ہیں۔ (تصویر: سی بینک )۔

ای میل کے ذریعے بھیجنے کے لیے کارڈ یا کارڈ کوڈ کی معلومات کی تصاویر نہ لیں یا سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس پر پوسٹ کریں۔ اگر یہ معلومات سامنے آتی ہیں، تو مجرم اس خامی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اکاؤنٹ سے رقم چوری کرنے کا راستہ تلاش کریں گے۔

ویب براؤزرز پر پاس ورڈ محفوظ نہ کریں کیونکہ وہ میلویئر کے ذریعے چوری ہو سکتے ہیں۔

Vietcombank کی سفارش کے مطابق، مشتبہ دھوکہ دہی کی صورت میں، صارفین کو فوری طور پر درج ذیل 3 کام کرنے کی ضرورت ہے: سروس کو لاک کریں یا سروس کا پاس ورڈ فوری طور پر تبدیل کریں (ایپ پر پاس ورڈ کی تبدیلی کی خصوصیت کو منتخب کریں)؛ فوری طور پر ہاٹ لائن کے ذریعے بینک کو کال کریں یا مدد کے لیے قریبی بینک ٹرانزیکشن پوائنٹ پر جائیں۔ قریبی پولیس اسٹیشن کو رپورٹ کریں۔

بینک بائیو میٹرک ٹیکنالوجی کے ذریعے دفاع کو مضبوط بناتے ہیں۔

سیکیورٹی کو بڑھانے اور بینک کھاتہ داروں کے کھاتوں کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، اسٹیٹ بینک نے فیصلہ 630 کی جگہ فیصلہ 2345 جاری کیا ہے اور یہ یکم جولائی 2024 سے نافذ العمل ہوگا۔

اس کے مطابق، بینک منی ٹرانسفر ٹرانزیکشنز (مختلف اکاؤنٹ ہولڈرز کو) یا 10 ملین VND سے زیادہ کے ای-والیٹس میں جمع یا VND 20 ملین سے زیادہ کے ایک دن میں رقم کی منتقلی اور ادائیگی کے لین دین کی بایومیٹرکس سے تصدیق ہونی چاہیے (چپ ایمبیڈڈ شہری شناختی کارڈ استعمال کر سکتے ہیں، VneID کے ڈیٹا بینک اکاؤنٹ میں یا بایو میٹرک ڈیٹا اسٹور میں)۔

بائیو میٹرک ٹیکنالوجی حیاتیاتی خصوصیات جیسے کہ چہرے کی تصاویر، انگلیوں کے نشانات، آئیرس کے نمونوں، آوازوں وغیرہ کے ذریعے افراد کی شناخت اور تصدیق کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ اس ٹیکنالوجی کو جعل سازی کے امکان کو کم سے کم کرنے کے لیے سمجھا جاتا ہے اور اس میں سب سے زیادہ سیکیورٹی ہوتی ہے۔ فی الحال، زیادہ تر بینک چہرے کی شناخت کے ذریعے بایومیٹرکس کی تصدیق کرتے ہیں، کیونکہ آئیرس اور آواز کا ڈیٹا ابھی تک اکٹھا اور محفوظ نہیں کیا گیا ہے۔

رقم کی منتقلی کے دوران تبدیلی کے علاوہ، بینکنگ ایپلیکیشن (موبائل بینکنگ) کا استعمال کرتے ہوئے اپنی پہلی ٹرانزیکشن کرنے سے پہلے یا آخری بار کی گئی ڈیوائس کے علاوہ کسی دوسرے آلے پر ٹرانزیکشن کرنے سے پہلے انفرادی صارفین کی بائیو میٹرک طور پر شناخت بھی ہونی چاہیے۔ اس کے علاوہ، بینکوں کو ٹیکسٹ میسج/وائس یا سافٹ OTP/OTP ٹوکن کے ذریعے بھیجا جانے والا ایک اضافی OTP تصدیقی طریقہ ہونا ضروری ہے۔

اس کے ساتھ، بینک کو صارفین کو ایس ایم ایس یا ای میل بھیجنے کی ضرورت ہے (کسٹمر کی رجسٹرڈ معلومات کے مطابق)، انٹرنیٹ بینکنگ/موبائل بینکنگ ایپلیکیشن میں پہلے لاگ ان کے بارے میں مطلع کرنا یا آخری بار لاگ ان ہونے والے ڈیوائس سے کسی مختلف ڈیوائس پر لاگ ان کرنا ہوگا۔

تاہم، 1 جولائی 2024 تک انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے، LPBank نے حال ہی میں نئے آلات پر LienViet24H ایپ میں لاگ ان کرتے وقت چہرے کی تصدیق کی خصوصیت شامل کی ہے۔

یہ فیچر نہ صرف صارفین کے اکاؤنٹس کی حفاظت میں مدد کرتا ہے اگر ان کی معلومات غلطی سے لیک ہو جائے اور مجرموں کے ہاتھ میں ہو جائیں، بلکہ صارفین کو مختلف آلات پر لچکدار طریقے سے لاگ ان کرنے میں بھی مدد ملتی ہے۔

نہ صرف آن لائن گھوٹالے بینک کھاتوں کو نشانہ بناتے ہیں، حقیقت میں ایسے گھوٹالے ہوتے ہیں جن پر بہت کم لوگ توجہ دیتے ہیں کیونکہ گھوٹالے کی رقم عام طور پر بہت زیادہ نہیں ہوتی ہے۔

اکیڈمی آف پوسٹس اینڈ ٹیلی کمیونیکیشن ٹیکنالوجی کے چوتھے سال کے طالب علم مسٹر ٹران توان ترونگ نے کہا کہ جب انہوں نے فیس بک گروپس پر اپنا پرس ڈھونڈنے کے بارے میں پوسٹ کیا جو کہ وہ اسکول سے گھر جاتے ہوئے گم ہو گیا تھا، ایک جعلی اکاؤنٹ نے انہیں فیس بک میسنجر کے ذریعے ایک پیغام بھیجا تھا۔ اس شخص نے کہا کہ اس کے پاس اس شخص کے بارے میں معلومات ہے جس نے مسٹر ٹروونگ کا پرس پایا ہے اور وہ اس شرط پر معلومات فراہم کرنے کو تیار ہے کہ اسے "شکریہ" کے طور پر اس شخص کو 200,000 VND منتقل کرنا ہوں گے۔

"میں نے ذاتی صفحہ کو دیکھا اور دیکھا کہ یہ ایک جعلی اکاؤنٹ ہے۔ مجھے شبہ تھا کہ یہ ایک اسکینڈل تھا اس لیے میں نے درخواست کے مطابق رقم منتقل نہیں کی،" مسٹر ٹرونگ نے کہا۔