اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کو دھوکہ دیا گیا ہے تو فوری طور پر کرنے کے لیے 3 چیزیں

جیسے جیسے سال ختم ہوتا ہے، آن لائن گھوٹالوں کی تعداد اور اقسام میں اضافہ ہوتا ہے۔ گھوٹالوں کی شکلیں ہمیشہ بدلتی رہتی ہیں، پرانی اور نئی کو زیادہ نفیس نئی شکلوں کے ساتھ جوڑتی ہیں۔

بینکوں کی سفارشات کے مطابق، صارفین کو جدید ترین چالوں کے خلاف زیادہ چوکس رہنے کی ضرورت ہے جیسے:

سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹس کو استعمال کرنے کے حق کو مختص کرنے کی شکل سے ہوشیار رہیں جو آج مقبول ہیں (Zalo, Facebook, Tiktok,...) پھر پیسے لینے یا رقم کی منتقلی کے مقصد سے اکاؤنٹ کے مالک کے دوستوں اور رشتہ داروں کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے کے لیے اکاؤنٹ کے مالک کی تصویر کے ساتھ پیغامات بھیجنا، ویڈیو کال کرنا۔

گھوٹالے کے بارے میں انتباہ "حقیقی رقم کمانے کے لیے آن لائن گیمز کھیلیں"۔

آن لائن بھرتی نے نوکری کے متلاشیوں کو ٹیلی گرام پر پھنسایا۔

آن لائن بچت ڈپازٹ کرتے وقت بینک ملازمین کو پرکشش شرح سود اور تحائف کی پیشکش کرنے کے لیے جعلی لنکس پر لاگ ان کرنے کے لیے صارفین کو راغب کرنے کے لیے صارفین کی معلومات چوری کرنا۔

خاص طور پر، بینکوں کی تجویز ہے کہ صارفین سوشل نیٹ ورکس پر درخواستوں اور لالچوں کے خلاف بالکل چوکس رہیں اور اجنبیوں کو کوئی ذاتی معلومات فراہم نہ کریں۔

بالکل عجیب لنکس پر کلک نہ کریں، اکاؤنٹ کی معلومات، ذاتی معلومات، پاس ورڈ، اور ای بینکنگ کے صارف نام دوسروں کو فراہم کریں، بشمول بینک ملازمین یا تفتیش کار ہونے کا دعویٰ کرنے والے۔ بینک افسران ذاتی حفاظتی معلومات یا اکاؤنٹ یا کارڈ کی معلومات کی درخواست کرنے کے لیے کبھی بھی صارفین سے رابطہ نہیں کرتے۔

نئی اسکیم وارننگ 02.jpg
بینک رقم کی چوری کی نئی چالوں سے خبردار کرتے ہیں۔ (تصویر: سی بینک

ای میل کے ذریعے بھیجنے کے لیے کارڈ یا کارڈ کوڈ کی معلومات کی تصاویر نہ لیں یا سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس پر پوسٹ کریں۔ اگر یہ معلومات سامنے آتی ہیں، تو مجرم اس خامی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے آپ کے اکاؤنٹ سے رقم چرانے کا راستہ تلاش کریں گے۔

اپنے ویب براؤزر پر پاس ورڈ محفوظ نہ کریں کیونکہ وہ میلویئر کے ذریعے چوری ہو سکتے ہیں۔

Vietcombank کی سفارش کے مطابق، مشتبہ دھوکہ دہی کی صورت میں، صارفین کو فوری طور پر درج ذیل 3 کام کرنے کی ضرورت ہے: سروس کو لاک کریں یا سروس کا پاس ورڈ فوری طور پر تبدیل کریں (ایپ پر پاس ورڈ کی تبدیلی کی خصوصیت کو منتخب کریں)؛ فوری طور پر ہاٹ لائن کے ذریعے بینک کو کال کریں یا مدد کے لیے قریبی بینک ٹرانزیکشن پوائنٹ پر جائیں۔ قریبی پولیس اسٹیشن کو رپورٹ کریں۔

بینک بائیو میٹرک ٹیکنالوجی کے ذریعے دفاع کو مضبوط بناتے ہیں۔

سیکیورٹی کو بڑھانے اور بینک کھاتہ داروں کے لیے اعلیٰ سطح کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، اسٹیٹ بینک نے فیصلہ 630 کی جگہ فیصلہ 2345 جاری کیا ہے اور اس کا اطلاق یکم جولائی 2024 سے ہوگا۔

اس کے مطابق، بینک رقم کی منتقلی (مختلف اکاؤنٹ ہولڈرز کو) یا 10 ملین VND سے زیادہ کے ای-والیٹس میں جمع کرنا یا VND 20 ملین سے زیادہ ایک دن میں رقم کی منتقلی اور ادائیگیوں کی بایومیٹرکس کے ذریعے تصدیق ہونی چاہیے (چپ ایمبیڈڈ شہری شناختی کارڈ، VneID اکاؤنٹ یا بائیو میٹرک ڈیٹا کو بینک میں ذخیرہ کر سکتے ہیں)۔

بائیو میٹرک ٹیکنالوجی حیاتیاتی خصوصیات جیسے کہ چہرے کی تصاویر، انگلیوں کے نشانات، ایرس پیٹرن، آواز وغیرہ کے ذریعے افراد کی شناخت اور تصدیق کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ اس ٹیکنالوجی کو جعل سازی کے امکان کو کم سے کم کرنے کے لیے سمجھا جاتا ہے اور اس میں اعلیٰ ترین سیکیورٹی ہوتی ہے۔ فی الحال، زیادہ تر بینک چہرے کی شناخت کے ذریعے بایومیٹرکس کی تصدیق کرتے ہیں، کیونکہ آئیرس اور آواز کا ڈیٹا ابھی تک اکٹھا اور محفوظ نہیں کیا گیا ہے۔

رقم کی منتقلی کے دوران تبدیلی کے علاوہ، بینکنگ ایپلیکیشن (موبائل بینکنگ) کا استعمال کرتے ہوئے اپنی پہلی ٹرانزیکشن کرنے سے پہلے یا جس ڈیوائس پر انہوں نے آخری بار لین دین کیا تھا اس کے علاوہ کسی اور ڈیوائس پر ٹرانزیکشن کرنے سے پہلے انفرادی صارفین کو بھی بائیو میٹرک طریقے سے شناخت کرنا ضروری ہے۔ اس کے علاوہ، بینکوں کو ٹیکسٹ میسج/وائس یا سافٹ OTP/OTP ٹوکن کے ذریعے بھیجے گئے اضافی OTP تصدیقی طریقے رکھنے کی ضرورت ہے۔

اس کے ساتھ، بینک کو صارفین کو SMS یا ای میل بھیجنے کی ضرورت ہے (گاہک کی رجسٹرڈ معلومات کے مطابق)، انٹرنیٹ بینکنگ/موبائل بینکنگ ایپلیکیشن میں پہلے لاگ ان ہونے یا آخری لاگ ان ڈیوائس سے کسی مختلف ڈیوائس پر لاگ ان ہونے کے بارے میں مطلع کرنا۔

تاہم، 1 جولائی 2024 تک انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے، LPBank نے حال ہی میں نئے آلات پر LienViet24H ایپ میں لاگ ان کرتے وقت چہرے کی تصدیق کی خصوصیت شامل کی ہے۔

یہ فیچر نہ صرف صارفین کے اکاؤنٹس کی حفاظت میں مدد کرتا ہے اگر ان کی معلومات غلطی سے لیک ہو جائے اور مجرموں کے ہاتھ میں ہو جائیں، بلکہ صارفین کو مختلف آلات پر لچکدار طریقے سے لاگ ان کرنے میں بھی مدد ملتی ہے۔

نہ صرف آن لائن گھوٹالے بینک کھاتوں کو نشانہ بناتے ہیں، حقیقت میں ایسے گھوٹالے ہوتے ہیں جن پر بہت کم لوگ توجہ دیتے ہیں کیونکہ گھوٹالے کی رقم عام طور پر بہت زیادہ نہیں ہوتی ہے۔

اکیڈمی آف پوسٹس اینڈ ٹیلی کمیونیکیشن ٹیکنالوجی کے چوتھے سال کے طالب علم، ٹران توان ٹرونگ نے کہا کہ جب اس نے اسکول سے گھر جاتے ہوئے اپنے گمشدہ پرس کے بارے میں فیس بک گروپس پر پوسٹ کیا تو ایک جعلی اکاؤنٹ نے انہیں فیس بک میسنجر کے ذریعے ایک پیغام بھیجا تھا۔ اس شخص نے کہا کہ اس کے پاس اس شخص کے بارے میں معلومات ہے جس کو ٹرونگ کا پرس ملا ہے اور وہ اس شرط پر معلومات فراہم کرنے کو تیار ہے کہ Truong اس شخص کو 200,000 VND بطور "شکریہ" منتقل کرے۔

"میں نے ذاتی صفحہ کو دیکھا اور دیکھا کہ یہ ایک جعلی اکاؤنٹ ہے۔ مجھے شبہ تھا کہ یہ ایک اسکینڈل تھا اس لیے میں نے درخواست کے مطابق رقم منتقل نہیں کی،" مسٹر ٹروونگ نے کہا۔