ہیلتھ انشورنس کے تحت طبی معائنے اور علاج میں ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دینا

1 جون 2025 سے، ویتنام سوشل سیکیورٹی (VSS) کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈ جاری کرنا بند کر دے گا۔ اس کے بجائے، لوگ طبی معائنے اور علاج (KCB) کے لیے جاتے وقت VssID، VNeID ایپلی کیشنز پر یا چپ ایمبیڈڈ سٹیزن شناختی کارڈز (CCCD) کے ذریعے الیکٹرانک ہیلتھ انشورنس کارڈ استعمال کریں گے، انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانے، سازگار حالات پیدا کرنے، لوگوں اور طبی سہولیات کے لیے وقت اور اخراجات کی بچت میں مدد کریں گے۔

اس سے پہلے، جب بھی وہ ہیلتھ انشورنس کے لیے صوبائی روایتی میڈیسن ہسپتال گئے، مسٹر نگوین وان ٹرنگ، کوئنہ چان رہائشی گروپ، لام ہا وارڈ (فو لائ سٹی) میں طبی معائنے کے لیے اندراج کے لیے اپنا ہیلتھ انشورنس کارڈ اور تصویری شناخت استعمال کرنا پڑتا تھا۔ تاہم، پچھلے کچھ سالوں میں، مسٹر ٹرنگ نے کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈ کے بجائے چپ سے جڑے ہوئے شناختی کارڈ کا استعمال کرنا شروع کر دیا ہے اور وہ اسے بہت آسان سمجھتے ہیں کیونکہ انہیں پہلے کی طرح بہت سے بوجھل دستاویزات ساتھ رکھنے کی ضرورت نہیں ہے، اور طریقہ کار بہت تیز اور درست ہیں۔ مسٹر ٹرنگ نے شیئر کیا: اس سے پہلے، کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈ استعمال کرتے وقت، جب بھی وہ طبی معائنے کے لیے رجسٹر ہوتے تھے، انہیں لائن میں انتظار کرنا پڑتا تھا، جو بہت وقت طلب تھا۔ چِپ ایمبیڈڈ شناختی کارڈ استعمال کرنے کے بعد، مجھے یہ بہت آسان لگتا ہے۔ مجھے صرف اپنا کارڈ دکھانے کی ضرورت ہے، ہسپتال کا عملہ مکمل ذاتی معلومات کے ساتھ ساتھ طبی معائنے کی تاریخ کو ظاہر کرنے کے لیے QR کوڈ کو اسکین کرے گا، جس سے انتظار کا وقت کم کرنے میں مدد ملے گی۔

ہر روز، روایتی ادویات کے صوبائی ہسپتال میں طبی معائنے اور علاج کے لیے تقریباً 300 مریض آتے ہیں۔ صرف 2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، 30,000 سے زیادہ بیرونی مریض اور 2,100 داخل مریض تھے۔ ہیلتھ انشورنس کے طبی معائنے اور علاج میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے، ہسپتال نے ایک خودکار طبی معائنہ اور علاج کے رجسٹریشن کیوسک، ایک خودکار نمبر لینے والی مشین، اور 5 CCCD کارڈ ریڈرز سے لیس کیا ہے۔ طبی معائنے اور علاج کے لیے اندراج کرتے وقت کامیاب CCCD کارڈ اسکیننگ کی شرح 90% سے زیادہ ہے۔ ہسپتال کی کیش لیس ادائیگی کی شرح 50% سے زیادہ ہے۔ مریضوں کے انتظار کے وقت کو کم کرنے کے لیے انتظامی اصلاحات میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دینا ہسپتال کے ساتھ مریضوں کے اطمینان کو بہتر بنانے کے لیے اہم حل میں سے ایک ہے۔

درحقیقت، حالیہ دنوں میں، VssID - سوشل انشورنس نمبر ایپلی کیشن پر چپ ایمبیڈڈ شناختی کارڈز، ہیلتھ انشورنس کارڈ کی تصاویر اور VNeID الیکٹرانک شناختی ایپلیکیشن کے استعمال کو سوشل انشورنس انڈسٹری کی ڈیجیٹل تبدیلی میں ایک پیش رفت قرار دیا جا سکتا ہے تاکہ ہیلتھ انشورنس کے نظاموں اور پالیسیوں کے شرکاء اور استفادہ کنندگان کو انتہائی آسان اور تیز رفتار طریقے سے لایا جا سکے۔ ان ایپلی کیشنز اور یوٹیلیٹیز کے ساتھ، طبی عملے کو صرف کوڈ کو اسکین کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ لوگوں کے لیے ہیلتھ انشورنس کے طریقہ کار کو مکمل کر سکیں، پہلے کی طرح ڈیکلریشن پر زیادہ وقت صرف کیے بغیر، لوگوں کو ہیلتھ کیئر پر جاتے وقت کئی قسم کے دستاویزات لانے کی ضرورت کو محدود کرنا، استعمال کرتے وقت ہیلتھ انشورنس کارڈ کے کھونے یا نقصان پہنچنے کی صورتحال کو کم کرنا۔

ہیلتھ انشورنس کے معائنے اور علاج میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا اطلاق انتظار کے وقت کو کم کرنے اور طبی سہولیات سے مریض کے اطمینان کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔

صوبائی تپ دق اور پھیپھڑوں کے ہسپتال میں، ہر روز 25-35 مریض بیرونی مریضوں کے طبی معائنے اور علاج کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں، جس میں روزانہ 50 مریضوں کی تعداد بڑھ جاتی ہے۔ ایگزامینیشن ڈیپارٹمنٹ کی ہیڈ نرس - خصوصی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thi Nha Trang کے مطابق، پچھلے کچھ سالوں میں، تمام مریضوں نے ہیلتھ انشورنس کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے چپ سے جڑے شناختی کارڈز کا استعمال کیا ہے۔ پہلے، طبی عملے کو کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈ کا شناختی کارڈ یا نان چپ ایمبیڈڈ شناختی کارڈ سے موازنہ کرنے کے لیے معلومات درج کرنی پڑتی تھی، جس میں زیادہ وقت لگتا تھا۔ کچھ معاملات میں، معلومات کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈ اور ذاتی دستاویزات سے مماثل نہیں تھیں، یا کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈ خراب یا گم ہو گیا تھا، جس سے ہیلتھ انشورنس کے لیے رجسٹر کرنا مشکل ہو گیا تھا۔ چونکہ کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈز کو تبدیل کرنے کے لیے چپ ایمبیڈڈ شناختی کارڈ استعمال کرنے سے، اس سے نہ صرف لوگوں کی مدد ہوئی ہے بلکہ طبی سہولیات میں بھی کافی وقت بچا ہے۔ کاغذی کارروائی اور طریقہ کار میں کمی، رفتار، سہولت اور درستگی کو یقینی بنایا، جس سے ہیلتھ انشورنس کے علاج اور علاج کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔

سوشل انشورنس سیکٹر اور ہیلتھ سیکٹر نے جدید، پیشہ ورانہ اور صارف دوست انداز میں ہیلتھ انشورنس سروسز کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ہم آہنگی پیدا کی ہے۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی، طبی معائنے اور علاج کے طریقہ کار میں اصلاحات، اور ہیلتھ انشورنس کے طبی معائنے اور علاج کے اخراجات کی ادائیگی میں ڈیجیٹل تبدیلی کا اطلاق کریں۔ فی الحال، لوگ طبی معائنے اور علاج کے لیے جاتے وقت CCCD، VssID ایپلیکیشن - سوشل انشورنس نمبر، VNeID الیکٹرانک شناختی ایپلیکیشن کا استعمال کرتے ہوئے متعدد پلیٹ فارم استعمال کر سکتے ہیں۔ سوشل انشورنس ریجن IV کی رپورٹ کے مطابق، صوبے میں 100% ہیلتھ انشورنس کے طبی معائنے اور علاج کی سہولیات نے چپ ایمبیڈڈ CCCD کا استعمال کرتے ہوئے ہیلتھ انشورنس کے طبی معائنے اور علاج کو لاگو کیا ہے۔ ہا نام پراونشل سوشل انشورنس نے 853,022 لوگوں کے لیے ذاتی شناخت/CCCD کو ہم آہنگ کیا ہے، جو کہ سوشل انشورنس ایجنسی کے زیر انتظام لوگوں کی کل تعداد کا 99.5% ہے جو ہیلتھ انشورنس کارڈ جاری کرنے کے لیے ہے۔ ہم وقت سازی نہ کرنے والے لوگوں کی تعداد 3,887 (0.5% کے برابر) ہے، جن میں سے 656 لوگوں کے پاس CCCD ہے لیکن آبادی کے اعداد و شمار سے ان کی توثیق نہیں کی گئی ہے۔ اس کے علاوہ، VssID ایپلیکیشن - 247,269 سوشل انشورنس اور ہیلتھ انشورنس شرکاء کے لیے سوشل انشورنس نمبر کے لیے انسٹالیشن کی رہنمائی اور پاس ورڈ جاری کرنے کے لیے کوآرڈینیٹ کریں۔

CCCD یا ایپلی کیشنز کے ذریعے ہیلتھ انشورنس کو لاگو کرنے سے جو طریقہ کار کو آسان بنانے، مریضوں اور طبی عملے دونوں کے لیے وقت بچانے میں مدد کرتی ہیں، سوشل انشورنس ایجنسی ہیلتھ انشورنس کارڈز کی پرنٹنگ اور جاری کرنے کے اخراجات کو بھی بچاتی ہے، لوگوں کے لیے صحت کی خدمات تک آسانی سے، جلدی اور منصفانہ طریقے سے رسائی کے حالات پیدا کرتی ہے۔

ہائے ین

ماخذ: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html